Anonymer Benutzer
28. Oktober 2023
An der Rezeption war ein Mädchen, das eine sehr schlechte Einstellung hatte! ! ! Es wird nicht empfohlen, in diesem Hotel zu übernachten. Als Mitarbeiter in der Dienstleistungsbranche hat ein Gast etwas zurückgelassen und wenn Sie es nicht können, hängt das Telefon des Gastes verkehrt herum. Ich habe dann um eine Beschwerde gebeten, und der Manager sagte, er wisse nicht, wie er das Problem lösen könne Problem. Ich habe mich auch bei Ctrip beschwert, als Ctrip mit dem Hotel kommunizierte, aber das Hotel wich dem immer wieder aus und entschied sich schließlich, den Mitarbeiter zu schützen, indem er sagte, dass er wegen des schlechten Signals aufgelegt habe. Gott weiß, was du getan hast!
OriginaltextVon Google übersetzt