Residence Palazzo dei Delfini by Receptio

Wir waren vom 18. bis 21. März drei Nächte lang Gäste dieser Unterkunft. Wir haben 4 Appartements für 13 Personen gemietet und ich muss sagen, dass die Einrichtung und die Sauberkeit im Inneren wirklich gut sind. Meine schreckliche Bewertung ist auf die Behandlung des Eigentümers uns gegenüber zurückzuführen. Leider befanden wir uns in einer Zeit, in der an der Erweiterung der U-Bahn gearbeitet wurde, und ohne in den Tagen vor unserer Ankunft benachrichtigt zu werden, fanden wir wenige Stunden nach Bezahlung der Rechnung einen Hinweis auf einen Strommangel für den 20. März. Während unseres Aufenthaltes warnt uns die Dame, dass die geplante Zeit von 15.00 bis 23.00 Uhr ist. Man kann sich die große Unannehmlichkeit für uns auch deshalb vorstellen, weil wir vom Ausflug zum Ätna kamen und uns (wie beschrieben) ohne Strom befanden Wasser und ohne Heizung... Wir konnten nicht auf die Toilette gehen und mussten an einem regnerischen Tag mit 9- bis 10-jährigen Kindern in Bars herumlaufen, Zuflucht suchen und uns in Restaurants aufwärmen, kurz gesagt, eine Katastrophe. Was uns am meisten störte, war die völlige Vernachlässigung der Dame, die sich überhaupt nicht um unser Unbehagen kümmerte. Nachdem wir sie auf alles aufmerksam gemacht hatten, sagte sie uns ausdrücklich, dass wir die EINZIGEN seien, die sich beschweren würden! !!! Ich hätte es für angebracht gehalten, dass die Dame einen Kaffee, ein Frühstück oder 5 Euro für eine Entschuldigung bekommt, was LEIDER nicht gemacht wurde!!!! Deshalb empfehle ich es Ihnen wider Willen nicht, sondern bleiben Sie besser fern, denn wenn Sie ein Problem haben, wird Ihnen sicherlich niemand helfen.

Renoviertes Gebäude mit modernen und noch neuen Möbeln, alles insgesamt sehr angenehm. Verstopfter Duschabfluss und schlechter Geruch aus dem Toilettenabfluss... Ordentliche Wartung, auf die man achten muss... Sauberkeit... Anscheinend... Muss noch genauer untersucht werden... Tadellose Bettwäsche und sehr sauberer Kühlschrank. Sehr hilfsbereite Dame. Ausgezeichnete Lage

Pur essendo in pieno centro di Catania, l'immobile è ubicato in zona mercato. Pertanto risulta pressochè impossibile parcheggiare auto nelle vicinanze, a meno di un parcheggio pluripiano a pagamento nelle vicinanze. L'immobile non è accessibile ai diversamente abili, in quanto all'ingresso vi sono scale per accedere a ascensori molto piccoli che non consentono ingresso a carozzella. Appartamento nella media pur mancando una manutenzione generale allo stesso. Non pulitissimo tenuto conto che le lenzuola erano macchiate e usurate. Anche asciugamani non in perfetto stato. personalmente non ci tornerò più.