Uluçay Sokak No: 21 Çatalköy, Girne - Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti / North, Catalkoy, Kyrenia District, 9932, CyprusHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.6/5
Großartig
45 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.5
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(45)
Positive Bewertungen(43)
Bewertungen mit Fotos/Video(12)
Negative Bewertungen(2)
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 4. Aug. 2024
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, jedoch nicht ausreichend.
Obwohl wir unsere Reservierung am 5. Juli vorgenommen hatten, wurde uns mitgeteilt, dass die Reservierung nicht bestätigt sei und die Zahlung ausstehe. Wir zahlten eine Anzahlung für eine Nacht. Einen Tag später teilten sie uns mit, dass das Geld bezahlt sei und die Anzahlung wurde uns zurückerstattet.
Die Zimmer sowie das Essen sind unglaublich gut, vielfältig und sehr lecker. Die Küche ist international. Es sind viele Möglichkeiten der Unterhaltung vorhanden................. Der Spa Bereich ist sehr angenehm und die Massagen wohltuend
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, das Elexus Hotel & Resort & Spa wünscht Ihnen einen wunderschönen Tag. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Worte, die uns motivieren und unser Ziel, Ihnen stets das Beste zu bieten, bestärken. Es war uns eine große Freude, Ihre wertvolle Rückmeldung zu lesen. Vielen Dank, dass Sie uns für die Gestaltung Ihrer Urlaubserinnerungen gewählt haben. Auf unserem Weg, die Zufriedenheit unserer Gäste auf höchstem Niveau zu gewährleisten, macht es uns überaus glücklich, solch wundervolle Kommentare zu lesen und zu wissen, dass die Qualität unserer Dienstleistungen Ihnen ein perfektes Urlaubserlebnis beschert hat. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Gästen einen Urlaub zu ermöglichen, der ihre Erwartungen übertrifft. In diesem Sinne ist es uns eine große Ehre und Freude, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag. Gästebetreuung
Fatma K
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Jan. 2025
Wir sind seit Jahren hier,uns gefällt es sehr insbesondere die freundlichen Mitarbeiter vom miniclub sind sehr hilfsbereit und sehr nett. Empfehlenswert. Wir bedanken uns sehr und werden wieder kommen.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag aus dem Elexus Hotel & Resort & Spa. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, die uns motiviert und unser Ziel stärkt, Ihnen das Beste zu bieten. Es war uns eine große Freude, Ihre wertvollen Kommentare zu lesen. Wir danken Ihnen als Familie des Elexus Hotels, dass Sie sich entschieden haben, Ihre Urlaubserinnerungen mit uns zu gestalten. Auf unserem Weg, die Gästezufriedenheit auf höchstem Niveau zu erreichen, macht es uns unglaublich glücklich, solche wunderbaren Kommentare zu lesen und zu wissen, dass die Qualität unserer Dienstleistungen Ihnen ein perfektes Urlaubserlebnis beschert hat. Unser vorrangiges Ziel ist es, unseren Gästen einen Urlaub zu ermöglichen, der ihre Erwartungen übertrifft. In diesem Zusammenhang ist es für uns von großer Bedeutung und Wert, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen einen wundervollen Tag. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Sept. 2024
Asli und Ömer vom Animationsteam sind fantastisch! Mit ihrer Energie und Herzlichkeit haben sie unseren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Wir schätzen ihren Einsatz sehr. Vielen Dank!!! Sehr schöne Anlage 🌊🌴😎🌴🌴
Alev A
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Sept. 2024
Sehr schönes großes hotel super Anlage .. viele Unterhaltungen am meisten haben mir die Sport Aktivitäten von Zehra und Junior gefallen ( Yoga, sup puddle und wassergymnastik) .. sehr zu empfehlen ..das Essen Restaurant Bereich könnte etwas besser organisierter und freundlicher sein für allgemeine Gäste sein habe manchmal das Gefühl gehabt das man Club Mitglieder bevorzugt !!
Antwort der Unterkunft: Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing Elexus Hotel Resort & Spa and sharing your feedback with us after your stay. Our hotel, with its 822 rooms and 2022 bed capacity, offers services and products in the concept of Full Board Plus in an area of 277 thousand m2 to provide a unique experience to our valued guests. All our guests are accompanied by guest assistants for check-in procedures, hotel and concept information is given. An application link is sent with a "welcome" message after check-in, in line with their requests, via the contact number shared by our guests. Guest assistants answer all the questions and requests of our valued guests and the concept within 24 hours during the holiday; In addition, our guests can reach us 24/7 by dialing '0' from their rooms. We would be happy to see you again in our facility, informing that your feedback is important for us to serve our guests better, to improve the services offered and to shape them according to the personal expectations of our guests. You may always be in contact with us. Customer Care Management
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Juni 2024
Sehr gutes Hotel mit tollem Strand. Das Personal an der Poolbar ist super. DS Hotel befindet sich in ruhiger Lage und man kann es sowohl aşa Paar als auch Familie für einem schönen Urlaub nutzen. Großes Dankeschön an Fariba, Koray und Fırat vom Personal.
matthiasb606
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Mai 2024
Das Hotel ist riesig, mir fast etwas zu groß... Aber Service und Anlage sind top! Für Kinder ist es wirklich perfekt. Der Aqua Park ist super und auch bestens überwacht. Die Kinder lieben den Kids Club, die Betreuung ist unkompliziert und abwechslungsreich.
Antwort der Unterkunft: Değerli Misafirimiz, Elexus Hotel & Resort & Spa'dan güzel bir gün dileriz. Bizleri motive eden, en iyiyi sunma yolundaki amacımızı güçlendiren olumlu yorumunuz için sizlere teşekkür ederiz. Değerli yorumlarınızı okumaktan büyük keyif aldık. Tatil anılarınızı bizimle birlikte yaratmayı seçtiğiniz için Elexus ailesi olarak teşekkür ederiz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz bu yolculukta, bu harika yorumları okumak ve sunduğumuz hizmet kalitesinin sizlere mükemmel bir tatil deneyimi yaşattığını bilmek bizi çok mutlu etti. Misafirlerimize beklentilerinin üzerinde bir tatil yaşatmak hizmet anlayışımızın önceliğini oluşturmaktadır. Bu bağlamda güzel bir tatil geçirmiş olmanız bizler için son derece önemli ve değerlidir. Sizi tekrar aramızda görmekten büyük bir mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Customer Care Management
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2023
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Apr. 2023
Sehr gutes Hotel, feines Essen, sehr gepflegt, sehr freundliches Personal, viele Möglichkeiten für Kinder und qualitative Konzerte. Das Hotel liegt nahe am Flughafen. Liebe Grüsse an das Personal ( Aleyna, Buket an der Reception und Hasim im Service)
Antwort der Unterkunft: Dear Guest 02Memocan, Greetings from Elexus Hotel. With pleasure we have read your wonderful review to your stay at Elexus Hotel. It gives us great pleasure to know that you thoroughly enjoyed your stay with us. It is also delightful to see that your accommodation had been beyond your expectations and we were able to assist you on having a great holiday. We like to thank you again for this great comment and scoring. We are looking forward to welcoming you back at Elexus Hotel in the near future. Sincerely, Customer Care Management
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2023
Das beste hotel aus Nordzypern lohnt sich als Familie und als paar. Babysitter . Service 1A ! Besser kann es nicht werden. Es lohnt sich hierhin zu kommen mindestens 6-10 Nächte um alles zu erleben. Wunderschöner Strand größter Aquapark von Cyprus
Rose K
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Okt. 2024
Amazing clean place, perfect service. This is the fourth time we go there and we will definitely be back, Excellent for couples, families with children, delicious food. Besides a dining room, you have restaurants by the sea and everything is free
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing Elexus Hotel Resort & Spa and sharing your feedback with us after your stay. Our hotel, with its 822 rooms and 2022 bed capacity, offers services and products in the concept of Full Board Plus in an area of 277 thousand m2 to provide a unique experience to our valued guests. All our guests are accompanied by guest assistants for check-in procedures, hotel and concept information is given. An application link is sent with a "welcome" message after check-in, in line with their requests, via the contact number shared by our guests. Guest assistants answer all the questions and requests of our valued guests and the concept within 24 hours during the holiday; In addition, our guests can reach us 24/7 by dialing '0' from their rooms. We would be happy to see you again in our facility, informing that your feedback is important for us to serve our guests better, to improve the services offered and to shape them according to the personal expectations of our guests. You may always be in contact with us. Customer Care Management
Cruiser56312607947
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Sept. 2024
had a fantastic stay at Elixus Hotel and Casino! The rooms are comfortable (9/10), though the pillows were a bit large. The staff were incredibly friendly, and the pool area was clean and warm, with a lifeguard on duty. The restaurant exceeded expectations, and the gym was fully equipped, much better than shown in photos. The location is peaceful, though a bit isolated, and more activities nearby would have been nice. The spa was relaxing but a little pricey. The only downside was the cleaning service, which could be improved. Overall, great value for money, and I’d definitely come back again!
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, We wish you a wonderful day from Elexus Hotel & Resort & Spa. Thank you for your positive feedback, which motivates us and strengthens our goal of offering the best. We thoroughly enjoyed reading your valuable comments. As the Elexus family, we thank you for choosing to create your holiday memories with us. On this journey where we aim to elevate guest satisfaction to the highest level, it brings us great joy to read such wonderful comments and to know that the quality of our service provided you with a perfect holiday experience. Ensuring our guests have a holiday that exceeds their expectations is a priority in our service philosophy. In this regard, knowing that you had a delightful holiday is extremely important and valuable to us. We would be delighted to welcome you again and wish you a wonderful day. Customer Care Management
סחר ח
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Aug. 2024
First time at the hotel, the hotel is beautiful and has many activities for children. The nannies treat us very well and are loving. The activities are very nice, every day there is another activity, face painting, water balloons and much more.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing Elexus Hotel Resort & Spa and sharing your feedback with us after your stay. We would be happy to see you again in our facility, informing that your feedback is important for us to serve our guests better, to improve the services offered and to shape them according to the personal expectations of our guests. You may always be in contact with us. Customer Relationship Management