Hotel Diego de Almagro Castro

Hotel mto buono camere spaziose e letti comodi ce una piscina coperta riscaldata molto interessante...ristorante interno con prezzi buoni pulizia ok

Grato espacio y cordial atención. Mejoraría bastante si tuviera espacio de esparcimiento para niños.

Primera vez aue me quedo en Castro y la opcion fue este Hotel, la verdad que sus espacios, recepcion y buena carta de comida, lo hacen un lugar recomendable para quedarse, con muy buen acceso y te permite disfrutar de esa naturaleza que tiene a sus alrededores.

Hotel sin aire acondicionado en la habitaciones, la piscina no cumple con la Temperatura ofrecida, las maquinas del gimnasio no operativas, ni siquiera están enchufadas (hasta con telarañas) problemas de aseo en habitación y áreas comunes, y poca capacidad de respuesta en el desayuno, mucha demora y lenta reposición

Reserve una habitación vía web y al llegar no encontraban la reserva , la habitación que me asignaron y ocupamos estaba con la calefacción baja pero se podía regular, en general limpia y ordenada pero con los vidrios bastante sucios por el exterior. Lo molesto fue que mientras descansábamos abrieron la puerta de la habitación personas los cuales comentaron tener asignada la misma . No hubo ningún llamado de recepción ni explicación. Mas tarde manifesté mi molestia en recepción y se mostraron sorprendidos pero desinteresados del tema pedí hablar con un gerente pero no estaba disponible. Al día siguiente previo al desayuno solicite lo mismo y me señalaron que posterior al desayuno estaría . cosa que tampoco ocurrió tomamos desayuno dentro del horario estipulado y no habia fruta , vasos ni endulzante Al regresar a la habitación tenia las tarjetas de acceso bloqueadas . e resumen no fue una estadía agradable ni tranquila. Ni descansamos ni nos sentimos seguros ni acogidos.