Vor dem Abflug des Hotels hat der Eincheckungsprozess nicht abgeschlossen, so blieb er nicht dort. Der Bewertungsbereich ist nur über die Eincheckungserfahrung. Telefonierte das Hotel 2-3 Stunden im Voraus, um seine Eincheckungsanforderungen zu fragen. Das Hotel teilte, dass alles, was sie benötigten, waren: 1) eine juristische ID, um den Namen der Buchung passt; 2) eine Kreditkarte für den Zwischenfall. Ich fragte auch, ob die Offenlegung meiner Adresse, Telefonnummer und E-Mail obligatorisch sind, sagten sie, es sei fakultativ. Ich fühlte mich bequem, so machte die Buchung. Bei der Ankunft, das Front-Desk-Personal, Cynthia war hilfreich und freundlich. Er respektierte meine Anfragen, ein Zimmer vor dem Einchecken zu sehen. Sie zeigte mir Zimmer 511 und Zimmer 401, beide waren unrein, wie sie anwesend und vereinbart war. Sie lieferten ein drittes Zimmer, das hatte weniger Reinigungsprobleme und leichter zu beheben als die vorherigen zwei. Ich erläuterte, dass ich für eine weitere Stunde aussteigen würde, sie könnten diese Zeit nutzen, um die schmutzigen Bereiche vor meiner Rückkehr zu reinigen. Plötzlich änderte das Hotel seine Eincheckungsanforderung, so dass die Offenlegung meiner Adresse zwingend ist. Das ist die zusätzliche Anforderung, die wir nicht zustimmen. Ich fühlte mich unbehaglich. Anderes Personal, Ceren, Sie übernahm die Eincheckung mit einer Veränderung der Einstellung von positiver auf negative. Diese Veränderungen machten die Dinge schlimmer. Ich sagte ihnen, ich würde das Eigentum verlassen, aber ich werde am nächsten Tag eine vollständige Rückzahlung von Holiday Inn und ihrem Manager beantragen. Sie wollten meinen Erstattungsanträgen am nächsten Tag diskutieren. Was die schlimmsten Dinge machte und das Vertrauen zwischen mir und diesem Hotel völlig zerstört, war, dass sie die Polizei angerufen haben, als ich im Lobby sprach. Als ich in das Auto kam, um das Eigentum zu verlassen, erschienen zwei Polizeibeamte. Sie fragten mich, was ich tue, ich sagte ihnen, dass ich das Eigentum verlassen werde. Sie sagten mir, wenn ich wieder zu diesem Eigentum zurückkehre, wäre es übertreibend. Ich sagte ihnen, ich würde gern versichern, dass ich nicht wieder zu diesem Eigentum zurückkehre und hoffen, dass sie mich gehen lassen. Die Polizei hat mehr Fragen gestellt. Ich habe dieses wiederholte Muster von Hotels oder Immobilienmanager/Realist gesehen, der die Polizei anrufen drohte, als ich vernünftige Fragen für die letzten Jahre 1.5 gestellt habe. Das stört mich nicht mehr und überrascht mich nicht mehr. Ich habe nur gefühlt, dass ihre kollektive Handlung sie dumm aussehen lässt. Obwohl diese beiden Polizeikräfte höflicher waren und versuchten, meine Perspektive zu verstehen, aber das Vertrauen wurde tief beschädigt, eine Erfahrung ist nicht genug, um sich umzukehren, Besonders sie, die mich fragen, verzögerten eigentlich mein Plan, auf einen Ort für eine schnelle Vision zu kommen. Ich drehte mich um und fragte die Polizei, warum sie auftreten würden, wenn es das Hotel ist, das den Ball verlassen und nicht ihre Verantwortung übernommen hat. Die Polizei, die sich tatsächlich zeigt, verstärkt das negative Verhalten der Hotels und ermöglicht es ihnen, nicht ihre eigenen Fehler zu besitzen. Cynthia war freundlich und hilfsbereit. Ceren war auch hilfsbereit, bis sie sich veränderte. Ich schätze auch ihre Bemühungen, auf Unreinigkeit zu reagieren, indem sie mir verschiedene Zimmer zeigen. Leider verspricht IHG ein sauberes Zimmer, aber drei Zimmer sie zeigen.
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