Hotels in der Nähe von Praça das Acácias, Canoas

Wir besuchten dieses gleiche Hotel im vergangenen Jahr und schrieb eine 5-Sterne-Auswertung. Dinge veränderten sich und nicht für das bessere. Unser langes Wochenende war nicht ganz angenehm. Während das Hotel einige der Qualität aufrechterhält, ist die Qualität der Service- und Zimmerstandards deutlich zurückgegangen. Insbesondere warten Sie nicht so aufmerksam wie vor und auch während der nicht höchsten Essenszeiten, warten Sie lange auf den ersten Grüß und das Angebot eines Getränks. Das Essen war gut gemacht, aber der Geschmack variierte zwischen Mittag und Abendessen, das Abendessen war das beste Essen, das die gleiche Gericht ausgewählt. Wir baten 3 Mal, dass das Zimmer gereinigt werden sollte, während wir von der Arbeit eine Pause genommen haben. Das Zimmer war nicht gereinigt, als wir zurückkamen. Nach der Bestellung des Zimmerservices dauerte die Abholung der Tasche 3 Stunden. Als wir dann zurückgerufen, um zu beharren, dass sie den Tray entfernen, rief das Restaurant in 5 Minuten unser Zimmer, um herauszufinden, wo der Tee Kaffee und keine Milchthermos war und bestand darauf, genau zu wissen, was im Zimmer noch war. Wir fühlten uns wie Gefangene anstatt als Gäste. Das Zimmer, das wir für eine Woche in der Stadt waren, war nichts wie das Zimmer auf der gleichen Etage auf unserer ersten Reise. Günstige Kunstholz-TV-Schalen ersetzen schöne Kleider und das Zimmer fühlte sich wie ein Ferienhaus anstatt ein elegantes Hotel wie unsere letzte Reise. Der Fokus unseres Aufenthalts war Rosemarie (wir denken) in der Hauspflege. Sie ist eine Freude und offensichtlich ein Rest der alten Tage. Alberto und Taylor im Essensraum waren die einzigen Wächter, die uns bequem fühlen. Eine Wächterin bewegte sich so schnell, wir halten unsere Brille, um sicherzustellen, dass sie nicht genommen wurden. Sehr nervöse Art und Weise, Tische zu servieren. Eine andere Wächterin dauerte so lange, um uns mit den Gästen zu dienen, ich musste 3 mal aufstehen, um Hilfe zu finden. Die Klingelkapitane waren auch ausgezeichnet und hielten großartig. (Vielleicht sollten sie für den Vordertisch und das Essenszimmer verantwortlich sein!) Wenn Sie in Porto Alegre bleiben müssen, möchten Sie hier bleiben, aber vorbereitet sein und wenn Sie vor wie wir vorbereitet waren, bereiten Sie sich für die Änderungen in der Zimmerqualität und Service-Ebene vor. Ich bin nicht sicher, was passiert ist, aber es ist nicht mehr der gleiche Ort.

Wir haben zwei Haupteigenschaften von Accor neben dem Flughafen Salgado Filho, einem Ibis und diesem Novotel. Ich bin ein häufiger Gast bei beiden Franchises, aber zum jetzigen Zeitpunkt habe ich Novotel eine bessere Erfahrung gewählt. Für meine Überraschung hatte ich das Gefühl, dass ich an den falschen Ort ging und bei Ibis blieb. Das ist überhaupt nicht schlecht, da Ibis eine sehr ehrliche Kette ist, aber ich war ein wenig enttäuscht. Zuerst habe ich den bezahlten Autoparkplatz, keine Talparkplätze, die in Pandemienzeiten gut ist, aber ungewöhnlich in Novotel Eigenschaften benutzt. Zweitens war das Design der Zimmer (die meine war ein Standard) ganz gleich wie ein Ibis mit etwas besseren Möbeln und Materialien in der Innenstadt. Das Restaurant im Erdgeschoss schien auch wie ein Ibis in einem offenen Raum. Frühstück war wie erwartet. Insgesamt ist mit dieser Eigenschaft absolut nichts falsch, das Personal ist freundlich und der Zimmerservice funktioniert gut. Vielleicht waren meine Erwartungen zu hoch. Der tägliche Preis ist etwa USD20 mehr als die Ibis, die sich 1,5 Meilen von diesem Novotel befindet, das fair scheint.

Hotel ist mit dem Preis vereinbar und hat sogar meine Erwartungen aufgrund der Kommentare, die ich zu diesem Thema gelesen habe. Es hat einen 24-Stunden-Freitransferservice und das ist sehr einfach. Ich bin jedoch in Zimmer 108 geblieben, wo der Sanitärgefäß verschlossen werden muss, denn er hat den Teppich gefeuchtet und der Manager muss wissen, wie schwer es ist, weil der Boden vollbraun ist, ich fand die Situation sehr unbehaglich und ich glaube, dass er bald wieder gesund wird. Ich würde mich wieder aufnehmen.

Tivemos um cancelamento de voo em Caxias do Sul, em 16/10/2023, e a empresa aérea LATAM, nos deslocou para Porto Alegre e nos hospedou a quase 30 KM do aeroporto. Chegamos ao referido hotel, por volta das 21h. Só havia um funcionário para alocar aproximadamente 30 pessoas de um microônibus. A referida empresa também liberou o consumo para jantar no Room Service, pedidos por mim e por mais dois quartos que viajavam juntos comigo. O pedido foi realizado junto por nós às 21h37. Se tratava de um hamburguer que chegou á 0h no meu quarto, Uma sopa e uma salada que chegou no quarto de minha irmã às 1h47 e dois sanduíches em outro apartamento de um casal amigo, que recebeu por volta das 1h40 também. Um pedido demorar quatro horas para chegar é lamentável. Nossa saída do hotel era às 3h, para conseguir pegar a tempo o voo. Ou seja, não conseguimos nem dormir, nem comer direito. O apartamento era bom, mas a experiência com o serviço foi assustadora e não por conta dos funcionários que estavam lá, mas da falta de planejamento da gestão de assegurar, quando aceitam pedidos do tipo, que tenham funcionários suficientes para atender a demanda dos momentos de pico.

Sehr nett Mitarbeiter. Das Zimmer ist komfortabel (Ap. 1008), aber sie könnten einige weitere Kabinen platzieren, wir haben auch einen Mangel an Schranken. WiFi funktioniert perfekt. Frühstück ist ehrlich, aber das Restaurant und der Zimmerservice sind teuer für das, was sie bieten. Im Bad wäre es interessant, wenn sie die Toilettenpapiertür in der Nähe des Sanitärgefäßes setzen und in die Box ein ”Tafel oder Niko” setzen, um die Shampoos zu unterstützen.

Dieser Shop ist eines der kostengünstigsten Hotels in Porto Alegre. Ich bin seit meiner Geschäftsreise im Jahr 2013 jedes Jahr dort, weil ich zum ersten Mal nicht wusste, dass es in einem anderen Hotel ist, dieses Hotel ist eher für Geschäfts- und Urlaubsfamilien geeignet. Es gibt eine Küche, das Frühstück ist wirklich unbesiegbar und lecker, das neue Restaurant ist auf die Straßenseite gezogen, die Aussicht auf die Straße ist hervorragend! Daneben gibt es einen Gedenkpark und verschiedene Obststände am Straßenrand. Es ist sehr sicher und man kann herumlaufen. Es fühlt sich an wie eine kleine europäische Stadt! Das Steak des Hotels ist gut und das Restaurant wird abends zur Bar zum Trinken!

Ich war ein paar Wochen bei Intercity Gravitai und der allgemeine Service war großartig. Essen war großartig, und das Personal war alle super freundlich und untergebracht. Ich werde ihre begrüßenswerte Lächeln und Aufmerksamkeit verpassen. Speziell schreien nach Diorge, David, Camila und Dion in der Kafe, und auch nach Claudic, der jeden Tag mein Zimmer reinigt und sicherte, dass ich komfortabel war. Und Sabrina, die uns treu reinigt und unsere Müll rausgenommen hat! Liebe euch alle! Gott segne dich und Gott segne Brasilien!!! Vielen Dank!

Ich hatte schon mal im Hotel Plaza São Rafael gehostet. Ich mag das Hotel sehr, bis ich an seine gemütliche Erinnerung und die Stadt Porto Alegre seit meiner Kindheit gedacht habe. Bei dieser letzten Gelegenheit habe ich jedoch einige Indikatoren für einen Rückgang der Gastronomiequalität festgestellt. Die Mitarbeiter im Allgemeinen, sehr herzlich und gut ausgebildet. Einige andere aber ganz klar ohne Berufung auf den Hotelsektor. In dieser letzten Unterkunft blieb ich in einem sehr alten Zimmer und brauchte eine Ruhe. Die Bühne des Bades, die sich unerklärlich am höchsten Punkt des Stockes befindet, führte zu Wasseransammlung und Ausgraben außerhalb des Boxes in jedem Bad. Sehr unbehagliche Kleider. Beim Eintreffen im Hotel und bis zum nächsten Tag war das System für die Aufzeichnung von Karten für den Zugang zu den Wohnungen nicht funktioniert, was verlangte, dass Sie bei jeder Abwesenheit in der Rezeption gehen müssen, um einen Beamten zu begleiten, bis Sie die Wohnung und öffnen Sie die Tür mit seiner Funktionskarte. Denken Sie, gehen Sie zur Akademie und gehen Sie in die Rezeption, um in das Zimmer zu gehen; Frühstück und gehen Sie in die Rezeption (in diesem Fall VC und der Rest des Hotels) und so war bis zum dritten Tag der Ankunft. Das Parksystem ist ein Kapitel voneinander entfernt. Der schlimmste EPark-Service, den ich in der ganzen Welt traf, hatte die glückliche Gelegenheit, zu kennen. Zwei oder drei Mitarbeiter, um alle Kunden zu betreuen. Jedes Mal, wenn Sie mit Ihrem Auto ausgehen müssen, erforderte ich 20 bis 30 Minuten Wartezeit am Eingang des Hotels. Der Eindruck ist, dass Sie Ihr Auto in einer anderen Gemeinde holen. Kostenlose, vorzeitig erhobene Dienstleistung, extrem ineffizient und ohne Sorgen über ihre Unzufriedenheit. Frühstück ist gut, aber es kann viel verbessern und es gibt eine übermäßige und entschlossene Überwachung der Gäste, die in den Frühstücksraum einreisen, und es gibt mehr als einen Ansatz, wie die Zahl Ihres Zimmers, Ihren Namen, Das ist die Person, die mit VC auf dem Tisch ist und das während VC Kaffee trinkt. Diesmal hat die Gastgewerbe viel zu wünschen übrig. Aber um fair zu sein, betone ich die Freundlichkeit und Professionalität aller Mitarbeiter des Empfangsbüros, das sehr gute Bett und die Reinigung der sehr guten Umgebung.

Ich musste in Porto Alegre eine Notaufnahme durchführen, und ich bin sehr froh, dass ich dieses Hotel für mich gewählt habe, denn die Zimmer sind sehr groß, sauber und sehr privat, um sich zu entspannen. Was für eine Person, die oft genug reist, sehr geschätzt wird. Zusätzlich muss ich insbesondere die Aufmerksamkeit auf die Kunden lenken, die sie haben, denn als ich um Informationen gebeten habe, wie man an bestimmten Orten kommt, haben sie mich nicht nur darauf hingewiesen, wie man sicher ist, sondern auch, wie man schnellstmöglich ankommt. Ich möchte Sandro besonders hervorheben, der mir sehr freundlich und detailliert alles erklärt hat. Abschließend möchte ich nur diesen Ort mit Vertrauen empfehlen, sei es für Touristen, die Porto Alegre besuchen wollen, oder für diejenigen, die für Arbeit reisen müssen, denn in einer oder anderen Weise weiß ich, dass sie sich gut betreut und sicher fühlen werden.

They were trying to charge for a second guest in the room with a double bed. How weird of them. How can they charge for a second guest in the room if there is no breakfast being served? They said that the reservation was made on a different platform and all that trying to get an excuse for overcharging us. The man at the front desk was pretty rude with us saying “would it be fair to pay double when you are single?” - and even completed “so why would you want us to charge the room for two for you online?” Very weird the attention was horrible… I do not recommend!!! They want to charge for everything separately, ok, good for them. But for the second guest in the room? Is it a HOSTEL then?! Good luck, I am not coming back!