Av. Getúlio Vargas, 4861, Canoas, Rio Grande do Sul, 92010-013, BrazilHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.4/5
Sehr gut
50 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(50)
Positive Bewertungen(24)
Bewertungen mit Fotos/Video(2)
Negative Bewertungen(3)
Markc0
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
8 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 30. Nov. 2023
Whilst I liked the hotel, it was located right next to a busy highway , which made a lot of noise that you could hear in the room
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Carlos Edimilson
Standard Pcd-Cama Casal
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Apr. 2023
Ótimo hotel, equipe e acomodação
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Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Für andere gebucht
24 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Juni 2024
朋友挺滿意
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Paulo
Standard Pcd-Cama Casal
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. März 2023
Muito bom.
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Rafael H
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Nov. 2024
Hospedagem muito boa. Fiz meu aniversário de 50 anos no restaurante do hotel MB Gastronomia para um grupo grande e foi um sucesso total! Diferenciado . Comida espetacular, serviço de primeira, bebidas diversas boas e geladas….so elogios, RECOMENDO!!! Muito obrigado.
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Antwort der Unterkunft: Olá Rafael, Que alegria saber que sua comemoração de 50 anos foi tão especial! É uma honra para nós fazer parte de momentos tão marcantes. Ficamos felizes que tenha gostado da hospedagem e que o evento tenha sido um sucesso, com elogios à comida, ao serviço e às bebidas. Agradecemos sua recomendação e esperamos recebê-lo novamente em futuras celebrações ou para mais estadias memoráveis! Atenciosamente, Diogo Farinhaki Gerente Geral
Roving03776513963
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 19. Sept. 2024
O hotel tem cama bem confortável, é limpo e possuí uma excelente localização (tem tudo por perto e próximo ao aeroporto de Porto Alegre) e recepcionistas solicitos e agradaveis. O frigobar é bem variado, mas no meu apto não tinha água. Não sei se foi um caso isolado ou se é politica do hotel. Mas, no geral a experiencia foi boa!
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Antwort der Unterkunft: Olá, Agradecemos por compartilhar sua experiência! É ótimo saber que gostou do conforto da cama, da limpeza e da nossa localização privilegiada, com fácil acesso ao aeroporto de Porto Alegre e diversas conveniências por perto. Ficamos felizes também com os elogios à nossa equipe de recepção! Sobre a ausência de água no frigobar, pedimos desculpas pelo inconveniente. Pode ter sido um caso pontual, mas vamos verificar para garantir que situações como essa não se repitam. Ficamos contentes que, no geral, sua experiência tenha sido positiva e esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Diogo Farinhaki Gerente Geral
Ana G
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1.0/5
Gepostet am 16. Mai 2024
Descaso com os hóspedes, péssimo atendimento racionamento dágua, mesmo quando tinha normalizado a água na cidade, café com comida velha, quarto sem limpeza, nem os lixos tiraram os hóspedes tinham que levar o lixo até a recepção. Não recomendo pra ninguém
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Antwort der Unterkunft: Olá, Lamentamos profundamente que sua experiência tenha sido negativa. A enchente em Canoas trouxe desafios excepcionais, e, apesar de nossos esforços, não conseguimos oferecer o serviço esperado. Pedimos desculpas pelo racionamento de água, problemas na limpeza, descarte de lixo e qualidade do café da manhã. Estamos revisando nossos protocolos para situações emergenciais e trabalhando para evitar falhas como essas no futuro. Agradecemos seu feedback e esperamos poder reconquistar sua confiança. Atenciosamente, Diogo Farinhaki Gerente Geral
Carlos Adriano G
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1.0/5
Gepostet am 16. Mai 2024
Foi durante a enchente em Canoas RS. O hotel fez um racionamento de água mais rigoroso do que o da própria distribuidora, deixou os quartos sem água e sem limpeza. Os hóspedes tínhamos que levar o lixo até recepção do hotel para descarte. Descaso com os hóspedes.
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Antwort der Unterkunft: Olá Carlos, Agradecemos por compartilhar sua experiência, e lamentamos profundamente os transtornos enfrentados durante sua estadia. A enchente em Canoas foi uma situação extrema, e compreendemos que as medidas adotadas não corresponderam às suas expectativas. Gostaríamos de esclarecer que o racionamento de água foi implementado em um esforço para garantir o mínimo de abastecimento para todos os hóspedes durante esse momento crítico. Reconhecemos que o procedimento gerou desconforto, especialmente em relação à limpeza dos quartos e ao descarte de lixo, e pedimos desculpas por não termos conseguido manejar a situação de forma mais satisfatória. Já estamos revisando nossos protocolos para emergências e buscando alternativas que possam minimizar o impacto de situações como essa no futuro. Sua opinião é essencial para que possamos melhorar. Esperamos ter a chance de recebê-lo novamente em um momento mais tranquilo, para oferecer uma experiência que reflita o padrão de qualidade pelo qual trabalhamos diariamente. Atenciosamente, Diogo Farinhaki Gerente Geral
Wander19093359436
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Okt. 2023
Gostaria de avaliar o atendimento na recepção pelo Eduardo, do turno da noite. Ele foi muito atencioso e proativo quando precisei de uma ajuda relacionada a lavanderia no meio da noite. Ele resolveu o problema com muita simpatia e eficiência. Parabéns
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Antwort der Unterkunft: Olá Wander, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva em relação ao atendimento prestado pelo Eduardo. É extremamente gratificante para nós saber que nosso colaborador conseguiu atender às suas necessidades de maneira atenciosa e eficiente. Na nossa equipe, valorizamos imensamente a proatividade e a simpatia, e ficamos satisfeitos em saber que essas características foram evidentes durante o seu contato com Eduardo. Transmitirei pessoalmente seus elogios a ele e à equipe, para que eles possam ser reconhecidos pelo excelente trabalho prestado. Estamos comprometidos em proporcionar um atendimento diferenciado e de qualidade a todos os nossos hospedes, e ficamos contentes em ver que estamos no caminho certo. Esperamos poder recebê-lo novamente para oferecer-lhe experiências igualmente positivas. Atenciosamente, Diogo Farinhaki Gerente Geral
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Aug. 2023
Hotel novo e muito perto do aeroporto. Valeu muito mais a pena dirigir por 10 minutos e ficar hospedado em um hotel moderno, bem localizado e com um super café da manhã já incluído na diária. Com certeza me hospedarei normalmente quando precisar ficar na região.
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Antwort der Unterkunft: Olá, Muito obrigado por seu feedback tão positivo! É ótimo saber que apreciou nosso hotel, com sua estrutura moderna e localização estratégica próxima ao aeroporto. Ficamos felizes que o café da manhã, já incluído na diária, tenha contribuído para uma experiência ainda melhor. Será um prazer recebê-lo sempre que estiver na região. Estamos à disposição para tornar cada estadia tão agradável quanto esta! Atenciosamente, Diogo Farinhaki Gerente Geral
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Juni 2023
Hotel muito bom, bem localizado, quartos aconchegantes, passei por uma dificuldade muito grande durante minha estadia, e a atendente Márcia foi muito solicita e empática. Gostaria de deixar meu agradecimento formal. Por mais pessoas como ela no mundo.
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Antwort der Unterkunft: Olá Mariana, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo sobre a sua estadia em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que você considerou o hotel muito bom, com localização privilegiada e quartos aconchegantes. Também gostaríamos de expressar nossa gratidão pelo reconhecimento da atendente Márcia. É gratificante saber que ela foi muito solícita e empática durante o período em que você enfrentou dificuldades. Compartilharemos seus elogios com ela, pois acreditamos que um excelente atendimento faz toda a diferença na experiência dos nossos hóspedes. Realmente, profissionais dedicados e empáticos têm um impacto significativo na satisfação dos hóspedes. Continuaremos incentivando e reconhecendo a excelência no atendimento em nossa equipe. Mais uma vez, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por seu elogio formal. Esperamos recebê-la novamente em breve para proporcionar outra estadia agradável e memorável. Atenciosamente,
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Juni 2023
Melhor hotel que Attack Fight já forneceu para os atletas, eu já venho a anos no evento e esse é de longe o melhor. Hotel com quartos muito amplos e confortáveis, infraestrutura do hotel também chamou muito atenção. Parabéns.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Juni 2023
Hotel maravilhoso, absolutamente nenhum defeito É a segunda vez que fico lá, e a experiência é sempre muito boa As camas e travesseiros são super macios e o café da manhã é INCRÍVEL, sou apaixonada demais
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Antwort der Unterkunft: Olá Vivi, Uau! O seu feedback nos enche de alegria e entusiasmo! É maravilhoso saber que você considera o nosso hotel o melhor de Canoas e que não encontrou absolutamente nenhum defeito durante a sua estadia. Saber que essa é a sua segunda vez conosco e que a experiência continua sendo muito boa é incrível! A nossa equipe se dedica diariamente para proporcionar momentos inesquecíveis aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que estamos alcançando esse objetivo com você. Nada nos deixa mais felizes do que saber que você teve um descanso tranquilo e confortável durante a sua estadia. E é claro, não podemos deixar de mencionar o nosso café da manhã INCRÍVEL! A equipe do restaurante trabalha com muito carinho para oferecer uma experiência gastronômica de alta qualidade, e é fantástico saber que conquistamos o seu coração. A sua alegria contagia a todos nós! Estaremos ansiosos para recebê-la novamente e fazer com que a sua próxima estadia seja ainda mais extraordinária. Obrigado por todo o carinho pelo nosso hotel! Atenciosamente,
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Juni 2023
Excelente atendimento, Quarto amplo muito confortável. Com ar condicionado, com Um delicioso café da manhã 😋 Voltarei mais vezes, com certeza.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Agradecemos imensamente pelo feedback incrível! Ficamos extremamente felizes em saber que proporcionamos um excelente atendimento, que curtiu os nossos quartos amplos e confortáveis, e também nosso delicioso café da manhã. Sua satisfação é o maior reconhecimento para toda a nossa equipe. Será um prazer recebê-lo novamente em suas futuras visitas. Muito obrigado por escolher o nosso hotel e por compartilhar sua experiência positiva! Atenciosamente,
Joao matheus P
Aufenthalt im Apr. 2023
Reise mit Freunden
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Mai 2023
Hotel perfeito com um excelente atendimento ☺️ um excelente café da manhã Achei um lugar muito bem localizado bem perto de tudo, além de ser lindo, Bonito e com quartos extremamente agradáveis com um ótimo clima
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Olá Joaomatheusp2023 Ficamos extremamente satisfeitos em receber a sua avaliação com nota máxima! É muito gratificante saber que proporcionamos uma estadia que atendeu às suas expectativas. Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro. Seja sempre bem-vindo! Atenciosamente, Diogo Farinhaki Gerente Geral