Die besten 5-Sterne-Hotels in Cancún

Wir sind nun zum fünften Mal zu Gast im Temptation Resort und zum 4. Mal innerhalb von 9 Monaten. Kurzum: Wir finden es spitze und es fühlt sich mittlerweile wie unser zweites zuhause an. Wer etwas zum Resort wissen will, kann mir gerne schreiben. Ich würde mich mittlerweile als Fachmann ansehen diesbezüglich ;D Allgemein: Wer ein gehobenes Partyresort sucht mit einem gewissen Niveau, Offenheit und fantastischen Mitarbeitern sowie Gästen fühlt sich dort gut aufgehoben. Alterstruktur: Von allem etwas dabei, allerdings wenige Anfang 20. Und das schöne dort. Alle feiern zusammen und es harmoniert. Zudem sollte man des englischen und/oder spanischen mächtig sein, da 99% aus diesen Ländern kommen. Hauptsächlich Amerikaner. Zum Resort habe ich ansonsten in früheren Berichten genug geschrieben, ebenso zu den Sachen die dort fantastisch sind. Einzig will ich noch unser Lieblingsrestaurant Romanza erwähnen. Super Service, toller Manager, tolles Essen. Einen Tag haben wir sogar ein Spezialmenü bekommen. Negativ aufgefallen ist mir diesmal folgendes - Die Lautstärke in den Zimmer, insbesondere Ocean View, bleibt eine Katastrophe. Besonders in den Ocean View Räumen. Ich könnte genauso gut im Bash (Disco) auf der Tanzfläche schlafen. Würde vom Lautstärkepegel kaum einen Unterschied machen. - Manche Bereiche sind extrem rutschig. Es sind schon über die Jahre unzählige!!! Göste ausgerutscht. Auch wenn es nicht ganz so schön aussieht, wäre es eine Idee in der Lobby an gewissen Stellen Teppiche auszulegen. - Die Bars sowie Restaurants kriegen es so gut wie nie hin Getränke mit Kohlensäure vernünftig zu servieren. Gin Tonic, oftmals eine simple Cola, Bier… aus einem mir nicht erklärlichen Grund ist fast immer keine bis wenig Kohlensäure enthalten. - Playmaker Krise! Ich weiß allein von 10 aktuellen Playmakern, dass sie demnächst gehen wollen. Die Leute kommen auch wieder, weil sie Bindungen zu den Playmakern aufbauen. Ab und an die Leute zu wechseln ist nicht verkehrt, aber mittlerweile sieht man alle 4 Monate 10 neue Gesichter. Ansonsten waren die 16 Tage mal wieder fantastisch. Wir haben wieder für Oktober gebucht und werden im Dezember wohl ins Neue Temptation nach Punta Cana gehen. Lobend will ich noch folgende Mitarbeiter erwähnen: Butler: Lefranc und Randy. Randy hat an Lefrancs freien Tagen übernommen. Beide haben einen super Job gemacht und waren fantastisch. Playmaker: Ariel, Arad, JJ, Daphne, Jungle Jay (fantastischer Typ), Sexy Sandy, Alejandra. Waitress Pool/Bash: Anahi, Alejandra, Sophia, Giovani, Lulu MemberBar: Toño, Gerry, Adnan Member Bureau: Atzel Seaflirt: Ladislaf Romanza: Manager Christian, Adonai, Gerry, Chef Robinson, Rosendo, Luis, Javier, Pedro, Agustin, Daniel Breakfast & Lunch: Roger, Angie Purple dress Girls: Daniela Flame: Salvador Management: Erik Villar, Oriol Alberch

房間乾淨整潔，裝修過不久，設施較新。服務也好。陽台外面可以看到泳池和大海。海風特別大，但陽台側面對海，可以坐在椅子上喝茶聽浪。餐廳晚上都會有演出，有泰餐、意大利、西班牙餐。 酒店裡有旅遊諮詢，可以選項目，我們訂的XCHicen。酒店離坎昆瑪雅博物館不遠，可以走過去。

Sobald man das Le Blanc betritt, erlebt man puren Luxus, vom Willkommensdrink, über kalte Handtücher bis hin zum warmen Nackenkissen beim Check-In. Das Le Blanc ist nicht nur ein Hotel, sondern Enspannung im Paradies. Unser Concierge Sergio und Kellner Alberto im Restaurant Blanc haben uns am Anreisetag gezeigt, was dieses Hotel zu bieten hat und es hat unsere Erwartungen übertroffen. Dieses Hotel ist für jeden etwas, der gerne in Ruhe entspannen möchte und keinen Lärm im Hotel benötigt. Das Zimmer wurde jederzeit blitzblank gereinigt und aufgeräumt. Das Gesamtpaket im Le Blanc macht unsere Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis und wir empfehlen jedem dieses Hotel zu besuchen.

Mein Vater und ich verbrachten 9 Tage hier und genossen es in vollen Zügen. Die Speisen sind in allen Restaurants immer sehr lecker, hübsch angerichtet und heiss! Am Pool liess uns Monica keine Wünsche offen. Ohne zu bestellen wusste sie schon was wir möchten! Sie ist wirklich eine Perle! Das Hotel ist sehr modern eingerichtet und jedes Restaurant hat sein eigenes Ambiente. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Die ganze Anlage ist supersauber! An der Poolbar läuft tolle Musik und es gibt leckere Cocktails. Mir persönlich gefallen die Molton Brown Produkte und die verschiedenen Düfte auf den Zimmern und im Gang. Auch die Crepes und Sushi Köche darf man nicht vergessen zu loben! Mein Favorite Restaurant ist das MB. Bitte achtet auf den Dresscode. Das Filet Mignon und der Lobster sind zu empfehlen! Auch beim Frühstück fehlt es an nichts! Von Eierstation zur Saftbar alles da! Ständig wird alles desinfiziert und allen Gästen wird Desinfektionsmittel (auch von Molton Brown) in die Hand gegeben. Covid-19 technisch also alles Super! Alles in allem TOP! Wir kommen wieder!

For the rest of our stay, everything was great. Everyone in the hotel was very welcoming. We were supposed to check out on 19th, Jan after 12:00 pm. But at the last minute, I had a very uncomfortable experience. I was going to the last hotel to pick up my lost items and got a taxi in the lobby. After I got in the car, the driver just went back to the patio again. And one of the doormen named Juan asked me to talk to the concierge because he was worried that I was trying to escape and sneak out. I was shocked when I heard he wanted me to talk with the front desk to explain why I need to leave the hotel. I double-checked his concerns with him. He said, “yes, I was worried that you would not come back”. I was then quite furious because I haven’t checked out yet. Besides, my luggage was still in my room. I asked him to let the office talk with me in person. After a few minutes, he just closed the door for me without any explanation or apology. Our credit card is still on the profile and there is no need for an “escape from the hotel”. I never had a similar experience while I stayed in other Hyatt hotels. After I came back and reported to one of the staff working there. She only gave me a perfunctory apology. I was so disappointed with the attitude of these two associates today. This is not the kind of service I expect from Hyatt Zilara.

Wir hatten eine tolle Zeit in diesem Resort. Meine Frau und ich waren überwältigt von dem außergewöhnlichen Service, den wir vom Personal dieses Resorts erhielten. Es ist nicht möglich, jeden persönlich zu nennen, aber die Leute im Café Mexico waren unglaublich nett, insbesondere Roberto, Stephanie und Hector. Die Kellner, Kellner, der Zimmerservice, die Barkeeper, die Leute am Check-in/out-Schalter, buchstäblich alle haben diese Reise für uns noch spezieller gemacht. Wir können diesen Ort wärmstens empfehlen. Wir sind nur einmal abgereist, um Jetski zu fahren, haben aber den Rest unserer Zeit im Resort verbracht. Der Service, den wir hier erhalten haben, hat uns einfach sehr gut gefallen.

Gehobene Mittelklasse mit sehr guten Restaurants und Service. Der Pool ist sauber, die Anlage gepflegt. Es ist nicht alles perfekt und die Zimmer sind alle gleich ausgestattet und wirken etwas lieblos. Die Klimaanlage im Zimmer ist sehr laut. Housekeeping war sehr gut. Es gab ein paar Probleme, die vom Management aber alle anstandslos gelöst wurden. Am Hauptpool gibt es jeden Tag Entertainment und Animation. Das ist sehr laut und wer das nicht mag, kann sich dem akustisch kaum entziehen. Das Personal ist allgemein sehr freundlich und hilfsbereit. Die Restaurants waren bis auf das italienische sehr gut. Es gibt auch Speisen, die nicht auf der Karte stehen. Die Hausgemachten Croissants sind sehr lecker und werden beim Frühstück warm serviert. Besonders bedanken möchten wir uns beim Küchenchef Israel und beim Buffetchef Martin. Die beiden waren unglaublich und haben alles möglich gemacht. Vielen Dank!

Wir verbrachten insgesamt 14 Nächte im Hotel Secrets The Vine in Cancun. Vorab möchte ich auf Grund der aktuellen COVID-Situation mitteilen, dass im Secrets The Vine jegliche Hygienemaßnahmen ausgesprochen hervorragend umgesetzt werden. Beispielsweise trägt das gesamte Personal durchgehend eine Maske und teilweise zusätzlich noch ein Faceshield. Darüber hinaus werden an frequentierten Punkten Desinfektionsspender bereitgestellt. Ferner wird den Gästen ein (einmaliger) kostenloser Antigentest angeboten. Nun zu den Hotel-Details selbst, die uns äußerst positiv gestimmt haben: Das Personal war sehr gut ausgebildet, freundlich, motiviert und stets zuvorkommend. Insbesondere möchte ich die vornehmen Kellner beim Abendessen im Restaurant Bluewater Grill hervorheben, die sehr gute Arbeit geleistet haben. Man muss sagen, dass die Mitarbeiter wirklich alles versucht haben, das bereits 20 Jahre alte Hotel in Schuss zu halten. So wurde zum Beispiel regelmäßig die Glasfassade gereinigt oder kleine Reparatur- und Malerarbeiten durchgeführt. Unsere „Preferred Club Junior Suite mit Ocean View“ (Zimmer-Nr. 2123) hatte einen schönen Ausblick auf das Meer und die Lagune zugleich. Außerdem ist zu erwähnen, dass das Zimmer sehr geräumig und modern eingerichtet ist. Die Klimaanlage im Zimmer ließ sich sehr einfach mit Hilfe eines digitalen Bedienfelds steuern und sorgte für eine angenehme Temperatur im Raum. Das Bad ist schön eingerichtet und bietet viel Platz. So hatten wir beispielsweise zwei Waschbecken und eine große Regendusche. Weiterhin möchten wir mitteilen, dass das Bett äußerst bequem war und wir deshalb einen hervorragenden Schlaf hatten. Was uns besonders positiv überrascht hat, war, dass im Zimmer ein hauseigenes Tablet unter anderem für das In-Room-Dining zur Verfügung stand. Hierdurch war es möglich, digital seine Bestellung aufzugeben. In der Regel wurde anschließend das bestellte Essen innerhalb von ca. 40 bis 60 Minuten auf das Zimmer gebracht. Die Sauberkeit im Zimmer (und auch im restlichen Hotel) war absolut in Ordnung. Hier leistete das Housekeeping-Personal gute Arbeit. Ferner gab es eine kostenfreie Minibar auf dem Zimmer, welche auf Wunsch wiederaufgefüllt wurde. Es standen Softdrinks, Bier und kleine Spirituosenfläschchen, sowie kleine Snacks (Pringles und M&Ms) zur Verfügung. Darüber hinaus stand den Preferred Club Zimmern (21. bis 28. Stock) eine Art Butler-Service zur Verfügung. Unsere Butler auf dem 21. Stock waren unter anderem Melina, Derek und Sandra. Alle Drei waren sehr freundlich und durchaus bemüht unseren zweiwöchigen Aufenthalt so angenehmen wie möglich zu gestalten. Es war möglich, die Butler via WhatsApp, E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren. Natürlich fehlte es auch nicht an persönlichen Kontakt. Die Butler haben sich in regelmäßigen Abständen erkundigt, ob alles in Ordnung ist. Nun zur Lage des Hotels: Hier fällt mir nur ein Wort ein – traumhaft. Das Hotel liegt relativ zentral, auf der vorgelagerten Insel von Cancun (Zon

Mein Mann und ich reisen im September 2022 nach Ihrem Resort, und wir lieben jeden Augenblick unseres Besuchs. Unsere Freunde, die in der Vergangenheit Ihrem Resort besucht hatten, hatten uns eingeladen. Wir waren zuerst ein wenig versucht, aber von der Zeit, als wir in die Lobby gingen, bis zur Zeit, als wir nach Texas zurückkamen, waren wir inhaftiert. Der Service war unvermögensvoll; die Gastgeber, das Restaurantpersonal und die Hauspflege und gut, alle waren besonders freundlich und immer lächeln. Wir genossen den Geburtstag meiner Freunde in einem 5-course Französisch Restaurant, mit Ballettanzern, die mit einer mellifluous Performance erfreut sind. Die Server machten jedes Moment dieses Essens speziell und so viel Spaß. Der Poolbereich war wunderschön, und wir hatten nie zu warten auf einen kalten Getränk oder einen Geschmack-Appetit; darüber hinaus waren wir überrascht über das Talent, auch an der Poolseite, wo eine junge Dame Musik auf ihrem Fiddle ausspielte, die einen entspannenden und beruhigenden Ton schuf. Wir wurden (in guter Weise!) die Nacht meines Geburtstags Abends, das wir am Strand genossen, als eine Gruppe von Feuer-Juggling- und akrobatischen Künstlern weiter unvergessliche Atmosphäre schuf. Die Erinnerungen halten sich gerade an! Es gibt so viel mehr, aber ich werde abschließend einen speziellen Schrei an Gerardo y Jesus (Ich glaube, er war der Generalmanager) des La Joya Restaurants anbieten. Letzte Nacht unseres Besuchs haben wir spontan beschlossen, dort zu essen, aber leider gab es keine Reservierung. Gerardo hat nicht nur etwas Magie gearbeitet, um sicherzustellen, dass wir sitzen, sondern er hat uns auch einen privaten Raum ermöglicht, eine einmalige Zeit mit unseren lieben Freunden zu genießen, nachdem ich ehrlich gesagt sagen kann, war einer unserer besten Urlaube je. Vielen Dank für Ihren schrecklichen und herzlichen Service. Wir werden sicherlich in Zukunft wieder in dieses Stück Paradies zurückkehren! Sehr schöne Bemerkungen, Jacqui + Rob Poindexter

Hyatt Ziva in Cancun ist eines der Hotels, die ich unendlich besuchen werde. Erstens, es gibt 2 Etagen im Hotel, nur Erwachsene im oberen Gebäude mit einem oberen Stock ohne Randbad, der Eingang des Hallenraums benötigt eine scharfe Karte und eine gute Privatsphäre. Das Familienzimmer kann Kinder in zwei Zimmern nehmen, die Seekammer und die Meeresaussichten. Das Hotelrezeptor hat eine Nacht Meereskammer (zusätzlich 100 Dollar) aktualisiert. Die Tür des Falls ist die Meeresregion. Es gibt insgesamt sechs Meeresfrüchte. Sie können mit Meeresfrüchten Fotos machen. Kinder können unabhängig 100 Dollar Fotos machen. Es dauert 30 Minuten, bis erwachsene 200 Dollar für zwei Personen in den Pool begleitet werden, und es ist es wert, zu erleben. Ich persönlich finde, dass das Meereslandschaftszimmer noch gut ist. Die Türen des großen Falls zu öffnen sind ein unendliches Fruchtwasser, das auch ruhiger ist als die Seehäuser. Die Meeresgebiete können jederzeit die Seehäuser sehen, so dass die Seehäuser nicht sehr wichtig sind. Zweitens gingen alle acht großen Restaurants des Hotels einmal essen. Das Frühstück wurde in einem Restaurant mit Buffetgeschmack gegessen. Es ist reichhaltig und kann den Geschmack der Menschen in allen Ländern befriedigen. Die empfohlenste ist das italienische Restaurant, das französische Restaurant und die Art und Weise, wie man bestellt. Es gibt auch ein Hotel mit unbegrenzten Mengen an Tee- und Teehaus (12:00 Uhr ～ 9:00 Uhr), die Kuchen- und Teewaren sind alle, die ich stark empfehle, zu probieren. Die Creme ist besonders gut gemacht, nicht so gut, nicht wie die Amerikaner-Kacke ～ Drittens, stark empfohlen, die Seekammer, früh 9～ Nachmittag 6, mit etwas Essen, Wein, Schalen, Massageservice, 150 Dollar pro Tag. Viertens müssen die Eltern mit Kindern an den Kidz-Club gerichtet werden. Abbildung 12 ist mit dem Bild verbunden, das die Aktivitäten darin enthält, mit sechs Lehrern, die sehr nette Mädchen sind. Die Enthusiasmus für die Kinder ist super lieb, meine Tochter geht jeden Tag. Die Aktivitäten sind auch besonders reich, die Handschuhe, Handschuhe, die Herstellung von Gewürzen, die Meeressand, die Kartenspiele usw., die Eltern mit Kindern können ihre Hände freisetzen. Fünftens, die Servicepersonal des Hotels ist sehr gut. 1, 5, 10 Dollar mehr für Kochen und Servicepersonal für jeden Restaurant. Das asiatische Restaurant des Hotels mit Eisenbrennstoff muss ein Termin gegeben werden, kann über den Besitzer gebucht werden. Sechstes, Freunde, die Trinken mögen, können sich so gerne genießen. Die Bar des Hotels reicht von morgens bis abends um 11 Uhr. Es ist besser, den Weinkillern etwas Geld zu geben, damit der Weingehalt, den Sie trinken, besser wird, sonst trinken Sie wie Fruchtsäfte 🤭 Siebte, 5 Minuten zu Fuß außerhalb des Hotels ist ein lokaler Supermarkt. Der Kauf von Souvenirs kann zum Supermarkt gekauft werden. Der Preis ist billiger. Geh nicht auf der Fußgängerstraße zum Kauf von Souvenirs. Der Preis ist 10-mal der Preis des Supermarktes. Bedauerlicherweise haben wir dieses Mal nicht mit dem Direktor übereinstimmen, weil jeder Raum mit einem privaten Direktor ausgestattet ist, der die chinesischen Direktoren in der Woche, in der wir verblieben sind, nicht arbeiten wird. Da der Chef den Roten Wein in seinem Zimmer schickt, hat jeder Zimmer einen Service-Ipad, das Essen ist etwa 40 Minuten später zu bestellen, der Service ist besonders vorsichtig. Es ist dringend empfohlen, dass Eltern oder Kinder in diesem Hotel wohnen.