Blvd. Kukulcan Km 19.5, Seccion A 2da etapa, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Quintana Roo, MexikoHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
7.8/10
Gut
113 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage8.0
Ausstattung7.4
Service7.7
Sauberkeit8.0
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Alle Bewertungen(113)
Positive Bewertungen(11)
Bewertungen mit Fotos/Video(6)
Negative Bewertungen(2)
Jeny2
Deluxe-Zimmer, teilweiser Meerblick (Balkon)
Aufenthalt im Okt. 2025
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 15. Dez. 2025
Für ein All-Inclusive-Angebot ist es das Geld nicht wert, die Auswahl an Speisen am Buffet ist sehr begrenzt.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
20 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 4. Jan. 2024
Das Zimmer ist etwas alt und nicht für ältere Menschen geeignet. Es gibt zu viele Höhen und Tiefen.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Alleinreisender
22 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 20. Mai 2023
Sie sollten wirklich nicht in dieses Hotel kommen. Es ist das schlechteste Hotel mit dem schlechtesten Preis-Leistungs-Verhältnis, in dem ich je in Nordamerika übernachtet habe, überhaupt nicht.
Ausstattung: Erstens sind die Einrichtungen sehr alt. Einige Treppentürklinken sind abgefallen. Der Strandbereich ist im Grunde ein Chaos. Der Müll wird nicht rechtzeitig weggeräumt.
Service: Ich gab der Rezeption beim Einchecken ein Trinkgeld von 20 $. Anstatt mir ein Zimmer-Upgrade oder einen Rabatt zu geben, gab er mir das falsche Zimmer und gab mir ein Zimmer, das bereits von jemand anderem belegt war. Ich zog meine Karte durch Ich ging hinein und sah eine Familie im Zimmer. Es war wirklich peinlich für mich und die Gastgeberin, die duschte. Als ich zur Rezeption ging, entschuldigte er sich überhaupt nicht. Stattdessen sagte er, dass ich das bekommen hätte falsche Zimmernummer (eigentlich hat er mir die falsche Zimmernummer gegeben. Ich habe Fotos für meine Unterlagen gemacht. ) Die Schlüsselkarte funktioniert leicht und ich sah ungeduldig aus, als ich zur Rezeption ging. Später, als ich auscheckte, traf ich auf eine Angestellte an der Rezeption, die mir einen Aufpreis berechnete und um ein getarntes Trinkgeld bat. Sie verlangte 6 Dollar (ich weiß nicht warum). Nachdem ich mir 10 Dollar gegeben hatte, sagte sie, sie könne es Ich habe es nicht gefunden und konnte mir nur 3 $ geben. Sie haben wirklich eine schlechte Einstellung und versuchen, klug und betrügerisch zu sein.
Hygiene: schlecht, schlecht, schlecht, schlecht
Umgebung: Der Strand scheint ungepflegt zu sein. Er ist voller Algen. Beim Gehen im seichten Wasser kratzen mir die Algen die Beine auf. Es sind so viele Menschen da und es ist schmutzig und unordentlich. Der Aufzug ist sehr langsam und überfüllt. Das habe ich kaum jemals getan in den Aufzug gequetscht. Ich verlasse mich nur darauf, zu Fuß zu gehen. .
Das Essen ist auch sehr schlecht. Es soll All-Inclusive sein, aber wenn man nicht reserviert, kann man nur in ein Restaurant essen. Das Essen in diesem Restaurant ist nicht einmal so gut wie in der Cafeteria von Meine Schule in den Vereinigten Staaten. Die Sorte ist einfach und ungenießbar. Später gab ich dem Kellner 20,- gab ich Trinkgeld für ein Restaurant, für das eine Reservierung erforderlich war, und das hatte keine Vorteile, außer dass die eisgekühlte Cola köstlich war. Cocktails werden direkt aus Flaschen mit Lebensmittelfarbe und Alkohol hergestellt. Sie sind äußerst unangenehm zu trinken und haben einen besonders minderwertigen Geschmack. Trinken Sie sie nicht. Eine Flasche Bier, die für nur ein paar Dollar verkauft wird, ist besser.
Dieses Hotel hat keine Vorteile und ist sehr schmutzig und irreführend. Bleiben Sie nicht hier. Sie können im Marriott oder Hyatt übernachten, aber übernachten Sie nicht in diesem Hotel oder den anderen beiden Hotels dieser Hotelgruppe in Cancun!
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Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, teilweiser Meerblick (Balkon)
Aufenthalt im Nov. 2025
Familie
2 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 16. Dez. 2025
The staff were very helpful, but the hotel app wasn't working, which was inconvenient. I wanted to change a restaurant reservation, but when I canceled it, I couldn't make another reservation. It was an all-inclusive resort, but I didn't realize there was a limit to the number of restaurant reservations I could make until I got there. I ended up eating most of my meals at the buffet, which was boring. Also, when I called to request laundry, no one answered the phone.
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DavidSmith
Aufenthalt im Apr. 2024
Alleinreisender
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 23. Mai 2024
We have been to the GR Solaris Cancun All Inclusive 3 times in the past all excellent this visit the same excellent.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
1 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 22. Mai 2023
The location is good, supermarket and many restaurants are nearby, they also have a 24 hrs coffer shop, which is good for us to have a simple breakfast before we hang out in the early morning.
However, we have to bring our big suitcase to level 3 by staircase and the cleanness needs to improve.
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Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Paar
28 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Juli 2023
We liked this hotel, ocean view and entertainments. Friendly staff.