SLS Cancun Hotel & Residences Bewertungen

Mein Aufenthalt im SLS Hotel in Cancún war einfach unvergesslich. Vom ersten Moment an beeindruckte mich das stilvolle Design, der erstklassige Service und die besondere Atmosphäre dieses luxuriösen Hotels. Das Personal war stets aufmerksam, freundlich und professionell – jeder Wunsch wurde einem förmlich von den Augen abgelesen. Besonders hervorzuheben ist die Liebe zum Detail, sei es bei der Zimmerausstattung, dem Housekeeping oder beim Service am Pool und Strand. Die Zimmer sind modern, großzügig und sehr geschmackvoll eingerichtet, mit einem traumhaften Blick auf das türkisfarbene Meer. Die Betten sind unglaublich bequem und sorgen für erholsamen Schlaf. Kulinarisch lässt das Hotel keine Wünsche offen: Das Frühstück war reichhaltig und von hervorragender Qualität, und auch das Abendessen im hoteleigenen Restaurant war ein echtes Highlight – kreativ, frisch und perfekt abgestimmt. Die Lage direkt am privaten Strandabschnitt ist ideal, ruhig und dennoch zentral. Wer Entspannung, Stil und exzellenten Service sucht, ist hier genau richtig. Ich werde definitiv wiederkommen und kann das SLS Hotel Cancun uneingeschränkt weiterempfehlen.

Als Diamond-Mitglied von Ctrip möchte ich ein paar ehrliche Worte sagen: 1. Die Qualitätskontrolle von Hotels im Ausland durch Ctrip ist völliger Unsinn und das Unternehmen arbeitet mit Hotels zusammen, um Verbraucher zu betrügen. 2. Mehr als 4.000 Yuan pro Nacht für ein Zimmer mit Frühstück. Ich habe Ctrip wiederholt bestätigt, dass das Frühstück gut ist. Allerdings hat das Hotel für ein Frühstück mehr als 1.500 Pesos berechnet, ohne mich während der Frühstückszeit darüber zu informieren, was mehr als 700 RMB entspricht. 3. Nach Erhalt des Feedbacks sagte Ctrip tatsächlich, dass ich außer dem Frühstück ein kostenpflichtiges Frühstück bestellt hätte, und bot mir zur Beruhigung an, mir einen 100-Yuan-Gutschein zu geben. Nach wiederholter Kommunikation weigerte sich Ctrip immer noch, die Angelegenheit direkt zu klären. 4. Das Verhalten von Ctrip, mit Hotels zusammenzuarbeiten, um Verbraucher zu betrügen, muss dem Verbraucherverband gemeldet werden.

Only 4 Stories of the Building are hotel floors. The rest is Residences. Room is nicely designed but a bit used and dirty. Since we only stayed 2 nights it was alright. Service is ok. Gym shared w residences is well equipped and nice. Beach club is also good with nice food.

Where do I start from? Daniel , Erik and the whole squad were exceptional. SLS Cancun is situated in the Marina which is probably the most expensive and most luxurious place in the whole of Cancun. There are loads of restaurants and a big shopping mall literally 7-10 mins walk from the hotel. The Marina is amazing with loads of fine dinning and descent priced restaurants. I stayed in one of the suites which happens to have 2 bathrooms and a full ocean view. The best thing about this hotel and the area (the Marina) is how private, secure (tho Cancun is safe) and affluent the area is. I call the area little Miami. If you want a loud noisy area, this is not the place for you. But if you want a bit of class and then drive into the noisy area and back to peace then SLS is for you. People pay to come to the beach so it’s a private beach but obviously free for hotel guest , so you will never see a rowdy group of people. I rented a car during my stay through the hotel without even paying a deposit to the car company and obviously you get Valet parking every time. The guys are attentive and always happy to help.Ask for Daniel and Erik, those guys are everything you need. I’ll see you soon.

Nos fue bastante bien , solo que tuvimos la mala suerte de que apartamos una habitación con OCEAN VIEW y nos dieron una con vista a la entrada del Hotel donde veíamos los que entraban y toda la calle muy mala experiencia como era el primer nivel se veía los empleados abrir y cerrar la plumilla quisimos cambiarnos y nos dijeron que no había nada obvio si ya está pagado no te cambian .