Barceló Ponent Beach

這個酒店很差很糟糕，看到的人避雷吧。 一開始給我們分到了一個房間在一樓，給的大床房，一進去裏面很多大螞蟻主要集中在沙發椅，空調無法啟動，房間很臟，我打電話給前台，叫他們幫我換個沙發椅，他們説會過來，但是我們等了20+分鐘也沒來。 我當時查看了一下我在攜程的訂單，發現我定的是雙床，我立刻聯繫攜程，攜程和我説他們聯繫一下酒店前台確認情況，過了一會兒，攜程告訴我酒店前台沒有接聽他們的電話，於是我人跑去前台和他們聯繫。 我告訴前台：1. 空調無法啟動 2. 房間有蟲 3. 我訂的是雙床房但是給了我大床房 前台告訴我：1. 因為還沒有很熱，所以空調就是無法制冷的，整棟樓都這樣。我説當時20+度不可能吧，前台態度強硬，就一直重複用不了冷氣。 2. 這個螞蟻是很常見的，他們可以安排人去殺蟲 3. 他們沒有收到訂單是雙床，但是如果我們需要他們可以叫保潔去把床分開 我説你們房間有問題，能不能幫我換個房間，前台説這個房型已經滿房，要升級我們要自己掏錢。我説為什麼需要我自己掏錢，是你們的房間有問題，前台叫我等下他去和老闆商量一下。 過了一會兒從辦公室出來，告訴我：1. 空調是可以開的，衹是我那個房間的壞了，他們可以派維修的師傅去看一下 2. 叫人去房間殺蟲 3. 不能換房間，衹能自費升級。 最後攜程幫我付了這個升級房型的錢讓我換房間了。 另外： 1. 停車困難要停到很遠的地方 2. 自助很難吃 3. 就算換了房間，房間的衞生還是很糟糕，床品有點問題不知道是不是床蝨反正過敏了。 反正我算是被西班牙人的服務態度和服務意識震撼到了。

Gorgeous View from Balcony Amazing hotel with beach front access to the Cala Ferrera. The view from the balcony was unreal and perfect for our honeymoon! It was walking distance to the little town and a plus perk was the starfish catamaran docked right below their property so we’d were able to buy our ticket for the fun water boat excursion right there. The food was hit out miss. The lunch was amazing but the dinner was not the best. You can choose to switch the dinner to the lunch and I recommend doing so. Breakfast was delicious. The beds were comfortable! I’d stay here again!