Pullman Cairns International Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Lieber Badenonkel,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Cairns International zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels als positiv empfunden haben. Jedoch bedauern wir, dass die Lärmbelästigung durch die gegenüberliegende Einrichtung Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir verstehen, dass dies den Komfort unserer Gäste stören kann, und prüfen Möglichkeiten, wie wir dies in Zukunft besser abmildern können.Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstück und die Ausstattung der Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stets bestrebt, unsere Einrichtungen zu verbessern und zu aktualisieren, und Ihr Feedback ist in diesem Prozess sehr wertvoll für uns.Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen verbesserten Aufenthalt bieten zu können, der all Ihren Erwartungen entspricht.Mit freundlichen Grüßen,Scott Grant General Manager Pullman Cairns International

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Anerkennung von Pullman Cairns International. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage, den Einrichtungen und den Dienstleistungen des Hotels zufrieden waren. Das Design der Lobby und die kostenlose Limonade sowie Kapselkaffee und Teebeutel im Zimmer sind Teil unserer Bemühungen, Ihnen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass diese Details Ihren Aufenthalt bereichert haben. Wir sind uns Ihrer Bedenken hinsichtlich der altmodischen Ausstattung der Zimmer bewusst und planen zukünftige Renovierungen, um sicherzustellen, dass alle Zimmer den Erwartungen und Bedürfnissen moderner Reisender entsprechen. Gleichzeitig werden wir darüber nachdenken, Wasserflaschen und Einweghausschuhe im Zimmer bereitzustellen, um die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Pullman Cairns International entschieden haben und uns so wertvolles Feedback gegeben haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen neueren und besseren Aufenthalt zu bieten. Mit den besten Wünschen, Scott Grant, Geschäftsführer von Pullman Cairns International

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, zunächst möchte ich mich aufrichtig für die Probleme entschuldigen, die Sie mit Pullman Cairns International hatten. Wir bedauern sehr, dass es im Zimmer zu Ameisen- und Schimmelgeruchsproblemen kommt. Dies entspricht eindeutig nicht den Standards an Sauberkeit und Komfort, die wir unseren Gästen bieten. Wir werden unsere Housekeeping- und Wartungsteams umgehend benachrichtigen, um die von Ihnen genannten Probleme gründlich zu untersuchen und zu beheben, um sicherzustellen, dass diese Probleme schnell behoben werden und ein erneutes Auftreten in Zukunft vermieden wird. Gleichzeitig werden wir auch eine gründlichere Reinigung und Wartung der Räume durchführen, um ein gesundes und komfortables Umfeld zu gewährleisten. Wir schätzen Ihre Vorschläge und Ihr Erfahrungsfeedback und danken Ihnen für den Hinweis auf diese Probleme. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns die Möglichkeit geben würden, die Dinge wieder in Ordnung zu bringen und Ihr Vertrauen in die Zukunft zurückzugewinnen. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihnen in Zukunft die Gelegenheit zu geben, Ihnen unsere Verbesserungen und unser Engagement unter Beweis zu stellen. Mit freundlichen Grüßen Scott Grant, Geschäftsführer von Pullman Cairns International

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie Ihre Sichtweise geteilt haben. Wir werden Ihr Feedback ernst nehmen und hart daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern, um einen besseren Aufenthalt zu gewährleisten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Danke! Scott GrantPullman, Geschäftsführer von Cairns International

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Liebe und Empfehlung für Pullman Cairns International! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Hotel zufrieden waren. Die Nähe des Hotels zum Strand ermöglicht es Ihnen, die wunderschöne Strandlandschaft bequem zu genießen, was es zu einer angenehmen Wahl für Ihren Urlaub macht. Wenn Sie die Möglichkeit haben, uns in Zukunft noch einmal zu besuchen, würden wir uns freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie spezielle Wünsche oder Vorschläge haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Vielen Dank, dass Sie sich für Pullman Cairns International entschieden haben! Scott Grant, General Manager Pullman Cairns International

Antwort der Unterkunft: Schön, Ihre positiven Kommentare zum Standort von Pullman Cairns International zu hören! Rund um das Hotel gibt es zahlreiche gastronomische Einrichtungen und die Nähe zu Supermärkten und dem Pier trägt sicherlich zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und hoffen, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt im Hotel haben. Vielen Dank, dass Sie sich für Pullman Cairns International entschieden haben und wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen! Scott Grant, General Manager Pullman Cairns International

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie von der Aussicht vom Balkon mit Hafenblick beeindruckt waren und wie zufrieden Sie mit Ihrem Zimmer waren. Gleichzeitig haben wir einige der von Ihnen genannten Vorschläge, wie beispielsweise die Bereitstellung von kostenlosem Trinkwasser, zur Kenntnis genommen und werden diese Vorschläge berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel für Ihre Flitterwochen ausgewählt haben und dass Ihnen das Schwimmbad, die heißen Quellen und das Frühstück gefallen haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, einen zufriedenstellenden Service zu gewährleisten. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme Reise! Herzliche Grüße, Scott Grant, Geschäftsführer von Pullman Cairns International

Antwort der Unterkunft: Lieber petepan4ever, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Aufenthalt im Pullman Cairns International geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Lage und Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren und insbesondere den Meerblick von Ihrem Balkon geschätzt haben. Ein Highlight ist auch der zehnminütige Fußweg zum Pier. Uns ist bewusst, dass Stürme in Queensland zu Störungen während Ihres Aufenthalts geführt haben und Flughafen- und Straßensperrungen möglicherweise zu Unannehmlichkeiten bei Ihrer Reise geführt haben. Aber es ist schön zu hören, dass es am dritten Tag sonnig war und Sie entspannt durch die Stadt gelaufen sind und schließlich eine tolle Zeit beim Schnorcheln und Schwimmen auf Green Island genießen konnten. Ihre positive Einstellung und Ihr Verständnis sind für uns äußerst wertvoll. Wir danken Ihnen, dass Sie sich für Pullman Cairns International entschieden haben und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wenn Sie Pläne für die Zukunft haben, heißen wir Sie herzlich willkommen, uns erneut zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Chintya Customer Experience Manager

Antwort der Unterkunft: Liebes Love Travel Girl, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung und freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Pullman Cairns International genossen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Zimmer sauber fanden und den atemberaubenden Meerblick genossen haben. Es ist wunderbar zu hören, dass unsere Lage, insbesondere die Nähe zu den Treffpunkten für Fallschirmspringer und Taucher, zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat. Wir wissen, wie wichtig die Erreichbarkeit nahegelegener Sehenswürdigkeiten ist. Ihre freundlichen Worte über unser freundliches und hilfsbereites Personal wissen wir sehr zu schätzen. Wir streben danach, exzellenten Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Was die Gestaltung der Zimmer angeht, wissen wir, wie wichtig es ist, Unterkünfte bereitzustellen, die den unterschiedlichen Vorlieben gerecht werden. Wir bieten die Wahl zwischen unseren Classic- und Refurbished-Zimmern, die jeweils einen einzigartigen Charme mit atemberaubender Aussicht auf den City Mountain und den Cairns Harbour bieten. Unsere Classic-Zimmer präsentieren klassisches italienisches Design, während die Refurbished-Zimmer über individuelle Designelemente und moderne Möbel verfügen, die davon inspiriert sind die reiche Geschichte der Region Cairns. Wir glauben, dass diese Vielfalt es unseren Gästen ermöglicht, ihr Erlebnis individuell auf ihre Vorlieben abzustimmen. Sollte Ihre Reise Sie zurück nach Cairns führen, würden wir uns freuen, Sie erneut im Pullman Cairns International begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ChintyaGuest Experience Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir freuen uns zu hören, dass Sie einen wirklich angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Digitaluhr im Zimmer 906 und sorgen dafür, dass die Uhrzeit zeitnah zurückgesetzt wird. Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie das Frühstück unglaublich fanden. Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Sollten Sie jemals wieder in der Gegend sein, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Scott GrantGeneral ManagerPullman Cairns International

Antwort der Unterkunft: Zeell,Thank you for your kind feedback! I’m thrilled to hear that your stay was excellent and that you enjoyed the convenience of our location within walking distance to great restaurants. We look forward to welcoming you back to Pullman Cairns International for another fantastic stay. Warm regards, Scott Grant General Manager Pullman Cairns International

Antwort der Unterkunft: Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at Pullman Cairns International. We're glad to hear that you found our staff friendly and the breakfast spread to your liking, and that our location met your needs beautifully.However, we are genuinely sorry to hear about the issues you encountered with the condition of your room. The problems with the shower curtain, carpet, bed sheets, and outdated furnishings are not up to our usual standards, and we apologize for the discomfort this caused during your stay.We are in the process of updating our rooms and facilities to better serve our guests, and your comments have been forwarded to our housekeeping and maintenance teams to address these specific concerns promptly.We appreciate your understanding that while our location is advantageous, the comfort and satisfaction of our guests are of utmost importance. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, where we can demonstrate our commitment to improvement and provide you with a stay that fully meets your expectations.Warm regards,Scott Grant General Manager Pullman Cairns International

Antwort der Unterkunft: Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you had an excellent stay at Pullman Cairns International Hotel. Your positive feedback is greatly appreciated.We are committed to providing exceptional experiences, and it's always rewarding to know that our efforts have made your stay special. We look forward to welcoming you back on your next visit.Warm regards,ChintyaGuest Experience Manager