The Palace Hotel Buxton & Spa Bewertungen

Einst grandioses Hotel, jetzt in die Jahre gekommen. Teppichboden überall, kein Telefon im Zimmer, Zugang zum Zimmer über zahlreiche Treppen. Harry Potter Atmosphäre. Zimmerkarten funktionieren oft nicht also hin und her zur Reception. Die Damen an der Rezeption neutral mit ten

Es befindet sich in Buxton und ist ein altes Gebäude mit langjähriger Geschichte. Vor der Tür befindet sich eine große Rasenfläche und ein hohes und beeindruckendes Atrium. Das Frühstück war auch gut. Geben Sie Ihr Autokennzeichen ein, um kostenlos zu parken. Das Zimmer ist klein, aber der Flur ist recht geräumig, was etwas verschwendet ist.

Bescheidenes Hotel, im Prinzip kann man leben

Das Hotel liegt an einem schönen Ort, in fußläufiger Entfernung zu allem, was Sie brauchen. Allerdings sind die Zimmer dringend renovierungsbedürftig und wir sind arm! Die Spa-Einrichtung, für die man extra bezahlen muss, teilte uns dann mit, dass das Dampfbad außer Betrieb sei, die Damenumkleidekabine geschlossen sei und es keine Handtücher gäbe, da keine Lieferung erfolgt sei. Der Pool ist definitiv nicht beheizt und war eiskalt. Ich würde für den Preis nicht noch einmal übernachten.

Ein sehr durchschnittliches Hotel, wie ein gefälschtes 4-Sterne-Hotel. Nicht nur der Zimmerservice liegt unter dem 3-Sterne-Niveau, auch das WLAN im Zimmer verlangt eine Gebühr von 7 Pfund pro Tag. Wenn Sie kein kostenpflichtiges WLAN nutzen, gibt es im Zimmer fast kein Signal und Sie können oft keine Verbindung zum Internet herstellen. Bitte fügen Sie bei der Buchung eines Zimmers die WLAN-Gebühr hinzu, bevor Sie über den Preis nachdenken. Es gibt nur eine Person an der Rezeption und es gibt eine lange Warteschlange beim Einchecken. Es gibt kein Telefon im Zimmer. Wenn Sie die Rezeption unter der im Zimmer angegebenen Telefonnummer kontaktieren, wird immer niemand antworten . Darüber hinaus verfügt das Hotel nur über einen alten Aufzug im Hauptgebäude. Viele Zimmer befinden sich im Nebengebäude auf der Rückseite. Der Aufzug ist nutzlos und Sie müssen Ihr Gepäck selbst die schmalen Treppen hinauftragen. Bitte überlegen Sie es sich gut, bevor Sie ein Zimmer buchen.

Schöner Ort zum übernachten. Massiv im Inneren. Hilfreiches Personal. Es war so gut, dass wir eine weitere Nacht gebucht haben. Der Pool kostet £4.

Wir entschieden uns für das Zweibettzimmer, es war sehr laut, die Betten waren sehr hart, ebenso die Kissen. Nur eine Steckdose im Schlafzimmer. Es gab ein Bügeleisen und Bügelbrett und einen Haartrockner im Zimmer. Das Hotel war sehr unterbesetzt. Kein Pianist im Hotel. Wir hatten einen Aufenthalt von drei Nächten gebucht und kamen am zweiten Tag nach Hause, weil wir nicht schlafen konnten. Die Reinigungskräfte kamen nicht herein, um die Mülleimer zu leeren oder Kaffee, Zucker, Milch auszutauschen, oder die Toilettenpapierrolle musste zur Rezeption gehen und nach mehr fragen, was ohne zu zögern gegeben wurde, aber ich hätte es vorgezogen, nicht nach unten zu gehen und nachzufragen. Alles im Hotel war sehr sauber und das Personal dort war sehr freundlich, werde aber auf keinen Fall wiederkommen

Ich hatte das Gefühl, dass es müde war. Nur einer an der Rezeption musste warten. Der Wasserkocher musste auf dem Boden angeschlossen werden, da das Kabel zu kurz war. Das Personal war freundlich, muss aber renoviert werden. Schöner Ort. Allerdings ... wir haben nur 49 £ bezahlt, also ein Schnäppchen

At 3pm check in, the room wasn’t ready. I was asked to wait and would be advised when it was ready. The lady forgot, and I returned to the desk to check. Around 3:50pm we were able to go to the room. For my partners birthday and one night stay, we had wasted an hour waiting for the room. It wasn’t clear from exiting the lift where our room was going to be, as the rooms numbers didn’t reach the our room number. The hotel entrance was grand and very pleasant, with a pianist playing in the evening. The room walls were awfully thin, as we found out. The breakfast was very good, with a great selection and quality of the food. The location was perfect, to walk to the sightseeing spots and local amenities. Left disappointed by the customer service on arrival.

Nice locations near

The room was very comfortable and clean but the lift up to the room was very slow and sometimes never worked at all.

Good range of facilities (although I did not use all of them). I travelled to the hotel by bicycle and the staff were able to put the bike in a secure room in the hotel which was good. It might be useful for the hotel to invest in a separate secure bike garage of some sort.

I booked one night price at £145 but actually was charged for £177. Now I don’t know how to get the money back.

I regularly stay at this hotel. It's perfectly located close to the Pavilion Gardens, town, very close to train station and bus stops. I haven't experienced any service or food at the hotel. I find it very relaxing and comfortable. Its decor and fittings have seen better days. Oddly the condition of fixtures and fittings, hot water availability and WiFi signal weakness have all got worse since the extensive refurbishment and room prices have doubled. It's usually quiet for sleeping, but on this stay I was on the mezzanine floor and the door slamming, toilet flushing and shower running from surrounding rooms were very loud.