Garden Plaza Bukhara Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the inconvenience you faced during your first night, particularly regarding the location of your initial room and the noise disturbance from the lobby.We understand how important a quiet and comfortable room is, and we regret that your stay began this way. While room availability can sometimes limit immediate changes, we’re glad we were ultimately able to find a more suitable room for you.Your feedback is extremely valuable and has been shared with our management team to ensure such situations are handled more efficiently and transparently in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the stay you expected from the beginning.Kind regards,Nodir Nozimov

Antwort der Unterkunft: Уважаемая Антонина,Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что отметили сильные стороны нашего отеля — наличие халатов, качественный Wi-Fi, спокойную атмосферу и работу ресторана.Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись — в частности, с качеством постельных принадлежностей, напором воды и сложностями при прогулке до центра. Мы обязательно примем ваши замечания к сведению и передадим их в соответствующие службы для улучшения сервиса и удобства проживания.Надеемся, что в будущем у нас будет возможность снова приветствовать вас и предложить более комфортное пребывание.С уважением,Нодир

Antwort der Unterkunft: Уважаемый Гость,Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании у нас. Мы рады, что чистота и расположение отеля оставили у вас положительное впечатление.Приносим извинения за возможные неудобства из-за шума в лобби. Мы всегда стремимся создать комфортную атмосферу для всех наших гостей и постараемся учесть ваш комментарий для улучшения условий пребывания.Надеемся вновь приветствовать вас в будущем!С уважением, Нодир

Antwort der Unterkunft: Уважаемый Гост,Спасибо, что нашли время поделиться вашим отзывом. Мы рады слышать, что вам понравилось расположение нашего отеля в новом городе, близость к торговому центру и размер и чистота номера.Тем не менее, мы сожалеем, что матрас оказался для вас слишком жестким и что вода в бассейне не соответствовала вашим ожиданиям. Мы примем меры для улучшения этих аспектов, чтобы обеспечить более комфортное пребывание наших гостей.Ваши комментарии очень важны для нас, и мы благодарны вам за ваши замечания, которые помогут нам улучшить наш сервис.С уважением,Нодир

Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your kind feedback! We're glad to hear you enjoyed our spacious rooms, rich breakfast, and the comfort of our relatively new hotel.We hope to welcome you back again soon!Warm regards,Nodir Nozimov Manager

Antwort der Unterkunft: Reply from the property：Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your valuable input and are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We apologize for any inconvenience you experienced regarding hot water. Please rest assured that we are taking your comments seriously and will address this matter promptly to ensure a better experience for our future guests. We strive to provide exceptional service to all our guests, and your feedback helps us in our continuous efforts to improve. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Warm regards, Laziz Ramazonov General Manager Hotel Garden Plaza Bukhara

Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your feedback. We're truly sorry to hear that you experienced poor service at the front desk. This is not the level of hospitality we aim to provide, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.Please be assured that we are addressing this issue with the team to ensure better training and a more welcoming experience for all our guests. We appreciate you bringing this to our attention and hope to have the opportunity to serve you better in the future.Best regards,Nodir Nozimov

Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your valuable input and are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We apologize for any inconvenience you experienced regarding hot water. Please rest assured that we are taking your comments seriously and will address this matter promptly to ensure a better experience for our future guests.We strive to provide exceptional service to all our guests, and your feedback helps us in our continuous efforts to improve. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the near future.Warm regards,Laziz RamazonovGeneral ManagerHotel Garden Plaza Bukhara

Antwort der Unterkunft: Уважаемый Гость,Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы отметили чистоту и тишину в нашем отеле. Для нас очень важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и наслаждались спокойной атмосферой.Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле в будущем! Если у вас будут пожелания или предложения, обязательно сообщите нам.С уважением,Нодир Нозимов