Residencia Boracay

Отличное местоположение. Первая линия первой станции

Wir fanden die Zimmer sauber, wenn auch alt und ziemlich veraltet. Angesichts des Zustands der Möbel und der Ausstattung kann das Housekeeping nur sein Bestes geben. Die Zimmer vermittelten „Retreat-Feeling“, und das nicht im besten Sinne. Der leuchtende Leuchtturm, der Residencia rettete, war jedoch das Personal. Sie waren superfreundlich und sehr hilfsbereit. Sie machten den Eindruck, dass sie ihre Arbeit wirklich genießen und dass sie eine große, glückliche Familie sind. Von der fantastischen Küche und den Kellnern in ihrem Flaggschiff-Restaurant Sole, den warmen Lächeln, die uns jeden Morgen am Frühstücksbuffet begrüßten, bis hin zum hilfsbereiten Housekeeping-Personal und den netten Damen an der Rezeption wurde jeder unserer Wünsche erfüllt und wir fühlten uns wirklich wie ein Teil ihrer Familie. Das Essen im Restaurant und beim Frühstück war nicht nur köstlich, sondern auch sehr preiswert. Das Personal an der Rezeption kümmerte sich um alle unsere Wünsche, stellte uns unbegrenzt Strandtücher für unsere Strandbäder zur Verfügung, lieh uns Regenschirme, wenn es regnete, und gab uns sogar Plastiktüten für unsere nassen Klamotten. Das Hotel liegt am ruhigeren Ende von Station 1 in der Nähe von Discovery und ist nur eine Dreiradfahrt von Station 2 und D’mall entfernt. Die Lage ist unschlagbar und angesichts der teureren Nachbarn sehr konkurrenzfähig. Was die Zimmer betrifft, würde eine Renovierung, um sie aufzufrischen und aufzuräumen, sehr gut tun, insbesondere die Badezimmer. Alles in allem ein ausgezeichneter Aufenthalt aus Sicht des Kundendienstes, der durch unterdurchschnittliche Zimmer getrübt wird. Einfache Unterkunft zu einem vernünftigen Preis. Wenn Sie nach einem luxuriösen Aufenthalt suchen, ist dies nicht der richtige Ort. Ansonsten reicht es.

Residencia enttäuscht nie, egal ob es sich um Einzel- oder Gruppenreservierungen handelt. Wir haben vor kurzem für unsere große Familie gebucht und jeder Moment war eine unvergessliche Erinnerung. Der Service ist genau richtig, nicht aufdringlich. Und vor allem herrscht im gesamten Anwesen herzliche Gastfreundschaft.

Ich habe im Residencia übernachtet, weil es mir von Freunden empfohlen wurde. Für den Preis schien es ein gutes Geschäft zu sein, da es in Station 1 liegt – wo sich luxuriösere Hotels wie Discovery Shores und Lind befinden. Als ich das Zimmer sah, war mein erster Eindruck, dass es altmodisch und etwas schmuddelig wirkte – die Möbel könnten definitiv eine Modernisierung vertragen. Es hatte auch einen seltsamen Geruch, der einen jedes Mal begrüßte, wenn man hereinkam, aber schließlich „verschwand“, wenn man etwas länger drinnen verbrachte. Was mich allerdings wirklich abschreckte, war, dass ich eine Ratte in unserem Zimmer sah. Sie war größer als eine Laborratte, ziemlich groß und gesund – ich sah sie in unserem Zimmer, als sie unter der Zimmertür durchhuschte. Ich war angewidert und dachte, dass ich zwar „Glück“ hatte, sie selbst gesehen zu haben, aber wer wusste, wohin sie ging, wenn ich nicht im Zimmer war? Ich meldete dies dem Hotelpersonal in der Hoffnung, dass sie etwas dagegen unternehmen würden, aber alles, was sie taten, war, mir zwei Handtücher zu geben, um den unteren Teil der Tür zu blockieren. Ich war weder mit der Situation noch mit der Lösung zufrieden und checkte schließlich drei Tage früher als geplant aus und zog in ein besseres Hotel.