Hillstone Bodrum Hotel & Spa Bewertungen

Top Hotel die Ruhe die Aussicht das Schwimmbad einfach die Preise im Hotel Getränke etc viel zu teuer… sonst ok Frühstück o

Hotelpersonal und -manager sind UNHÖFLICH und unfreundlich. Die Einrichtungen sind großartig, aber das Management des Anwesens ist sehr schlecht. Das steife und unhöfliche Verhalten wird keine Stammgäste anlocken, daher war das Anwesen leer. Lage und Anwesen sind wunderschön. Aber egal, wie gut es aussieht, das Management ist am wichtigsten. Die Klimaanlagen funktionierten nicht und das Frühstück war unterdurchschnittlich.

Alle Mitarbeiter sind sehr fürsorglich und geben einem das Gefühl, wertgeschätzt zu werden. Es gibt viel Grün, Palmen und Granatapfelbäume im Inneren. Es verleiht dem Hotel eine andere Atmosphäre. Ich mochte auch die Dekoration des Hotels. Das Frühstück war auch gut. Preis/Leistung empfehlenswert.

Wir kommen hier nicht das erste Mal, ein wunderbares Hotel.

Tolles Hotel, sauber, freundliches Personal, ruhig gelegen

Очень чистая, сервис тоже очень хороший, обязательно следующий раз будем здесь

Sehr schöner Aufenthalt. Tolles Essen. Freundliches Personal. Tolles Fitnessstudio. Tolle Lage. Sauber. Wunderschöner Pool. Der Spa-Service und die Massage sind einfach unglaublich. Sehr empfehlenswerte Unterkunft in der Nähe der Stadt Bodrum. 5 Sterne.

Leider hatte ich mit Hillstone die schlimmste Hotelerfahrung meines Lebens. Wir buchten dieses Hotel für 5 Nächte zu meinem Geburtstag (28. Juli). Ich buchte das Hotel vom 27. Juli bis 1. August. Folgendes geschah: - [ ] Am Montag, den 31. Juli, fuhren meine Mutter und ich nach Bodrum. In der Lobby fiel meiner Mutter ein, dass sie etwas aus dem Zimmer mitbringen musste. - [ ] Als sie zurückkam, rutschte sie auf dem nassen Boden der Lobby aus und konnte sich nicht mehr bewegen … - [ ] Die Schmerzen waren so stark, dass ihr Blutdruck sank. - [ ] Es waren einige Mitglieder des Personals anwesend, als der Unfall passierte, aber sie ergriffen keine Notfallmaßnahmen. - [ ] Schließlich kam der Krankenwagen. Das Hotel wollte niemanden mit uns schicken, da wir kein Türkisch konnten und Türken normalerweise kein Englisch sprechen. Ich bestand darauf, dass uns jemand vom Hotel begleitete. - [ ] In der Bodrum Clinic sagten sie uns, dass wir 500 € bezahlen müssen, damit sie mit der Behandlung beginnen können. Wir dachten wirklich, dass das Hotel die Kosten übernimmt. Das Mädchen vom Hotel wiederholte ständig, dass es nichts mit dem Hotel zu tun habe. - [ ] Wir bestanden darauf, dass das Hotel die Kosten übernimmt, und nach vielem Hin und Her stimmten sie zu, die 500 € zu zahlen. - [ ] Der Scan zeigte, dass der Knöchel meiner Mutter schlimm gebrochen ist … - [ ] Als wir zurück ins Hotel kamen, kam niemand von der Hotelleitung, um sein Mitgefühl zu bekunden. Ich musste mein Auto parken und meiner Mutter dann beim Aufwachen und mit den Stöcken helfen. Ich musste das ***** selbst kaufen, ohne Hilfe vom Hotel. - [ ] Keine einzige Hotelleitung hat sich gemeldet, nicht einmal ein einziger mitfühlender Brief, nicht einmal ein einziger Tee wurde uns aufs Zimmer gebracht, um zu zeigen, dass sie sich kümmern. - [ ] Wir mussten unsere nächste Reise nach Istanbul absagen; Ich habe eine gute Buchungshistorie bei ***********, aber da dies in letzter Minute passierte, konnte ich die Istanbul-Buchung nicht stornieren und bekam eine Benachrichtigung von ***********. – [ ] Wir sollten unser Ticket beim Reisebüro in Teheran ändern, mussten die zusätzliche Gebühr dafür bezahlen und … Das ist nur das Finanzielle und die Planänderung – die Hauptverletzung sind die körperlichen und geistigen Schmerzen meiner Mutter … Wir sind jetzt wieder in Teheran und haben heute einen Orthopäden aufgesucht und er sagte, dass meine Mutter unbedingt am Knöchel operiert werden muss, sonst wird es nicht mehr gehen … Ich bereue es wirklich, dass ich meiner Mutter dieses Hotel empfohlen und gebucht habe. Bodrum ist eine wunderschöne Stadt, aber dieses Hotel hat uns keine guten Erinnerungen an Bodrum und die Türken beschert …

Wir waren am 5. und 6. Oktober 2023 in diesem Hotel. Ein sehr schickes Hotel und es war während unseres Aufenthalts sehr ruhig, nicht viele Gäste da, sodass es sich anfühlte, als hätten wir das ganze Hotel für uns. Ich habe gehört, dass es in den Sommerferien viel belebter ist. Es hat jedoch etwa 90 Zimmer, sodass Sie trotzdem einen fantastischen Aufenthalt haben werden, ohne sich überfüllt zu fühlen. Das Essen 5/5, die Einrichtungen 5/5, das Personal 5/5, das Zimmer 5/5 und der Aufenthalt insgesamt war erstklassig. Jetzt gibt es etwas, von dem ich nicht beeindruckt war, und ich würde mir wünschen, dass die nette Geschäftsführerin vielleicht versucht, etwas dagegen zu tun: Das Personal ist fantastisch, freundlich und tut alles, was sein kann, um Ihnen zu helfen und Sie bei allen Anfragen zu unterstützen. Natürlich möchte man sie mit einem Trinkgeld oder einer Gratifikation belohnen. Allerdings verwenden viele Leute heutzutage kein Bargeld mehr, sondern bezahlen alles mit einer Karte. In diesem Fall hatten wir Bargeld, das wir vergessen hatten, am Flughafen umzutauschen. Wir versuchten, dies an der Rezeption zu tun, und uns wurde gesagt, dass dies nicht gestattet sei. Dann fragten wir, ob wir einen Bargeldvorschuss von unserem Zimmerkonto bekommen könnten, wobei die Karte als garantiert im System gelassen wurde, und bekamen immer noch die gleiche Antwort, dass dies nicht erlaubt sei. Schließlich versuchten wir auch, beim Bezahlen von Getränken oder beim Unterschreiben einer Rechnung für das, was wir konsumierten, ein Trinkgeld für das Personal, das uns in diesem Moment bediente, in die Rechnung aufzunehmen (dies ist in allen anderen Hotels der Welt gängige Praxis und es wird sogar empfohlen, den Trinkgeldbetrag auf jede Rechnung zu schreiben), sodass man kein Bargeld bei sich haben muss, aber trotzdem gerne guten Service belohnt. Wieder wurde uns gesagt, dass dies nicht erlaubt sei. Das Personal arbeitet wirklich hart und wir belohnen sie gerne, wenn der Service gut ist. Wir konnten jedoch keine Möglichkeit oder Alternative finden, dies zu tun, obwohl wir versuchten, Geld in ihre lokale Währung umzutauschen. Wir werden auf jeden Fall wieder in dieses Hotel zurückkehren und hoffen, dass es in dieser Angelegenheit in Zukunft mehr Flexibilität gibt.

Das ist ein wirklich ruhiges Hotel. Die Zimmer sind komfortabel. Das Essen ist ausgezeichnet – es gibt die besten Salate, riesige Portionen! Sie machen fantastische Pommes. Beim Frühstück gibt es reichlich Auswahl. Alles ist super sauber und gepflegt. Der Pool ist fantastisch. Das Personal ist freundlich und wirklich fürsorglich. Wir kommen wieder.

Dies ist ein Hotel, das ich sehr liebe, in dem ich schon einmal übernachtet habe und das ich nach diesem Aufenthalt zum zweiten Mal hierher gebracht habe. Das Frühstück, die Pools und die Zimmer sind alle gut. Ich habe nur eine Beschwerde; Obwohl ich vor Wochen den Preisunterschied für den Meerblick bezahlt und „OBERES STOCK UND MEERBLICK“ angegeben habe, hatte die uns gegebene Zimmernummer „2201“ nicht einmal Meerblick. Vielleicht können Sie dieses Zimmer aufgrund seiner Quadratmeterzahl als großes Zimmer verkaufen, aber Sie können es nicht mit Meerblick verkaufen. Uns wurde am nächsten Tag ein Zimmerwechsel angeboten, aber da unser Aufenthalt nur 2 Nächte dauerte, wollten wir das natürlich nicht. Ansonsten hatten wir keine Beschwerden. Die Klimaanlage war kaputt und sie kamen und reparierten das Problem innerhalb von 10 Minuten. Insgesamt gut. Bleibt…

Ein Hotel, in dem Sie sich mit Ihrer Familie oder Ihren Freunden wunderbar erholen können. Sehr sauber. Das Team ist sehr freundlich und fürsorglich. Besonders gefreut haben wir uns über Frau Ayşe und Leyla. Sie haben ihr Bestes getan, um uns zufrieden zu stellen. Ganz zu schweigen von ihren lächelnden Gesichtern und süßen Zungen. Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal bei beiden bedanken. Sollten wir jemals wieder Urlaub in Bodrum machen, werde ich das gleiche Hotel wählen, um Ayşe und Leyla wiederzusehen. Ich kann nicht anders, als etwas zu schreiben. Wir blieben eine Woche und sahen den Manager und den General Manager häufig. Obwohl wir oft Blickkontakt hatten, sagten sie nicht einmal „Guten Morgen“ oder „Wünschen uns einen schönen Tag“. Es wäre mitfühlender gewesen, wenn sie das gesagt hätten.

Hotel mit riesigen Einrichtungen und einer etwas labyrinthischen Aufteilung, an die man sich am zweiten Tag seines Aufenthalts gewöhnt. Makellos saubere Gemeinschaftsräume und auch die Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten, täglich Mineralwasser, Bademantel und Hausschuhe. Die Zimmer liegen nach außen und haben (glaube ich) alle mehr oder weniger Blick auf die Stadt Bodrum. Einige der Zimmer, versichern sie mir, hätten einen eigenen Pool. Die gemeinsamen Außenpools sind nicht nur sehr groß und können als „unendlich“ bezeichnet werden, sie bieten den Gästen auch Hängematten und Handtücher. Viele Mitarbeiter arbeiten in allen Bereichen, sodass alles einwandfrei ist. Das Frühstück wird im Poolbereich sehr abwechslungsreich serviert, mit reichlich frischem Obst, verschiedenen Brotsorten, Nüssen, Müsli, Käse... und es besteht die Möglichkeit, sich ein individuelles Omelett (oder Eier) zubereiten zu lassen. Auch in diesem Bereich wird auf Hygiene geachtet, denn so tragen Koch und Hilfskraft stets Schutzkappen, um zu verhindern, dass Haare auf das Essen fallen. Kaffee, Tee, Saft oder was auch immer Sie zu festen Speisen begleiten möchten, werden auf Wunsch direkt am Tisch serviert. Das Hotel bietet auch Abendunterhaltung (ich nehme an, wöchentlich). Es liegt auf der Spitze eines kleinen Hügels und bietet daher eine unglaubliche Sicherheit, da der Zugang erst möglich ist wurde vom Sicherheitspersonal, das die Tür bewachte, durchgelassen. Obwohl ich weiß, dass es sich um ein Hotel nur für Erwachsene handelt, ist dies nicht der Fall, da ich ein paar Kinder (fast Babys) mit ihren Eltern im Frühstücksbereich gesehen habe. Die Kleinen haben sich übrigens großartig benommen. Das Personal ist freundlich, aufmerksam und höflich. Die Dekoration ist sehr sorgfältig und die Räume sind sehr geräumig, ebenso wie der Raum und die Gärten, die ihn umgeben.

Ein wundervolles Hotel, das uns sehr gut gefallen hat und das wir während unseres gesamten Urlaubs genossen haben. Ich kann es jedem empfehlen, der über einen Urlaub in Bodrum nachdenkt. Dieses Hotel bietet tollen Urlaubskomfort mit einem professionellen Team. 10 von 10