Gastnutzer
10. Januar 2025
Enttäuschend, daß man als Kurz-Urlauber abgelehnt wird. Wir waren im Dezember 24 das erste Mal in Bodenmais zu einem Tagesausflug und da es uns so gut gefallen hat, entschlossen wir spontan im Internet einen Kurzurlaub im Hotel Adam für Weihnachten 2025 (2x Einzelzimmer für zwei Nächte und 2x Halbpension). Wir bekamen eine positive Zusage mit dem Text:"mit großer Freude lassen wir Ihnen ein Angebot zukommen"...da nach über einer Woche immer noch kein Angebot per E-Mail bzw. per Post eingegangen ist, mußte ich am 07.01.25 das Hotel Adam telefonisch kontaktieren. Die Dame am Telefon teilte mir dann mit, dass unsere Buchung auf einmal nicht mehr sicher ist und sie konnte mir nicht versprechen, ob wir dort im Hotel Adam urlauben können oder nicht. Auf meine Nachfrage, warum sie uns zuerst eine positive E-Mail zukommen ließen und von "großer Freude" sprachen, wußte sie keine plausible Antwort, sondern drückte nur rum, flüchtete sich in schwammigen Argumenten und bot mit abschließend an, uns zwischenzeitlich "...in eine Nische zu setzen"...bis Ende Januar sollten wir dann von Ihnen Bescheid bekommen, ob wir im Hotel Adam urlauben können oder nicht, obwohl im Januar 2025 noch mehrere Einzelzimmer frei gewesen wären. Eigentlich unglaublich das unprofessionelle und unseriöse Prozedere im Hotel Adam Offensichtlich zählt im Hotel Adam nicht wer zuerst bucht, sondern wer am längsten bleibt und am meisten Geld im Hotel läßt... wir wollten einfach den Ort Bodenmais zuerst kennenlernen mit einem Kurzurlaub und wären, wenn es uns gefallen hätte im Hotel Adam, bestimmt mehrmals dort im Urlaub gewesen. Aber offensichtlich ist man dort als Kurzurlauber unerwünscht. In einem Werbe-Prospekt, der im Rathaus ausgelegen war, steht z.B. ..."fühlen sie sich in Bodenmais als Gast wohl"... Davon kann überhaupt keine Rede sein. Offensichtlich geht es dem Hotel Adam nur um Umsatz, schwarze Zahlen etc. , wirklich ein sehr schwaches Konzept, das im Hotel Adam geführt wird. Wir wollten doch nur in Bodenmais einen Kurzurlaub machen, wurden aber als Gäste vom Hotel Adam abgelehnt wegen zu wenig Umsatz, zu wenig Profit, Schade....aber das Verhalten des Hotels Adam ist ein Spiegelbild, was derzeit in Deutschland abgeht: nur noch reine Profit-Gier, egozentrische Perspektive und das Menschliche geht immer mehr verloren...