Ich rief den Hilton Garden am 2. August 2022, um ein Hotelzimmer zu bekommen, und sie sagten mir, sie waren voll, aber der Hampton gerade unten hatte das gleiche Zimmer, das ich versuchte zu buchen, und sie waren von der gleichen Firma gehört, so dass sie weitergehen und meine Buchung Reservierung für mich. Strandblick Suite mit einem Heißtube am Bett, Ich habe nichts auf der Hampton Website über das haben ein Heißtube gesehen, aber ich habe Bewertungen von Menschen, die über das Heißtube am Bett sprechen. Ich kam um 7:30 Uhr in mein Zimmer, um mich anzusehen und niemand war hier, ich war in der Hure, als ich hier war für Geschäftstätigkeit, so musste ich ohne Check-in gehen, nachdem ich meinen Geschäftsbetrieb hatte, ich kam um 9:30 Uhr zurück ins Zimmer und wieder niemand war um mich anzusehen. in, Ich wartete mehr als 30 Minuten zu checken, als ich endlich ins Zimmer ging es keine Heißröhre, es gab Fußabdrücke auf dem Boden, wie niemand den Boden geputzt hatte, der Zimmerboden war etwas schmutzig, die Badezimmerwand hatte eine Art von Farbe direkt durch Der Duscheeingang, die Wand hatte Handabdruck auf sie, der Spiegel war nicht gereinigt und so viel für eine „Strandblick“ konnte ich nicht einmal den Strand sehen. Ich rief sofort ab und bat um eine Erstattung und sie sagte mir, es gab keinen Manager am Abend, aber sie würde einen Hinweis für den Manager machen, wenn sie kamen. Ich dachte nur schwer, ein anderes Zimmer zu finden, aber es war nach 10 Uhr in der Nacht, so dass ich gerade geblieben bin, ich wache auf und ging nach unten, um herauszusehen und der Manager war völlig unprofessionell nicht einmal sah aus, wie sie war am Arbeitsplatz, sie hatte nicht einmal eine Uniform auf.... Und sie argumentiert mit mir anstatt mir zu helfen. Erzähl mir, dass sie sich nicht um sie kümmerte, dass der Hilton mir sagte, es gab ein Heißröhrchen, weil ich nicht mit ihnen gesprochen habe oder sie hätten mir gesagt, dass sie kein Heißröhrchen im Zimmer hatten. (wie das war die einzige Frage) so gehen wir zurück und gehen und sie endete mit absolut nichts. Keine Rabatt nein, ich bin nichts. Sie und ich zitierten “Wir haben Ihnen nicht gesagt, dass es ein Heißtube war und wenn mein Zimmer schmutzig war und ich mit meinem Zimmer nicht glücklich war, ich hätte nicht in ihm geblieben, ich hätte irgendwo anders gefahren” so ich sagte ihr ok gut ich denke ich werde nur eine Bewertung überlassen, wie schrecklich mein Aufenthalt ist war und sie sagte: “Danke für einen schönen Tag”
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