Biarritz: 99 Hotels gefunden

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Campanile Biarritz

Campanile Biarritz

3.6/562 Bewertungen
I normally don't write reviews but this place was so subpar I have to warn other travelers. I specifically booked this room because it had air conditioning. When we got there, the air conditioner hissed, but no cold air came out. I alerted the staff and they said that they would fix it, and I even offered to switch rooms if it couldn't be fixed that day. The hotel clerk shook her head at my suggestion and said that it would be fixed. When we got back later that night, it clearly wasn't fixed and the staff refused to do anything about it. The blinds were so caked with dirty there was no way we were touching them. We stayed in a stuffy, hot room, and it ruined our experience of Biarritz. To make matters worse, there was a fly that was stuck in the room and buzzing around our heads all night long- not only gross, but couldn't sleep! The broken aircon wasn't the only thing wrong- the room was not clean- spiders and spiderwebs in the corners, dirty blinds, overall unsanitary conditions. Definitely avoid this place if you can!

Häufig gestellte Fragen

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