Hotels in der Nähe von Brünnen-Park Spielplatz, Bern

Bei Anreise empfanden wir den Empfang an der Rezeption eher als steif und unwillkommen. Beim Check In wunderte es mich, dass ich nicht nach meinem Ausweis oder der Buchungsnummer gefragt wurde- jeder hätte also auf meinen Namen einchecken können. Wir haben für den SPA Bereich um 15.30 h reserviert und kamen später wieder um uns die Karten dafür zu holen. Auf einmal war auf 17 Uhr reserviert, was wir natürlich ablehnten. Die Karten für den SPA Bereich haben wir direkt danach wieder abgegeben. Beim Check Out war aufeinmal ein Orangensaft auf unserer Rechnung, den wir nie hatten. Wurde anstandslos von der Rechnung genommen. Wir wurden aufgefordert die Reservierungskarten für den SPA Bereich zurückzugeben. Das hatten wir schon am Vortag getan. Die Toilette im Zimmer war nicht richtig sauber. Außen an der Schüssel waren alte Urin Flecken. Im Bad selbst überall Wasserflecken und an der Wand hat man auch alte Wasserflecken gesehen. Mein Bademantel war kaputt. Alles in allem waren wir eigentlich nur mit dem hervorragenden Service im Taishi und dem Essen zufrieden. Super viele tolle Schweizer Weine und wer sagt das die Auswahl zu gering ist spinnt. Das Frühstück empfanden wir für 38 CHF pro Kopf als Frechheit für das Gebotene In einem 4 Sterne Hotel erwarte ich herzlichen Service und Sauberkeit, auch wenn das Hotel in die Jahre gekommen ist. Die Liebe zum Detail fehlte irgendwie überall im Hotel: Der SPA Bereich, Hotelzimmer, Rezeption, Einrichtung insgesamt, die Frühstücksplatte um nur einige Dinge aufzuzählen. Ich möchte an dieser Stelle aber noch Herrn Daniel Lüthi loben für seinen tollen Job den er im Restaurant macht und natürlich das restliche Servicepersonal.

Obwohl ich noch nicht ausgecheckt hatte, wurde die Tür meines Zimmers geöffnet und für jedermann zugänglich offen gelassen. Dies, trotz meiner immer noch im Zimmer befindlichen persönlichen Sachen (Arbeitsunterlagen, Getränke, Slipper, Obst, Korb mit Garderobe). Weiterhin wurde der Inhalt meines Korbes offenbar „sortiert“, leere Wasserflaschen entnommen und sonstige Inhalte einfach mitgenommen. Der Rest wurde mit weit offener Tür im Zimmer belassen. Ich erhielt auch keinen Anruf, ob ich ggf. doch schon ausgecheckt und vielleicht etwas im Zimmer vergessen habe. Ich war wirklich absolut sprachlos. Auf meinen ersten Anruf bei der Rezeption reagierte man ziemlich gelassen und mit der Aussage, dass man der Sache nachgehen werde… Da ich einen beruflichen Termin hatte, konnte ich die angegebene „Bearbeitungszeit von ca. 30 Minuten“, die man mir nach einem 2. erzürnten Anruf in Aussicht stellte, leider nicht abwarten und war wirklich kurz vor einem Tobsuchtsanfall. Bei 120 Hotelnächten im Jahr ist mir so etwas noch nie passiert. Vor allen Dingen, hätte ich mir nach so einem Vorfall deutlich mehr als ein entschuldigendes Schulterzucken und 50 CHF Gutschrift erwartet. Auf eine von mir eingeforderte Bewertung des Hotelaufenthaltes wurde bis heute ebenfalls nicht reagiert….unfassbar schlechter Umgang! Nie wieder Best Western Plus Hotel Bern!!!

Ich war für zwei Nächte in der Jugendherberge Bern und muss sagen, dass es eine super Adresse für einen Kurzaufenthalt in Bern ist. Die Reservierung und Bezahlung vorab war komplett unproblematisch. Der staff war super freundlich, hat sich Zeit genommen Dinge zu erklären und man konnte sogar nett plaudern. Die Zimmer sind geräumig, sauber und großer Bonus: Es gibt für jeden einen Schrank den man mit der Zimmerkarte verschließen kann. Das Frühstück ist inklusive und es ist mehr als reichhaltig: Kaffee, Müsli, Brot, Käse, Obst so viel man will. Angesichts der teuren Preise in Bern ist das ein absoluter Genuss so in den Tag zu starten. Man bekommt im Preis inklusive auch die Bern Card 2. Klasse mit welcher man alle öffentlichen Verkehrsmittel nutzen kann (auch die Gurtenbahn). Ich habe nur zwei kleine Dinge zu bemängeln: Bad und Toilette waren ins Treppenhaus gebaut und sehr eng. Und die Matrazen waren absolut durchgelegen. Abgesehen von diesen Kleinigkeiten kann ich aber besonders auch aufgrund der Lage einen Besuch nur empfehlen. Die Jugendherbeger liegt direkt an der Innenstadt und es ist trotzdem angenehm ruhig direkt neben der Aare.

In der Nähe des Bahnhofs im Zentrum Kürzlich renoviertes Hotel. Hochwertige Bettwäsche, aber ein wenig zu weich für mich. 2 Kissenhärten =＞ sehr gut. Kleines Standardzimmer. Wir haben uns daher für ein Superior-Zimmer entschieden. Überraschenderweise nur 1 Sessel für ein großes 2-Personen-Zimmer. Die Rezeption: Bei unserer Kontrolle teilt uns der Mitarbeiter, der kein Französisch spricht, mit, dass die Minibar kostenlos ist. Tatsächlich ist es mit zwei kleinen Flaschen Wasser gefüllt, die am nächsten Tag für unsere 2. Nacht nicht ersetzt werden. =＞ etwas kleinlich, wenn man 200 chf oder zweihundert euro pro nacht ohne frühstück bezahlt. Hotels sind in Bern aufgrund eines sehr begrenzten Angebots in der Innenstadt immer sehr teuer. Es ist besser, Hotels zu wählen, die etwas außerhalb liegen, um die Kosten zu begrenzen. . Ziemlich dichter Berner ÖV

Wir haben das Hotel kurzfristig für eine Nacht gebucht für drei Personen. Der Eingangsbereich war relativ einladend. Wir haben eingecheckt und sind aufs Zimmer. Schon im Flur Richtung Zimmer hat es sehr schmuddelig gerochen, als wir im Zimmer waren wurde es leider auch nicht besser. Das Waschbecken war noch dreckig von den Gästen vor uns, Toilettenpapier waren zwei angebrochene halbe Rollen und beim Duschen ist der Hahn undicht gewesen so dass das Wasser auf den Boden im Bad geflossen ist...Alles in einem eine schlechte Erfahrung. Für knapp 170 CHF darf man in einem 4* Hotel mehr verlangen... Beim Check Out habe ich die Dinge geschildert und Fotos gezeigt, leider hat dies bei der freundlichen jungen Dame außer ein ” es tut mir leid ” nichts größeres bewirkt.

Super Unterkunft. Von A-Z hat alles geklappt. Eine tolle Unterkunft mit Kindern. Am Abend war es ab 22.00 uhr sehr ruhig im Hof und auch mit offenen Fenstern lässt es sich so gut schlafen. Das Frühstück war zum Geniessen in einem schönen Saal. Allgemein ist diese Jugendherberge wunderschön eingerichtet. Das Museum ist top und mit Kindern sehr gut machbar. Es gibt ein Rätselspass, basteln, Truhen öffnen, Schatzkisten und vieles mehr. Es lohnt sich dieses Museum zu besuchen. Diese Unterkunft ist nur zum Empfehlen

Das Hotel hat uns mit seinem Preis-Leistungs-Verhältnis voll überzeugt. Die Zimmer sind geräumig, ruhig und sauber. Das Frühstück ist lecker, die Auswahl ok. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Highlight neben der guten Anbindung an den Nahverkehr (mit der Buslinie 10 in zehn Minuten am Bahnhof oder in der Altstadt ist die Rooftop-Bar: leckere Cocktails und eine super Aussicht auf die Stadt. Der Rosengarten liegt übrigens direkt nebenan, genauso wie ein Supermarkt. Wir waren fünf Tage dort und kommen gerne wieder.

Der Aufenthalt in diesem Hotel war für uns das zweite mal. Es ist ruhig und sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Wir empfehlen das Hotel sehr. Wir hoffen wir dürfen bald wieder kommen. Der Kaffee der man immer holen kann ist eine sehr nette geste des Hotels. Das Hotel ist sehr gut gelegen in Bern man ist sehr Zentral aber doch ruhig.Uns gefiel sehr der Blick zum innen Hof.

Eine zehnminütige Fahrt mit der Straßenbahn in die Stadt ist ein Express-Hotel wie zu Hause. Die Straßenbahnhaltestelle ist jedoch in Ordnung, wenn Sie abreisen. Das Badezimmer und die Toilette sind getrennt. Es gibt keinen Platz, um Kleidung ins Badezimmer zu legen. Sie müssen sich also ausziehen, um hineinzukommen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wenn Sie Zimmer, die von Stachel-Zigaretten, gelben Bettblättern, bloßen Rohrlichten, Lücken unter den Türen, um den ganzen Lärm zu lassen, mögen Sie, und wenn Sie einen Tauch neben Ihrem Bett mögen, dann ist das Hotel für Sie!!! Die Rezeption ist meist auch unbesetzt, so dass Sie die Leute im Hotel über die Straße nutzen müssen, die nicht wirklich interessiert sind, um zu helfen, weil es nicht ihr Hotel ist. Sie haben es geschafft, meine Zimmer in der zweiten Nacht in ein Zimmer zu wechseln, das 10x besser stinkt, aber noch ein bisschen funky. Dieses Hotel ist in der dringenden Notwendigkeit der Renovierung. Die Lage ist großartig im Zentrum von Bern und es war günstiger als die meisten anderen Hotels, aber das ist das einzige, was für diesen Ort gehen. AVOID dieses Hotel.