DORMERO Hotel Berlin Ku'damm

Super Lage kurz hinterm Breitscheidplatz . Tolle Atmosphäre und ganz netter Einrichtungsstil. Keine Parkmöglichkeit direkt vor Ort. Aber leider ist das Hotel sehr renovierungsbedürftig und abgewohnt. Dadurch wird es seinem Preis nicht gerecht.

Da wir viel reisen, kennen wir viele Hotels. Angepriesen als 4* war dieses…. Die Lage ist herausragend! Alles nah anbei! Aber….. beim einchecken stapelten sich die Gäste bereits, da die Rezeption nicht besetzt war. Die Gäste suchten nach dem Personal, welches dann maulig zur Rezeption erschien. Unser erstes Zimmer hatte einen abgerissenen Abfluss am Waschbecken, so dass das Bad beim Nutzen des Wasserhahns geflutet wurde. Die TV Fernbedienung fehlte. Nachdem ich mehrfach mit der völlig überlasteten Rezeptioniston gesprochen hatte, bekamen wir ein neues Zimmer (Anm.: überlastet ist ja mal kein Problem nur wenn es dann patzige Antworten gibt geht das gar nicht!!). Soweit so gut, vom Regen in die Traufe… Im neuen Zimmer war ein in der Dusche die Fliesen kaputt und mit Panzerband notdürftig geklebt, an der Schwitzwasserrinne im Kühlschrank sammelte sich der süff (der beim öffnen sprach „Licht aus!“) das Waschbecken war gesprungen, Löcher in der Wand… Insgesamt sehr dreckig, sehr unprofessionell. Antwort anderer Gäste war, dass deren Zimmer auch mehr als schlecht waren. Die Angestellten waren sicherlich keine gelernten Hoteliers. Liebe Hotelbetreiber… Das Hotel hat eine so großartige Lage!! Holt bitte mehr raus! Die Sauberkeit war insg naja….. Für Interessierte: in der Nähe gibt es bessere Hotels, paar Taler teurer, die Investition lohnt sich aber!! Am liebsten möchte ich minus Sterne geben…