Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Dear hngxanh,Your kind words about our hotel and staff are greatly appreciated. It's fantastic to hear that you found our team to be super friendly and that you would recommend HOTEL BERLIN KÖPENICK by Leonardo Hotels to others.We strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay, and your feedback tells us we are succeeding in this. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Kind regards,Katrin Kraske,Guest Relations Manager Cluster East

Antwort der Unterkunft: Lieber Mario,Wir freuen uns über Ihr offenes Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten wie der Fitnessraum und das Frühstücksangebot gefallen haben. Wir freuen uns auch, dass Sie unser aufmerksames und freundliches Personal zu schätzen wissen.Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen die Lage Ihres Zimmers bereitet hat. Um die Hintergrundgeräusche der Straße zu vermeiden, empfehlen wir bei Verfügbarkeit mit einem Aufschlag unseren Gästen ein Zimmer nach hinten mit Blick auf die Dahme.Ihre Bemerkungen über die Sauberkeit der Räumlichkeiten nehmen wir ernst. Wir sind stolz darauf, eine saubere und komfortable Umgebung für unsere Gäste zu schaffen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich trotz der kleinen Mängel, die Sie festgestellt haben, wieder für einen Aufenthalt in Berlin entscheiden würden. Es war uns ein Vergnügen, für Sie da zu sein, und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Katrin Kraske,Guest Relations Manager Cluster East

Antwort der Unterkunft: Lieber Abraham, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie mit unseren Annehmlichkeiten und Dienstleistungen zufrieden waren und unsere stabile WLAN-Verbindung genossen haben. Sauberkeit hat bei uns oberste Priorität und es freut uns zu wissen, dass Sie Ihr Zimmer sehr sauber und komfortabel fanden. Es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen in der Dusche zu hören, und ich versichere Ihnen, dass Ihr Feedback zur Kenntnis genommen wurde. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Leonardo erlebten. Ihre konstruktiven Hinweise wissen wir zu schätzen, vielen Dank. Wir können mit der Klimaanlage heizen und kühlen, dafür müssen die Fenster geschlossen sein. Gern möchten wir Sie bei der nächsten Möglichkeit wieder begrüßen. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East

Antwort der Unterkunft: Liebe Sarah89, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und danke, dass Sie uns Ihre Eindrücke mitteilen. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, besonders die Sauberkeit, die Bar und die gute Anbindung. Ihr Feedback ist für die Weiterentwicklung unseres Hotels sehr hilfreich. Sehr gern möchten wir Sie wieder als Gast bei uns im Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels begrüßen und Sie weiterhin von unserem exzellenten Service überzeugen. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels zu bewerten. Wir haben uns sehr gefreut Sie als Gast unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Es ist unser Anspruch für unsere Gäste etwas Besonderes zu sein und wir freuen uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Danke für Ihre Bewertung. Unser Ansporn ist es, jeden Gast soweit es geht zufriedenzustellen. Schade, dass dies uns bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Viele Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager Cluster East

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Schön zu lesen, dass Ihnen besonders unsere Lage und das Haus in positiver Erinnerung geblieben ist. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Antwort der Unterkunft: Hallo DIMITRIS BARTZAS, Unsere Mission ist es unseren Gästen die bestmögliche Gastfreundschaft und Service zu bieten. Schön, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Viele Grüße, Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Wir freuen uns, dass Sie mit schönen Erinnerungen nach Hause zurückgekehrt sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir möchten es uns nicht entgehen lassen, Ihnen für Ihr Feedback zu unserem Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels zu danken. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als Unterkunft gewählt haben und einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Unser Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Managerin

Antwort der Unterkunft: Hallo Siriluk, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel Berlin Köpenick by Leonardo Hotels zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir tun unser Bestes, um die von Ihnen angesprochene Angelegenheit zu lösen. Wenn Sie nicht gestört werden möchten, hängen Sie bitte die rote Karte an die Tür. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Danke, dass du es uns hast wissen lassen. Herzliche Grüße, Katrin Kraske, Guest Relations Managerin

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Katrin Kraske, Guest Relations Manager