Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage3.8
Ausstattung3.7
Service3.7
Sauberkeit3.8
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(47)
Positive Bewertungen(15)
Bewertungen mit Fotos/Video(2)
Negative Bewertungen(2)
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Okt. 2024
Gute Lage zum Tempelhofer Feld. Allgemein gute Autobahnanbindung.
Hotel sauber und ordentlich geführt. Leider keine Klimaanlage.
Johannes
Aufenthalt im März 2023
Business
3 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 28. Apr. 2023
Gutes einfaches Hotel mit guter Anbindung an die U Bahn. Frühstück ausreichend und lecker
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
11 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Juni 2024
Das Hotel hat eine gute Lage, das Zimmer ist relativ groß und sauber und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist insgesamt gut, allerdings gibt es keine Klimaanlage. Das Hotel liegt auch in der Nähe der U-Bahn, was für Reisen sehr praktisch ist. Es bietet bequeme Transportmöglichkeiten zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten in Berlin.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Sept. 2023
Sehr gut, sehr praktisch
OriginaltextÜbersetzt von Google
SWW1
Aufenthalt im März 2022
Für andere gebucht
23 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Apr. 2022
Es gibt kein kostenloses Mineralwasser und keine Wäsche waschen, der Rest ist ok~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2024
Anderes
1.0/5
Gepostet am 4. Dez. 2024
Hatte auf der Hotel-Website 3 Übernachtungen mit Frühstück gebucht und bezahlt. Am 16.9.24 bestätigte mir das Hotel in einer E-Mail 3 Übernachtungen mit Frühstück und die erfolgte Zahlung per MC. Beim Aufenthalt wurde mir das schon bezahlte Frühstück verweigert. Auch wurde der Name einer Berschwerdestelle und der Geschäftsführung verweigert.
Jochen K
Aufenthalt im Sept. 2022
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Okt. 2022
Des ibis Berlin Neukölln (oder City Süd) liegt nah an der U-Bahn-Station Grenzallee, eine Station vom S-Bahn-Ring entfernt. Man ist also sehr gut an die Stadt angebunden. Die Zimmer sind gut eingerichtet, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Erwähnenswert ist das sehr gute Frühstücksbüffet.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Hoteldirektorin und Ihr Team vom ibis Berlin City Süd
Gastnutzer
Aufenthalt im Aug. 2022
Single
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Sept. 2022
Perfekte und sehr nette Betreuung durch das Personal für ein tolles Wohlfülambiente mit einem reichhaltigen Frühstück, bei dem es an Nichts fehlte. Im Zimmer alles pikobello hergerichtet und sauber. so wünscht man sich einen Aufenthalt :).
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Hoteldirektorin und Ihr Team vom ibis Berlin City Süd
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2022
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Apr. 2022
Nach längerer coronabedingter Pause habe ich dieses Hotel wieder besucht. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich und professionell, die Zimmer größer als gedacht und das Frühstück war für ein Hotel dieser Kategorie hervorragend. Ruhiger Schlaf ist durch die Lage gewährleistet. Die Verkehrsanbindung ebenfalls sehr gut. Ich komme gern wieder.
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2022
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Apr. 2022
Berlin ist groß… es gibt sogar zwei Jahnstraßen, die beide von der Karl-Marx-Str. abgehen. Und natürlich zweimal die Hausnummer 13. Das war nicht so lustig, denn meine Schwester wohnt beim Hermannplatz, nicht in der Nähe der U-Bahn Grenzallee. ABER: Die Umgebung des Hotels entpuppte sich als genau richtig, ein Glück. Mit der U-Bahn war ich ruckzuck überall, der Späti ums Eck hatte alles, was ich zu Hause vergessen hatte, und ebenfalls nur ein paar Schritte entfernt konnte ich mit meinen beiden Hunden schön im Grünen spazieren gehen. Sogar ein schöner Friedhof mit vielen Vögeln ist in Laufnähe, für einen erholsamen Spaziergang genau richtig. Es ist ein bisschen wie auf dem Dorf, wenn man von der Haupstraße weg läuft. Das zum Drumherum. Das Hotel selbst ist einfach, aber freundlich eingerichtet, der offene Frühstücksbereich kam mir sehr entgegen, denn so durften mir meine (ruhigen, wohlerzogenen) Hunde beim Frühstück Gesellschaft leisten. Das hat sehr zu meinem (und ihrem!) Wohlbefinden beigetragen. Was ich lustig fand, war mein Bad - so eine mit Kacheln ausgestattete Fertigkabine aus Kunststoff. Alles drin, alles dran, da gibt es nichts zu meckern, picobello sauber, aber eben unerwartet. Dass es sowas noch gibt! Geschlafen habe ich sehr gut, das Bett war gemütlich, und trotz Baustelle vor dem Fenster war es absolut ruhig und die Übergardinen verdunkelten das Zimmer bestens. Das Personal war ausgesprochen freundlich, es war ein rundum unkomplizierter Aufenthalt.
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Juni 2023
Liegt im Berliner Stadtteil Neukölln, direkt neben einem Friedhof. Das Hotel ist etwas veraltet, aber sehr sauber und ordentlich! Zimmer 34 auf der Rückseite bietet Ausblick auf den Friedhof, was es sehr ruhig und friedlich macht. Die Erfahrung mit dem Personal war insgesamt positiv und sie waren sehr hilfsbereit, freundlich und kundenorientiert. Das Zimmer hatte keine Klimaanlage, aber große Fenster und einen Deckenventilator. Das Hotel liegt in der Nähe der U-Bahn-Haltestelle Grensalle.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam ibis Berlin City Süd
Passport08160769959
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Mai 2023
Located a bit out the centre. Three train stops from the airport, 2 x U-Bahn & 1 x S-Bahn. The nearest U-Bahn is less than 5 mins walk. Good restraunts if you turn left out of the hotel and right at the end of the st. 10 mins. Clean rooms. Great staff, 24 hr bar, shout out to Arne, who served beers and JDs into the early hours. Would stay again.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guest, Thank you for your review! We are glad that you have felt comfortable in with us and hope to welcome you again soon in our hotel. Best regards Your Hotelteam ibis Berlin City Süd
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Mai 2023
Room was clean Bathroom was clean and good shower Bed was wonderfull Quit room only in the morning you could here People on the street. Staff was super friendly and kind. Gave good information Breakfasts where fantastic
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guest, Thank you for your review! We are glad that you have felt comfortable in with us and hope to welcome you again soon in our hotel. Best regards Your Hotelteam ibis Berlin City Süd
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Anderes
1.0/5
Gepostet am 17. Jan. 2023
I stayed in the hotel on 8 December for one night with my wife, 3 years old son and 2 months infant daughter. Upon check-in we received an upgrade and a welcome drinks voucher being a Platinum member of Accor. I informed the reception that I would like to have a late check-out up to 2 PM because I will be outside at other part of the city for a meeting and might be late in afternoon. The reception agreed to it and told me that Platinum members have free late check-out. I also asked if the hotel honors Accor Ambassadors and the hotel refused that they are a franchise and they do not. The room given to us was Room 54 and it was good and hot as per the weather condition, 0 degrees outside. The beds were comfortable. After check-in and leaving the luggage in the room, I came to the lobby and I was working on my laptop when my wife informed me by phone that the bathroom was having a bad smell and the shower area had a problem, the water does not drain. I checked it and came back to the reception. The manager herself was available at reception and I informed her about the issue. She said she will get it checked. I went back to the lobby to work on my laptop. Despite complaining, the issue was not solved neither we were given any feedback. Next day I could not take a shower before going to work because there was plenty of water from the previous day. I tried to fix the drainage by myself but the water was taking a lot of time to drain. I left the hotel for the meeting. Around 11:45 AM my wife called me and said that the hotel wants her to check-out. I told her that I will send an email to the reception, if they come again tell them that I sent them an email and if they insist, come to the lobby with the luggage but it was difficult for her to come out with the luggage and the infant at same time. My wife had a health issue and it was not possible for her. I did not had local German calls allowed on roaming. I only had an internet SIM for EU. I excused the Deputy GM of the company I had a meeting with and sent the hotel an email. The Deputy GM asked me if there is a problem and I explained her that the hotel wants my wife to check-out now and being a Platinum member the late check-out is possible and I already had it discussed yesterday. She offered me to talk with the hotel directly using her mobile. She dialed the number and phone was on speaker. The phone was answered by the manager herself. I was told by the hotel that the hotel is fully booked but they lied, I checked later and several rooms of all categories were available including the one I stayed. I made a reservation for the same category of the room I am staying in just to show them that they lied and that the hotel is not fully booked. Reservation was late canceled as cancelation was free until 6:00 PM. I returned to the hotel as soon as I can and we checked-in to another Accor hotel. We are staying in Accor hotels since a long time and we never had such issues. In short the said hotel is
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Usman S., Sie geben sich wirklich Mühe, Ihre Bewertung in möglichst vielen Portalen zu platzieren. Bitte haben Sie Verständnis, dass ich nicht in jedem Portal einzeln antworten kann. Offensichtlich haben wir höchst unterschiedliche Erinnerungen an Ihren Aufenthalt. Ich darf höflichst daran erinnern, dass Sie bei uns keinen Late Check Out erfragt haben. Erst nachdem Sie nicht bis 12 Uhr das Zimmer verlassen haben, haben wir höflich nachgefragt, ob Sie heute abreisen werden oder Ihr Zimmer verlängern möchten. Erst dann hatten Sie einen Late Check Out erfragt, den wir aufgrund unserer Buchungssituation nicht bestätigen konnten, jedoch Ihnen den Late Check Out bis 14 Uhr anboten, welchen Sie dann auch nutzten. Schade, das Sie uns nicht Bescheid gegeben haben, dass Ihre Frau aus gesundheitlichen Problemen, Ihr Gepäck nicht alleine tragen konnte. Selbstverständlich wären wir Ihr dabei behilflich gewesen. Sehr schade ist auch, dass Sie nicht erwähnen, dass Sie einen kostenfreien Parkplatz und auch kostenfreies Frühstück verlangt haben, welches wir nicht bestätigen konnten. Die Verstopfung in Ihrem Duschabfluss, tut uns leid. Uns ist nicht bekannt, das Sie dies bereits am Nachmittag/ Abend an der Rezeption gemeldet haben, falls doch, möchten wir uns dafür entschuldigen, das dies bei uns anscheinend untergegangen ist. Als Sie dies am Morgen mitteilten, haben wir uns sofort darum gekümmert. Eine Mitarbeiterin ist sofort in Ihr Zimmer gekommen und hat das Problem behoben. Sehr geehrter Usman S, bitte haben Sie Verständnis, dass dies eine einmalige und abschließende Antwort auf Ihren Kommentar ist und ich keine weiteren Diskussionen mit Ihnen führen werde. Da Sie nicht nur Tatsachen verdrehen, gänzlich unter den Tisch fallen lassen oder neu erfinden und uns zudem der Lüge bezichtigen, versteht es sich von selbst, dass Sie als Gast in unserem Haus nicht mehr erwünscht sind.
Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2022
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Dez. 2022
L'hôtel est un petit peu vieillot, il se situe dans une zone sans grand intérêt. Il est très propre, le petit déjeuner est qualitatif et le service est très bien. Très bien pour un déplacement professionnel.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guest, Thank you for your review! We are glad that you have felt comfortable in with us and hope to welcome you again soon in our hotel. Best regards Hotelmanager and Team ibis Berlin City Süd