Hotel Novotel Suites Berlin Potsdamer Platz Bewertungen

Wir haben ein Familienzimmer gebucht mit 2 Kindern. Bei der Ankunft waren nur 2 Erwachsene von Trip dort gemeldet. Nach kurzen Hin und Her wurde uns ein Familienzimmer zur Verfügung gestellt. Danke an die Rezeption. Schade von Trip das nicht gut geklappt hat, trotz richtiger Buchungsbestätigung.

Lage war gut aber Sauberkeit war schon nicht in Ordnung , Service war auch gut

Ein sehr schönes Hotel . Sehr nettes und hilfsbereites Personal . Wir kommen sehr gerne wieder.

Sehr sehr angenehmer Besuch. Wir würden beim nächsten Mal wiederkommen.

Mein Aufenthalt in diesem Hotel war nicht gut. Es gab viele Probleme und das Personal half uns nicht richtig. Wir kamen früh um 11 Uhr an. Das Personal sagte uns, wir sollten bis 15 Uhr auf den Check-in warten. Wir warteten, aber um 15 Uhr war das Zimmer immer noch nicht fertig. Als wir fragten, sagten sie: „Wir fragen beim Housekeeping nach“, aber 15 Minuten lang kam niemand zurück. Wir fragten erneut, dann gaben sie uns ein Zimmer. Aber die Klimaanlage im Zimmer war kaputt und die Toilette war nicht sauber. Wir mussten erneut um ein anderes Zimmer bitten. Sehr ermüdend. Das neue Zimmer war okay, aber das war Zeitverschwendung. Nach all dem Warten waren wir unglücklich. Beim Auschecken gab es noch mehr Verwirrung. Ich hatte bereits um einen späten Check-out gebeten und sie haben es genehmigt. Aber am Tag selbst vergaß das Personal es. Sie sagten, ich müsse früher gehen. Die Leute vom Housekeeping klopften immer wieder an die Tür und sagten uns, wir sollten „zur Rezeption gehen und bestätigen“. Aber die Rezeption hatte schon vorher zugestimmt! Warum noch einmal fragen? Es war stressig. Ich bin

Das Dreibettzimmer, in dem wir übernachteten, war viel größer als erwartet. Es hatte eine Mikrowelle und einen Wasserspender. Toilette und Badezimmer waren getrennt, was sehr praktisch war. Das Hotel stellt Rituals-Badeprodukte zur Verfügung, die sehr gut riechen. Einziges Manko: In der Badezimmertür ist ein deutlicher Spalt, so dass man von außen hineinsehen kann. Insgesamt ist es ziemlich gut.

Ich war 5 Tage hintereinander dort. Es ist sehr praktisch, in der Nähe zu essen und einzukaufen. Im Winter ist es nicht kalt ist, dass das Geräusch der Toilettenspülung zu laut ist.

Das Zimmer ist sauber und ordentlich und an sonnigen Tagen kann die Sonne den Raum füllen. Der Transport ist sehr bequem. Gehen Sie nach unten und gehen Sie 20 Meter zum U-Bahn-Bus! An der Rezeption steht eine asiatisch aussehende junge Dame, die nett, sanft und sehr freundlich ist! Es wäre schön, in der kleinen Küche ein paar einfache Sandwiches zuzubereiten👍

Es ist zwei U-Bahn-Stationen vom Brandenburger Tor und eine U-Bahn-Station vom Potsdamer Platz entfernt. Wenn Sie lauffreudig sind, können Sie das Brandenburger Tor in 25 Minuten zu Fuß erreichen. Auf der anderen Straßenseite befindet sich eine U-Bahn-Station, sodass Sie bequem überall hinkommen. Mehrere Sehenswürdigkeiten sind in zehn Minuten zu Fuß erreichbar, ein Lidl-Supermarkt ist in drei bis vier Minuten zu Fuß erreichbar. Sie können nicht vor 15:00 Uhr im Hotel einchecken, aber in der Lobby gibt es eine Toilette, sodass Sie Ihr Gepäck packen und verstauen können, bevor Sie zum Spielen hinausgehen. Der einzige Nachteil ist der Duschraum und die Toilette, die sich jeweils am einen bzw. anderen Ende des Zimmers befinden. Der Duschraum verfügt über eine Badewanne und eine Duschkabine aus Glas, die Glastür hat jedoch zwei Löcher und die Badewanne hat keinen Duschvorhang oder ähnliches, sodass der Boden sehr leicht nass wird. Die Duschtür lässt sich nicht abschließen und in der Mitte ist ein zwei bis drei Zentimeter breiter Spalt. Ich weiß nicht, was dieses Design ist... Das Duschgel, das Shampoo und die Körperlotion sind von Rituals, das ist alles, woran ich mich im Moment erinnere

Der Rezeptionsbereich des Hotels schien voll und überfüllt, aber das Hotelpersonal war freundlich und effizient. Tolle Lage, nur wenige Gehminuten von den wichtigsten Touristenattraktionen wie Checkpoint Charlie und Topographie des Terrors entfernt. In der Nähe des Hotels gibt es Supermärkte, Restaurants und Cafés. Die Mall of Berlin ist etwa 20-30 Gehminuten vom Hotel entfernt. Gute öffentliche Verkehrsanbindung vor der U-Bahn-Station und den Bushaltestellen des Hotels. Das Zimmer ist modern und geräumig und für uns, eine vierköpfige Familie mit 2 Teenagern, geeignet. Toilette und Badezimmer sind getrennt, sodass wir keine Zeit mit Anstehen für Toilette/Dusche hatten. Das Badezimmer hat eine Badewanne sowie eine Duschkabine👍, aber in der vom Hotel bereitgestellten Flasche fehlte Körperlotion. Die Hälfte der Zeit waren wir uns nicht sicher, ob die Klimaanlage funktionierte! Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt genossen.

Das Dreibettzimmer mit Schlafsofa ist recht groß. Toilette und Dusche sind getrennte Räume. Die Toilette ist etwas klein, aber ausreichend. Das Servicepersonal kommt jeden Tag, um das Zimmer zu reinigen. Bei unserem Check-in um 15:00 Uhr gab es eine lange Warteschlange, sodass wir wahrscheinlich nicht früher einchecken konnten. Das Hotel hat eine tolle Lage, die S-Bahn-Linie ist nur 100 Meter entfernt, sodass man dort wunderbar einen Stadtspaziergang machen kann. Die Verkehrsanbindung in Berlin ist sehr gut.

Das Frühstück war gut, allerdings entsprach die Zimmerbeschreibung nicht dem tatsächlichen Zustand des Zimmers. Ich hatte ein Zimmer mit drei Einzelbetten gebucht und bekam nur ein Zimmer mit zwei Einzelbetten. Als ich den Rezeptionisten fragte, sagte er, dass sie kein Zimmer mit drei Betten frei hätten.

Die Zimmer sind relativ groß, die öffentlichen Bereiche des Hotels sind überfüllt, die Wartezeiten am Aufzug sind lang und die Parkplätze sind am Wochenende knapp. Die Zimmerausstattung ist recht komplett, allerdings gibt es im Badezimmer keine Möglichkeit, Handtücher aufzuhängen.

Novotel ist die erste Wahl für Reisen mit Kindern. Das Personal ist nett und die Zimmer-Hardware und -Software sind hervorragend. Auch die Lage ist super gut. In der Nähe gibt es einen Supermarkt und man kann zu Fuß zum Brandenburger Tor, zur Berliner Mall und zum Congress gehen.