Kathy_Moon
16. September 2024
Da es sich um ein neueres Gebäude handelt, sind Qualität und Sauberkeit der Einrichtungen hoch. Es liegt in einem Wohngebiet weit vom Stadtzentrum entfernt. Da es an die Bahngleise grenzt, muss mit Lärm gerechnet werden. In schlechter Erinnerung bleibt allerdings der unfreundliche Service und nicht das Bauproblem.
Ich habe natürlich im Voraus bezahlt, aber sie haben versucht, vor Ort zu bezahlen, also habe ich sie daran gehindert. Es kann nicht bestätigt werden, dass die Unterkunftsplattform die Zahlung nicht geleistet hat. Glücklicherweise habe ich den Zahlungsbeleg ausgedruckt und als ich ihn ihnen gezeigt habe, durfte ich einchecken. Das Problem ist, dass es keine Entschuldigung gab. Was. Es könnte so sein. Ich verstehe, dass es Fehler geben kann.
Ich habe während meines 4-tägigen Aufenthalts 4 Frühstücke im Voraus bezahlt. Aber ich habe es nie wirklich über das Frühstücksrestaurant hinaus geschafft. Meine Zimmernummer fehlte immer. Am ersten Tag konnten wir die fehlende Zimmernummer durch ein Gespräch mit der Rezeption klären, doch am nächsten Tag trat die gleiche Situation auf. Nein, muss ich getrost das Frühstück bezahlen und dann jedes Mal an der Rezeption meine Situation schildern? Letztendlich wurde ich am letzten Tag im Restaurant abgewiesen, weil meine Zimmernummer fehlte. Ich habe auf weitere Erklärungen verzichtet.
In diesem Hotel musste ich vom Check-in bis zum Check-out immer erklären, wofür ich bezahlt hatte. Ich musste den Morgen deprimiert beginnen.
Ich möchte nicht noch einmal gehen. Wenn Sie keine Erwartungen an den Service haben, können Sie gehen.
OriginaltextVon Google übersetzt