NH Bentota Ceysands Resort

NH Bentota Ceysands Resort Bewertungen

NH Bentota Ceysands Resort

Aluthgama - Mathugama Rd, Bentota, Southern Province, 00500, Sri LankaHoteldetails anzeigen
NH Bentota Ceysands Resort
NH Bentota Ceysands ResortNH Bentota Ceysands ResortNH Bentota Ceysands Resort
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4.4/5
Sehr gut
51 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.5
Service4.3
Sauberkeit4.4
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(51)
Positive Bewertungen(51)
Bewertungen mit Fotos/Video(25)
Freundliches Personal(5)
Großartige Ausstattung(2)
Shuqing
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
55 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 1. Jan. 2025
Dies ist definitiv eines der am schlechtesten geführten Vier-Sterne-Resorts. Die Einrichtungen sind schön, obwohl wir sie nicht genutzt haben. Die Zimmer sind ok, aber nicht auf Vier-Sterne-Niveau. Das Resort wird nicht gut geführt. Wir haben das Frühstücksbüffet im Resort genossen – als wir hereinkamen, waren fast keine sauberen Tische verfügbar. Nachdem ich den Tisch bekommen hatte, achtete ich darauf, wie viel Zeit das Personal brauchte, um den schmutzigen Tisch zu reinigen und für andere Gäste vorzubereiten. Er war nie fertig, selbst nachdem ich mit dem Frühstück fertig war. Es gibt viele andere Probleme beim Frühstücksbüffet. Lange Schlange für Omelett, Kaffee und die Teller mit frischem Obst sind immer leer. Der arme Kerl, der das Obst schneidet, ist zu beschäftigt, um die Obstteller aufzufüllen. Ich dachte, das Obst sollte für das Frühstück vorbereitet und geschnitten werden, anstatt es vor Ort zuzubereiten. Es gibt auch einen Rechnungsfehler (was mich nicht überrascht), obwohl er später beglichen wurde, aber ich habe mindestens 20 Minuten gewartet, bis die Rechnung angepasst wurde usw. Insgesamt ist der Preis sein Geld nicht wert.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Gartenblick
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
24 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Mai 2023
Awesome resort!! Located with a sea on one side and river on another side just makes it perfect. Very clean good hospitality The pool is something to look forward for huge pool!! Plus for vegetarians there are few options available
Übersetzen
Ahmed Mueen Al Shawi
Superior Zimmer mit zwei Doppelbetten
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Juli 2023
Perfect location, great food and service staff were very friendly and welcoming
Übersetzen
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 29. Dez. 2024
Reception 服務一般, 酒店沒有安排們我們要求的服務, 1. 預留司機房間,當天我們的司機在酒店等了大約1個半小時,酒店也沒有房間給我們的司機到最後要我們的司機在外租房住, 至於酒店經理也推卸責任他說他沒有收到任何信息,也沒有作出即時應變. 2.當天是我們生日及結婚週年, 酒店方面也沒有任何安排,酒店經理只說沒有收到任何訊息推卸責任給第三方,幸好360餐廳員工有善及服務很好,特別是Suranjith and Samira, 當他們得知我們入住當天生日及結婚週年,特意為我們送上蛋糕及慶祝驚喜。
Übersetzen
Анастасия Елина
Superior-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Nov. 2024
Останавливалась в отеле на две недели. Расположен отель около океана, что было очень удобно. Уборка номера была дважды в день, утром и вечером. Всегда после уборки мою комнату украшали цветами, это было очень приятно
Übersetzen
Stanislav Kor
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Jan. 2025
Были чуть пятна на постельном, но видимо уже просто не отстирывалось такое, одно или два нашел. В остальном было всё супер, чисто, приятно, посидеть и номера в кайф, территория отеля радует глаз, как и сама эта локация, пляжи чистые, народу мало, погулять, почилить самое то, цены адекватные. Шведский стол классный, персонал приятный на общение.
Übersetzen
Nizhaobudaowo
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
29 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Apr. 2024
環境:環境優美的地方,面對着游泳池和沙灘,沙灘上的沙子很細,不穿鞋也可以,不怕痛。 服務:打掃衞生的服務員非常熱情,每天早上出去玩回來,床上都有很多新鮮的花和用毛巾做的大象、狗等,心情馬上舒暢!
Übersetzen
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
16 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 8. Sept. 2023
房間比較舊,潮…銷售圖片和房間類型不負..入住要求圖片房型耽誤了1個多小時溝通,希望攜程嚴格管理下銷售圖片和房型不負問題
Übersetzen
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Aug. 2023
挺好的,出去就是海很近,下次還來住,這次就定到一晚上,有點可惜了,
Übersetzen
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Meerblick (2 Doppelbetten)
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Okt. 2023
房間很大,服務態度也很好
Übersetzen
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Mai 2023
挺好,海景日落,沙灘上超美
Übersetzen
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2025
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 3. Febr. 2025
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, besonders Lithara, Anil, der Zimmerservice und der Service beim Essen. Morning Gym (Pool) was great. WE were very glad. The only thing: Hotel was booked, No seaview was possible. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, besonders Lithara, Anil, der Zimmerservice und der Service beim Essen. Morning Gym (Pool) was great. WE were very glad. The only thing: Hotel was booked, No seaview was possible.
Beate H
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Dez. 2024
Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen, mit wenigem Aufwand könnte man vergilbtes Plastik durch natürliche Materialien ersetzen. Der stuff bügelt diese Mängel durch viel Aufmerksamkeit aus. Besonders unser roomboy, Tharindu und der poolchef Indika sind hervorzuheben. Neben der großen Gästschar Russen, nach 16.00 Uhr betrunken, gab es eine Indische Wasserballmannschaft, die den superschönen Pool lautstark beherrschte. Vorschlag: zwischen 7 und 9 Uhr morgens keine Ballspiele, es ist ein SWIMMINGpool. Und kein standup-paddeling im Pool Trotzdem vielen Dank für den superfreundlichen Service. Dr. Roland Wirth
Antwort der Unterkunft: Dear Dr. Roland Wirth, Thank you very much for your valuable feedback and for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you appreciated the friendliness and attentiveness of our team, particularly Tharindu and Indika. We will be sure to pass on your compliments to them. We also appreciate your suggestions regarding the pool and room conditions. We are continually working to improve our facilities and your feedback helps us prioritize areas for enhancement. We will certainly look into your suggestion about the pool's usage hours and the materials used in the rooms. We understand that the presence of large groups can sometimes affect the overall experience, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. Our goal is to ensure a relaxing and enjoyable environment for all our guests. Thank you again for your kind words and constructive suggestions. We hope to welcome you back in the future and provide you with an even better experience. Warm regards, Shanika Gunawardhana Personal Assistant to the General Manager
Jürg I
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Mai 2024
Das Centara Ceydand ist ein ausgezeichnetetes Hotel, sehr gutes authentisches Essen, schöne Zimmer, gute Lage zwischen Fluss und Meer. Sehr, sehr freundliches Personal; alle! Exzellenter Zimmerservice/Reinigung durch Rukmal. Sehr zu empfehlen!
Antwort der Unterkunft: Dear juergi5, Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Centara Ceysands Resort & Spa. We are thrilled to hear that you enjoyed our authentic food, comfortable rooms, and our unique location between the river and the sea. Your kind words about our friendly staff and excellent room service, especially the exceptional service provided by Rukmal, have truly made our day. We will make sure to pass on your compliments to the entire team. We are delighted to know that you highly recommend our resort, and we would be honored to welcome you back for another memorable stay in the future. With warm regards, Wim N.M.Fagel General Manager
Roam23564055688
Aufenthalt im März 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. März 2024
Wir hatten so einen schönen Aufenthalt! Jeden Abend haben und Shashini und Dilan herzlich zum Dinner begrüßt. Die beiden hatten immer ein Lächeln auf den Lippen und wir haben uns toll bedient gefühlt! Auch Rukmal hat uns mit seinen seinen kreativen Handtuchfiguren, immer frischen Blumen und ein sauberes Zimmer ein tolles Erlebnis bereitet, wenn wir nach einem langen Tag zurück aufs Zimmer kamen. Am Pool haben Indika und Nishanta uns geholfen, unseren Lieblingsplatz zu bekommen. Der Strand war fußläufig zu erreichen und immer leer! Auch das Essen war umfangreich und es gab jeden Tag ein neues Thema. Alles in allem waren wir mehr als zufrieden und kommen nächstes Jahr definitiv wieder!
6/8