Azaya Beach Resort Goa

Azaya Beach Resort Goa Bewertungen

Azaya Beach Resort Goa

336/0, Village Calwaddo, Benaulim, Goa, 403716, IndiaHoteldetails anzeigen
Azaya Beach Resort Goa
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1 Nacht

Gästebewertungen

8.3/10
Sehr gut
63 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage8.4
Ausstattung8.3
Service8.2
Sauberkeit8.3
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Alle Bewertungen(63)
Positive Bewertungen(39)
Bewertungen mit Fotos/Video(16)
Negative Bewertungen(6)
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 8. Okt. 2023
Das Resort liegt an einem schönen Ort mit gutem, höflichem Hotelpersonal. Sie erhalten viel Platz, um Bilder für Ihre sozialen Medien zu machen.
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Mohnishm85
Aufenthalt im Sept. 2023
Paar
1 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 8. Okt. 2023
Außer den hohen Preisen, die *** für den Namen eines 5-Sterne-Hotels zahlen muss, gibt es im Hotel nicht viel. Es gibt kaum Sitzgelegenheiten am Strand, die Zimmer sind ziemlich seltsam aufgebaut, *** hat keine Aussicht und das Hotel verfällt mit jedem Tag. Das Frühstücksbuffet ist überhaupt nichts wert – sie brauchen exorbitant lange, um Sie an den Tisch zu bringen, nachdem sie die Bestellung an der Live-Station aufgenommen haben. Das À-la-carte-Essen beim Abendessen ist jedoch noch in Ordnung. Ihr Reservierungspersonal ist nicht kooperativ, insbesondere Personen namens Frazaer und Shashank, da sie nicht zu ihrem Wort stehen und kaum etwas von Kundenservice verstehen. Andere Nachwuchskräfte sind immer noch besser und höflich genug. Mayur war besser im Umgang und in der Handhabung der Kundenanfragen und -situationen. Alles in allem würde ich diesen Ort niemandem empfehlen, der viel Geld ausgeben muss. Ich schlage vor, andere 5-Sterne-Hotels zu suchen, da diese ein viel besseres Preis-Leistungs-Verhältnis mit besseren Dienstleistungen und Annehmlichkeiten bieten. Bitte meiden Sie das Hotel, wenn Sie eine schöne Reise nach Goa machen möchten.
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Anurag
Superior-Zimmer (Kingsize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Sept. 2023
Paar
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 2. Okt. 2023
Was für ein aufregendes Erlebnis! Das Personal war gut aufgehoben und das Anwesen war sehr sauber und gepflegt. Ich liebe das Ambiente
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Paar
1 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 13. Juni 2024
Not up to the mark as expected. Photos on the website do not justify actual room quality. Poor service experience
Übersetzen
Jochen K
Aufenthalt im Febr. 2025
Paar
2.0/10
Bewertung vom 5. März 2025
*Herzloser Empfang *Braunes Wasser aus Wasserhahn *Abfluss lief nicht ab *Sehr schmutzige Gardinen *Elektro Schalter und Steckdosen funktionieren nicht/teilweise *Fliesen fallen von den Wänden *Privatpool starke Mängel Aber was zur Abreise am ersten Abend zwang: Kakerlaken Meiden Sie dieses „Hotel“!
Antwort der Unterkunft: Dear Mr Jochen, Thank you for taking the time to share your feedback and for having stayed at Azaya Beach resort, Goa We are certainly disappointed to read that certain aspects of services at our resort did not meet your expectations. Your feedback has been a very good learning for us and we will immediately retrain the team and conduct service simulations. Thank you once again and we do hope that you will give us another opportunity to provide you with a more positive impression. Best Regards. Sanjana GRM
Adam L
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
2.0/10
Bewertung vom 10. Jan. 2025
Wir wollten mit der Familie 4 Tage in Goa verbringen und haben und für das beste Zimmer mit Pool entschieden. Bereits bei der Ankunft hat uns ein Chaos erwartet nach einer Party vom Vorabend, was in einem 5 Sterne Hotel nicht sein darf. Im Zimmer angekommen, mussten wir feststellen, dass das Zimmer nicht sauber war und auch die Einrichtung in einem sehr schlechten Zustand war. Wir haben uns dann beim Hotel Management beschwert aber mehr “Ok, wir kümmern uns” haben wie nicht gehört und passiert ist nichts. Bei Preisen von 45.000 INR pro Nacht ist das in meinen Augen reine Abzocke! Das Hotel ist in die Jahre gekommen und wird nicht gepflegt, alles ist dreckig und das Personal ist überfordert. Das Essen war eine Katastrophe und nicht genießbar. Wir haben dann nach einer Nacht beschlossen das Hotel zu verlassen und haben mit Frau Sanjana Pednekar und Herrn Arvind Tiwari besprochen, dass wir unser Geld zurück bekommen, da wir ein Teil vor Ort in Bar bezahlt haben. *** hat uns versichert, dass es in 24 Stunden gelöst wird. Seitdem erreichen wir niemanden mehr, unsere Nummern werden blockiert und keine Spur von unserem Geld. Dieses Hotel wird von uns jetzt verklagt und ich empfehlen allen Gästen dieses Hotel unbedingt zu meiden, es ist eine betrügerische Bande und wir werden dies auch an die Agentur übermitteln damit das Hotel gesperrt wird.
6/13
Antwort der Unterkunft: Dear Adam L, Thank you for taking the time to share your feedback and for having stayed at Azaya Beach resort, Goa I am certainly disappointed to read that certain aspects of services at our resort did not meet your expectations. Your feedback has been a very good learning for us and we will immediately retrain the team and conduct service simulations. Thank you once again and we do hope that you will give us another opportunity to provide you with a more positive impression. Best Regards, Sanjana Pednekar Guest Relations Manager
Ananna24
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
2.0/10
Bewertung vom 18. Jan. 2025
ACHTUNG! FALLE! 0 Sterne für dieses falsche und unseriöse 5-Sterne Hotel. Auch ich bin leider auf die falschen positiven Rezensionen reingefallen! Die Anlage war ursprünglich mal schön, aber ist leider komplett heruntergekommen. Empfang: kein richtiger klassischer "Empfangsbereich"; dreckig noch von der Party von der letzten Nacht - dreckige Toiletten und überall leere Plastikflaschen! Gebucht war "Deluxe Zimmer mit Pool" und "ohne Pool": ekelige Flecken am Bett/Decken/Fenster;defekter Wasserhahn; defekte Klimaanlage; defekter Fernseher; Telefon im Zimmer hat nicht funktioniert (ich musste mit meinem privaten Telefon die Rezeption anrufen); fleckiger Pool etc. Service: bemühtes aber untrainiertes Personal - u.a. Handtücher erst nach mehrmaligem Anrufen erhalten. Restaurants: geschmackloses Essen! Auch hier kein Service! Alle Gäste essen draußen am Strand in den Essenshütten während die Restaurants der Anlage leer sind. Kein Shuttlebus vom Flughafen zum Hotel! 1 (!!!) Masseur für die gesamte Anlage! Management: Sanjana Pednekar (Guest Relations Manager) und Arvind Tiwari sind verlogen und Betrüger, die innerhalb von 24 Stunden angeblich mir 100% meines bezahlten Geldes rückerstatten wollten (169k INR), da wir die Anlage schon nach einer Nacht aus den u.a. oben genannten Gründen verlassen mussten! Frau Pednekar hat dann am nächsten Tag pünktlich nach Ablauf der Frist geblockt! Sollten Sie sich anstatt eines Traumurlaubs eine Horrorshow wünschen, empfehle ich Ihnen dieses Hotel! (Zitat eines lokalen Taxifahrers!)
Antwort der Unterkunft: Dear AD, Thank you for taking the time to share your feedback and for having stayed at Azaya Beach resort, Goa certainly disappointed to read that certain aspects of services at our resort did not meet your expectations. Your feedback has been a very good learning for us and we will immediately retrain the team and conduct service simulations. Thank you once again and we do hope that you will give us another opportunity to provide you with a more positive impression. Best Regards, Sanjana Pednekar Guest Relations Manager
Maik J
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
2.0/10
Bewertung vom 16. Jan. 2025
Die Außenanlage des Hotels ist sehr schön - auch der Strandzugang. Das Personal sehr freundlich und das Frühstück eine Gaumen Freude und sehr gut. Die Zimmer sind allerdings nicht das, für was sie angeboten werden. Wir haben für 5 Sterne bezahlt und nicht mal einen bekommen. Alles war alt, kaputt und schmutzig. Nie wieder in dieses Hotel.
Antwort der Unterkunft: Dear Mr Maik J, We genuinely appreciate your feedback and it is our regret to hear that your experience did not meet your expectations. We typically strive to reflect the high-quality services we offer in all aspects, Rest assured, we treat your remarks with utmost concern and have initiated an urgent review within the respective department While we understand your disappointment, we hope you enjoyed our outdoor amenities and hospitality service. We sincerely hope for a chance to make amends and provide you with an upgraded room experience that matches our stunning outdoor facilities and affable staff. Best Regards, Sanjana Guest Relations Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2022
Paar
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. Nov. 2022
Schöne gepflegte Hotelanlage direkt am Meer mit tollem, großen Frühstücksbüffet. Der Pool ist außerordentlich schön. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und serviceorientiert. Am Strand gibt es verschiedene Gastronomie in fußläufiger Nähe.
Antwort der Unterkunft: Dear Pratik, Greetings from Azaya beach resort, Goa. Thank you for choosing Azaya beach resort, Goa as your holiday destination and for taking the time to share your valuable feedback. It was indeed a great pleasure to have you stay with us. We are glad you had a wonderful experience and were impressed by our services and warm hospitality. It has always been our focus to provide consistently high-quality service to all our guests. Thank you for appreciating the team for their good work. We look forward to seeing you back soon. Thanks, Vishal Khosla General Manage
Pranvendraraghav
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 7. März 2024
Tolle Erfahrung im Azaya, das Anwesen ist sehr schön und insbesondere Chefkoch Sam sorgte dafür, dass wir das maßgeschneiderte Menü nach unserer Wahl bekamen, er sorgte dafür, dass alles in Ordnung war, entsprechend unserer Nachfrage, und das Essen war köstlich. Jordan und andere Mitarbeiter waren auch sehr zuvorkommend
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Pranvendra Singh, Grüße!!! Wir freuen uns, von Ihrer großartigen Erfahrung im Azaya zu hören, und freuen uns besonders, dass Chefkoch Sam Ihnen ein maßgeschneidertes Menü zusammenstellen konnte, das Ihren Erwartungen entsprach. Sein Engagement, alles zu Ihrer Zufriedenheit zuzubereiten, ist wirklich lobenswert, und wir freuen uns, dass das Essen Ihren Gaumen erfreut hat. Darüber hinaus ist es großartig zu hören, dass Jordan und der Rest unseres Teams Ihnen die Höflichkeit und Sorgfalt entgegengebracht haben, die wir allen unseren Gästen gegenüber anstreben. Wir hoffen, dass der aufmerksame Service und die köstliche Küche Sie bald wieder ins Azaya bringen werden. Ihre freundlichen Worte wissen wir wirklich zu schätzen und wurden an das gesamte Personal weitergegeben. Mit freundlichen Grüßen, Mayur Sharma
Wanderer37359807909
Aufenthalt im Jan. 2024
Sonstiges
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 27. Febr. 2024
Ein exquisites Anwesen in Süd-Goa mit enormen Annehmlichkeiten und Luxus. Wir nahmen eine Pool-Suite, die uns unsere Privatsphäre gab und das ruhige, stille Süd-Goa-Erlebnis für uns noch verstärkte. Keine Reise ist wunderbar, wenn *** keine Gastgeber hat, die ihre Seele in den Erfolg der Reise stecken. Shifa war da, um uns zu begrüßen und sich um all unsere Belange zu kümmern. Ein sehr angenehmer und hilfsbereiter Mensch. Sie schlug uns auch Dinge vor, die *** in Goa ausprobieren und genießen kann. Sachin, der in der Restaurantbar arbeitet, war der Star der Show. Nicht nur das, als wir uns trafen und ich etwas Hilfe brauchte, war er mehr als freundlich und bemühte sich, uns auch nach seinen Arbeitszeiten zu helfen! Azaya ist ein glücklicher Arbeitsplatz, an dem sich jeder Mitarbeiter befähigt fühlt, das Hotel/Resort als sein zentraler Vertreter zu vertreten. Selbstverständlich ein großartiges Anwesen, direkter Zugang zum Strand, eine tolle Hütte und Restaurants. Und verpassen Sie nicht den Sonnenuntergang, wenn Sie hier sind.
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Escape11154516286
Aufenthalt im Apr. 2024
Sonstiges
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Mai 2024
Das beste Erlebnis aller Zeiten in einem Luxushotel. Gutes Reinigungspersonal, Mr. Kim und Malistan, sie waren sehr hilfsbereit und haben unser Zimmer auf dem neuesten Stand gehalten. Sie waren pünktlich, als wir um Hilfe baten. Ich kann diesen Ort in Süd-Goa also uneingeschränkt empfehlen. Mit einem sauberen und schönen Strand ist dieses Anwesen ein friedlicher und angenehmer Urlaubsort.
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Viraj, greetings!!! We are thrilled to hear about your excellent stay with us and deeply appreciate your recommendation. It's great to know that our housekeeping staff, particularly Mr. Kim and Malistan, made a lasting impression with their timely and helpful service. Ensuring our guest rooms are maintained to the highest standard is of utmost importance to us, and we're glad this reflected during your stay. We're also delighted that our property's location with its clean and beautiful beach contributed to a peaceful and joyous vacation experience. Your kind words inspire us to continue delivering outstanding experiences and we look forward to welcoming you back to our little slice of paradise in South Goa soon. Best Regards, Mayur Sharma Rooms Division Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2024
Sonstiges
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Mai 2024
Das Anwesen, das in der ruhigen Umgebung von Benaulim liegt, ist ein verstecktes Juwel in Süd-Goa. Es verfügt auch über einen Privatstrand. Vom Einchecken bis zum Auschecken verlief alles reibungslos. Die Zimmer sind gut gepflegt, insbesondere der Pool für Privatzimmer sowie der Gemeinschaftspool werden täglich von Fachleuten gereinigt. Das Restaurantpersonal im Lo Concha ist sehr zuvorkommend und kümmert sich um alle Ihre Bedürfnisse, insbesondere wenn Sie ein kleines Kind haben. Besondere Erwähnung verdient Vaishali vom Restaurant und Sanjana Pednekar an der Rezeption. Ich werde auf jeden Fall einen weiteren Besuch in Azaya planen.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2024
Sonstiges
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Mai 2024
Tolles Ambiente mit freundlichem Personal, insbesondere Rajeev ... Essen auch gut ... Strandblick mit Swimmingpool war fantastisch ... freundliches Personal auch sehr nett ... insgesamt war ich zufrieden
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Gastnutzer
Aufenthalt im Apr. 2024
Sonstiges
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. Mai 2024
Ein toller Ort, besonders die Lynx Bar mit tollen Cocktails. Mr. Sachin servierte einen tollen Cocktail des lokalen Getränks „Feni“. Ein Ort, den *** unbedingt besuchen muss.
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