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Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.3
Service4.3
Sauberkeit4.4
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Gastnutzer
Apartment mit 1 Schlafzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
4 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 18. Nov. 2023
Apt RSEG. BEIM CHECK-IN NICHT AKZEPTIEREN. Wir hatten ein Kleinkind dabei. Unser Apartment war in einem separaten Gebäude auf der anderen Straßenseite auf einem Hügel. Das war nicht gerade förderlich für die Nutzung der Poolanlagen. Da wir sowieso die Straße hinunter mussten, gingen wir schließlich zum Strand und zahlten für die Nutzung von Liegestühlen. Um von unserem Gebäude aus zum Pool zu gelangen, musste man die Straße überqueren und den Buggy die Stufen hinuntertragen. Der Pool war nicht zugänglich. Unser einziger Außenbereich fühlte sich wie ein Käfig an.
Wir mussten beim Check-in eine Richtlinie für asoziales Verhalten unterschreiben. Das vermittelte falsche Sicherheit. Wir hatten eine ausgewachsene Party im Apartment über uns. Ich beschwerte mich an der Rezeption. Es wurden keine Maßnahmen ergriffen. Es war kein Personal in unserem Gebäude, das es bemerkt hätte. Ich musste mich am zweiten Abend erneut beschweren.
Wir hatten Ameisen in unserem Apartment. Die Reaktion war, uns eine Dose Insektenspray zu geben.
Die Badezimmertür war verzogen und ließ sich nicht schließen.
Die Badezimmerdusche leckte überall im Apartment, einschließlich im Schlafzimmer. Sie kamen herauf und sagten uns, es sei in Ordnung. Es wurde keine Reinigung angeboten. Am nächsten Morgen passierte es wieder. Die Badezimmertür wies deutliche Schäden auf, wir waren also nicht die einzigen, die eine Überschwemmung erlebten. Ich beschwerte mich erneut und sie beseitigten die Verstopfung. Ich musste erneut darum bitten, dass sie den Boden wischen, da wir ein Kleinkind hatten, das auf dem schmutzigen Boden herumkrabbelte. Das Bettzeug war sogar nass, weil es durch die Überschwemmung gezogen worden war.
Alles in allem sehr enttäuschend.
Das einzig Positive war ein Mitarbeiter an der Rezeption, der aufmerksam und entgegenkommend war, als wir mit ihm sprachen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/13
jet_love_sum
Apartment mit 2 Schlafzimmern
Aufenthalt im Aug. 2022
Familie
25 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 2. Sept. 2022
Ich bat um ein Zimmer in der oberen Etage, aber die Insekten flogen durch das ganze Zimmer und ich kann es nicht empfehlen. Das Servicepersonal hatte eine schlechte Einstellung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Zouhair Ammor
Apartment mit 2 Schlafzimmern
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
4 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 20. Okt. 2023
Check in was difficult, took time because of a problem in their magnetic machine.
Not enough amenities in the apartment.
You need to pay extra for indoor pool.
You need to pay in order to give you towels for outdoor pool.
Housekeeper cleaned the apartment once on our stay and forgot to put soap and shower gel in the bathroom.
You have to leave the apartment (check out) before 10AM. I had to pay extra in order to stay until 11.
Manager was so inflexible and unhelpful with regard to my asking to stay until 11AM
All in all, we are not happy with this resort.
Un completo hotelero muy completo ,con piscinas cubiertas y descubiertas,spa gratuito,animación ( muy sencilla ),los apartamentos están a la última con todos los detalles ,son amplios ,nuevos y limpios y tienes servicio de mayordomo por Whassap que funciona muy bien .
El personal muy amable .
Hay aparcamiento gratuito por la zona sin problemas.
La ubicación esta cercana a la zona de santa Ana y cercana a supermercados y restaurantes.
El propio hotel tiene supermercado y restaurante que no visite .
Lo único q cambiaría es que la llegada tiene q ser posterior a las 16 y la salida anterior a las 10,por lo q pierdes mucho tiempo de estancia .
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Gastnutzer
Apartment mit 2 Schlafzimmern
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Dez. 2023
Очень хорошие апартаменты! Чистота, место расположения, персонал - всё отлично! Рекомендую
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Gastnutzer
Apartment mit 1 Schlafzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Sept. 2023
Buen alojamiento ,playa cercana .
Muy limpio y atención excelente.