MaxX by Steigenberger Guangzhou Zhujiang New Town Bewertungen

Ausstattung: Das Zimmer ist insgesamt sehr schön. Mir gefällt das Ganzkörperspiegel-Design im Badezimmer. Service: Der Service von Frau Lucky ist sehr rücksichtsvoll und hat uns Augenmasken und Ohrstöpsel geschenkt. Es liegt ganz in der Nähe von Huachenghui und ist sehr ruhig und bequem ist eine Badewanne. Umgebung: leichter, luxuriöser europäischer Stil

Der Transport ist bequem und das Zimmer ist sauber und ordentlich. Vor allem die Kundenbetreuerin Mia ist sehr rücksichtsvoll und hat eine tolle Serviceeinstellung. Das Executive-Zimmer ist größer als erwartet.

Das Zimmer ist geräumig, die Trennwände sind angemessen, der Service ist in Ordnung und die Kinder sind zufrieden

Rileys Service ist sehr gut. Ich werde beim nächsten Mal wiederkommen.

Ein sehr kostengünstiges Hotel! Die Lage ist großartig und die Hotelumgebung ist großartig! Wenn ich zum ersten Mal nach Guangzhou komme, fühlt es sich großartig an, in einem solchen Hotel zu übernachten. Mia ist sehr begeistert und der Service ist sehr gut! Als ich mich ursprünglich für das Hotel entschieden hatte, dachte ich mir nichts dabei, als ich die Zimmerfotos sah, aber nach dem Einchecken war ich voller Überraschungen! Und sie gaben mir auch zwei Gutscheine für das Nachmittagstee-Buffet und die Früchte waren ziemlich frisch! Das Zimmer ist sauber und der Zimmerservice ist grundsätzlich hilfsbereit! Wenn ich das nächste Mal nach Guangzhou gehe, werde ich auf jeden Fall Huaxuan wählen!

Sehr zufrieden, gute Einstellung, angenehme Atmosphäre

Der Service von Manager Nano ist sehr begeistert

Lucky war vom Check-in begeistert, die Zimmeraufteilung war gut und die Hotelumgebung ist großartig!

Dazwischen gab es einige Unannehmlichkeiten. Ich persönlich gebe zu, dass es einen Topf gibt, aber das Servicepersonal lässt den Topf nicht zu. Ich habe in den frühen Morgenstunden der letzten Nacht an der Rezeption angerufen, weil Bohrgeräusche zu hören waren, und ich sagte, ich würde kommen, um nachzusehen, aber sie kamen nie. Die Serviceeinstellung stimmt mit den Bewertungen mit niedriger Punktzahl überein.

Die Umwelt und die sanitären Einrichtungen sind sehr gut und der Service ist sehr zufriedenstellend, insbesondere die Serviceeinstellung von Nano ist sehr gut ~

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die Verkehrsanbindung ist komplett und die elektrischen Vorhänge sind sehr praktisch Kindern gefällt dieses Hotel auch sehr gut. Der Check-in ist auch sehr praktisch. Die frisch gebackenen Snacks schmecken mir beim nächsten Mal wieder.

Das Zimmer ist sehr sauber und günstiger als viele Fünf-Sterne-Hotels. Es ist sehr zu empfehlen!

Einer der Mitarbeiter an der Rezeption hatte eine sehr schlechte Einstellung! Der Grund dafür war, dass er am Tag des Check-ins gegen 13:10 Uhr anrief, um mir mitzuteilen, dass ein Zimmer für mich bereit sei und er mich auch darum gebeten habe Wann würde ich ankommen, ob ich mein Zimmer upgraden müsste und ob es Rabatte für das Upgrade gäbe usw. (Ich habe geantwortet, dass vor 15 Uhr kein Upgrade erforderlich sei.) Es stellte sich heraus, dass das Gegenteil der Fall war. Ich ging gegen 15 Uhr zum Einchecken und mir wurde gesagt, dass im Moment kein Zimmer frei sei und ich etwa 40 Minuten warten müsste Sie haben mittags angerufen und gesagt, dass kein Platz mehr frei sei ? Was mich am meisten unzufrieden machte, war, dass der Angestellte so tat, als ob nichts passiert wäre und keine Ahnung hatte, dass er mich angerufen hatte. Als er ankam, sagte er, dass ich normalerweise um 14 Uhr einchecken würde Ich war schon zu spät dran und musste warten. Es gab keinen Platz mehr, um die Leute warten zu lassen. In unserer Verzweiflung können wir nur um Gutscheine für den Nachmittagstee bitten, damit wir das Restaurant betreten und warten können (im Zimmerpreis sind Nachmittagstee und Frühstück inbegriffen). In diesem Fall müssen die Gäste ihre eigenen Vorkehrungen treffen oder nachfragen, was zu tun ist Erstens, und das Personal wird nicht die Initiative ergreifen, Ihnen Essensgutscheine für den Nachmittagstee zu arrangieren oder Ihnen proaktiv zu geben. Insgesamt werde ich nicht wieder hier übernachten. Der Service ist schlecht und das Mitnehmen ist umständlich. Sie müssen die Rezeption anrufen, um die Lieferung aufs Zimmer zu arrangieren. Nachdem ich das Hotel verlassen habe, rufe ich Sie an oder schreibe Ihnen eine Nachricht, um eine positive Bewertung für das Hotel anzufordern. Dies ist das erste Mal seit meiner Reise, dass ich einer solchen Situation begegnet bin. (Das Hotel ist auf Ctrip als 5-Sterne-Hotel gekennzeichnet, aber es ist kein 5-Sterne-Hotel)

Gute Lage, großes Zimmer, sauber und guter Service