Gloria Serenity Resort

Wir sind vom 28.09. - 09.10.24 im wunderschönen Gloria Serenity gewesen. Gebucht hatten wir ein Lagoon Access Zimmer, welches wir auch nach unserem Zimmerwunsch und zum Meerwasserpool hin, auch beziehen konnten. Zunächst aber wird man als Gast aktiv seitens des Hotels empfangen. Die Koffer wurden entsprechen entgegengenommen und wir selbst wurden von der Rezeptionistin freundlichst empfangen. Wir setzten uns auf eine gemütliche Sofaecke und wurden nach Getränkewünschen gefragt. Nachdem wir unsere Reisepässe für die Formalitäten der Mitarbeiterin übergaben sollten wir in Ruhe unser Getränk genießen und wenn wir soweit wären sollten wir ihr ein kleines Handzeichen geben. Nach ca 15 Minuten haben wir Ihr Bescheid gegeben, sie holte uns am Sofa ab, erklärte uns das Wichtigste und brachte uns auf unser Zimmer. Das Zimmer war wunderschön, sehr gemütlich und modern eingerichtet. Alles ließ sich per Smart bedienen, selbst die Vorhänge. Der Kleiderschrank war ausreichend groß mit zusätzlichen Schubladen. Das Badezimmer war sehr schön gestaltet mit einer sehr großen ebenerdigen Dusche, einem großen Waschtisch mit 2 Anlageregalen und einer Schublade. Hygieneartikel mit Dusch-/Shampoo und Lotion von Bvlgari, Q-Tips, Zahnpastaset, Rasierkit, alles war vorhanden, auch ein gut funktionierender Haarföhn. Während unseres Aufenthaltes wurde unser Zimmer sehr sauber gehalten und die Handtücher immer frisch nachgelegt. Hier möchten wir unserer Zimmerfee Ayse Gül ein großes Dankeschön ausrichten, sie ist so eine liebe Person und macht ihre Arbeit wirklich mit sehr viel Engagement. Auch die Minibar war mit einer Kapselmaschine (4 Kapseln/täglich), Softgetränken (Stilles Wasser, Mineralwasser, Cola, Fanta, Fusetea, Eiskaffee, Bier, Wein, Tee, Chips, Haribo, Müsliriegel, Godiva Schokolade usw) gut gefüllt und diese wurde auch jeden Tag immer aufgefüllt, nie würde etwas vergessen. Man hätte auch den Wunsch äußern können, ich hätte gerne davon etwas mehr, kein Problem. Das Bett war sehr bequem, wir hatten ein Twinbett, für warme Außentemperaturen ist die Bettdecke zu dick und beim nächsten Mal würde ich mir nur den Bezug geben lassen. Der Nachttisch ist schön groß und hat eine große Schublade, das finden wir persönlich immer schön, da man dort seine persönlichen Dinge hineinlegen kann, die man täglich benötigt. Das TV ist in einem sehr großen Spiegel integriert und hat einiges an Programmen vorzuweisen, selbst Netflix kann man mit eigenen Zugangsdaten empfangen. Die Terrasse ist schön groß mit 2 sehr bequemen Liegen und mit einem Tisch ausgestattet. Zudem sind an der Wand eine Vorrichtung zum Wäsche trocknen vorhanden, zusätzlich noch ein mobiler Ständer (praktisch für nasse Badesachen). Der Meerwasserpool ist über Einstiegsleitern zu begehen, diese stellen ein Problem für ältere Gäste oder welche mit Knieproblemen dar und sind nicht sehr vorteilhaft, da sollte nach einer anderen Möglichkeit geschaut werden, die den Einstieg von den Lagoon Access Zimmern aus einfacher

Ein traumhaftes Ambiente in einer tollen Naturlandschaft hinterlassen prägende Eindrücke. Freundliches Personal, sehr gute Auswahl an Speisen in den verschiedenen Restaurants sowie ein gutes Angebot an sportlichen Aktivitäten runden das Bild ab. Kleiner Kritikpunkt: Der überaus begehrte Pier und die Liegen wurden leider an einigen wenigen Tagen und nur von bestimmtes Gästen ohne eine konkrete Nutzung reserviert bzw. blockiert. Hr. Yunus und Hr Inann haben jedoch uns aber dankenswerterweise tatkräftig unterstützt. Erwähnen möchten wir auch, dass die Speisen des Hauptrestaurants ausgesprochen schmackhaft und vielseitig sind. Unser kulinarisches Highlight war zudem die Basilika im Gloria Verde. Im Haus gibt es freundliche und deutschsprechende Ansprechpartner. An der Guest Relation standen uns mit Fr. Yasemine, Hr Özler und ein Hr. Össi (?) jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Zu nennen ist auch ein Hr. Saban, der uns oft mit großer Aufmerksamkeit bediente. Ansonsten war Hr. Sedat für alle Fragen und Unterstützung immer offen. Diese Hilfsbereitschaft haben wir noch in keinem anderen Hotel erlebt. Ein Wort zu den Golfplätzen: Es handelt sich um zwei 18 Loch und einem 9 Loch Platz im hervorragenden Pflegezustand. Die Erreichbarkeit erfolgt mit hauseigenem Shuttleservice, der sich mit Pünktlichkeit auszeichnet. Fazit: An diesem Ort muss man sich einfach wohlfühlen!!!

Wir finden gloria einfach wunderschön. Wir sind schon das 5. Mal hier. Aber dieses Jahr ist es besonders schön dank Yasemin und Oguzhan. Die beiden haben wirklich unser Urlaub versüßt. Wir kommen natürlich wieder. Vielen dank Oguzhan und Yasemin wie wünschen euch beiden das beste.

Alles war ausgezeichnet. Das Essen war fantastisch lecker. Das Zimmer war sauber, was für mich sehr wichtig ist. Der Strand war traumhaft und der Pool war ebenfalls sehr schön und eine perfekte Alternative zum Strand, falls man mal keine Lust auf den Strand hat. Das Personal war sehr, sehr freundlich. Ganz speziellen Dank an Herrn Mustafa Derin, der stets freundlich und professionell war. Wir kommen nächstes Jahr definitiv nochmals.

Wieder ein Traumurlaub im Gloria Serenity! Alles war super! In allen Restaurants gibt es sehr gutes Essen, aber die Mitarbeiter sind perfekt! Die Guestrelations und die Mitarbeiter an der Pforte wunderbarer Service, ebenso Rezeption. Herzliche und gute Zimmermädchen. Zu loben sind auch die Chauffeure. Mit Namen erwähnen,wäre eine lange Litanei. Sehr gut war es auch im Gloria Golf und im Gloria Verde. Wir freuen uns jetzt auf Oktober - November. Auch die Gartenanlagen sind sehr schön. Lagune Room ist wie immer sehr gut. Nur eine Winzigkeit im Badezimmer wäre es schön, wenn ein paar Haken zum Aufhängen der Nachtwäsche zu finden wäre. Wir bedanken uns bei allen, die so hilfsbereit, etc. und gekonnt uns einen Traumurlaub ermöglicht haben.

Wir sind seit Jahren jedes Jahr mindestens 1x im Serenity. Die weitläufige, extrem gut gepflegte Anlage, der schöne Strand mit dem tollen Steg, der Service und die (mittlerweile komplett renovierten) Zimmer begeistern uns immer wieder. Der neue Aufbau mit zusätzlichen Bars und Restaurants ist optisch sehr gelungen. Nur schade, dass seit diesem Jahr ALLE Spezialitätenrestaurants nur gegen Aufpreis buchbar sind. Und das, obwohl der „Grundpreis“ für den Urlaub von Jahr zu Jahr nicht unwesentlich steigt. Bei „Ultra all inkl“ ist somit quasi nur noch das (somit sehr volle) Haupt-Buffet-Restaurant inkl. Dass Steak und ggf. asiatisches Restaurant extra kosten, könnten wir verstehen. Aber alle, das finden wir heftig. Auch sonst merkt man, dass teilweise doch „früher“ manches besser war. So hat u.E. z.B die Qualität der Shows deutlich nachgelassen. Ebenso die Gästebetreuung in Form von fehlenden kleinen Aufmerksamkeiten, wie Pralinen auf dem Zimmer für Stammgäste oder mal hübsch dekorierte Handtücher etc. Noch überwiegt die Begeisterung über den Rest, aber wir werden weiter beobachten, wie sich alles entwickelt.