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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.9
Sauberkeit4.8
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Negative Bewertungen(2)
Gastnutzer
Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Business
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 5. Juli 2023
Eines der schlechtesten Hotels in Peking! Ich kam um 10:30 Uhr abends im Hotel an und wurde informiert, dass das Zimmer noch gereinigt wurde. Ich wartete 20 Minuten. Wessen Hotel hat so spät ein Zimmer gebucht und es trotzdem gereinigt? Sie können damit tagsüber Geld verdienen. Und der Raum ist auch sehr klein und hat keine Fenster. Wer darin wohnt, wird Pech haben.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank, dass Sie hier waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Das Hotel entwickelt sich ständig weiter und wir werden hart daran arbeiten, es basierend auf Ihren Vorschlägen zu verbessern. Gleichzeitig werden wir das Management der Hotelhygiene und der Rezeptionsdienste verstärken, um Ihnen einen besseren Service zu bieten. Bitte glauben Sie, dass wir wieder mehr für unsere Gäste tun möchten.
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Anderes
110 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Sept. 2024
Very close to metro station and front desk staff and cleaning staff are very friendly and helpful.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念,讓您在星程酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
Justin Robert
Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Single
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Juli 2024
Room is clean and quiet. Friendly staff. Free washer and dryer, self service.