Beijing Houhai Gulou Courtyard Manxin Mansion

Das Hotel befindet sich auf dem Gelände eines alten Tempels und ist wunderschön. Die Zimmer sind komfortabel und verfügen über eine gute Dusche, kostenloses Wasser und eine Obstschale. Die U-Bahn ist in nur 2 Minuten erreichbar, und in der Nähe gibt es zahlreiche Restaurants. Der Park und die Seen nördlich der Verbotenen Stadt sind ebenfalls bequem zu Fuß erreichbar. Yong und sein Personal an der Rezeption sind äußerst hilfsbereit und freundlich. Sie helfen Ihnen gerne bei Fragen und Buchungen.

Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Aufenthalt in diesem Hotel, insbesondere mit dem außergewöhnlichen Service, der mir das Gefühl gab, willkommen und umsorgt zu sein. Die Umgebung ist wunderschön und strahlt eine charmante und traditionelle Atmosphäre aus, die es den Gästen ermöglicht, die einzigartige Essenz eines Pekinger Siheyuan tief zu erleben. Von der exquisiten Architektur bis zum sorgfältig arrangierten Dekor – jedes Detail lässt Sie in einen Raum eintauchen, in dem Tradition und Moderne nahtlos miteinander verschmelzen. Ob die komfortablen Unterkünfte oder das herzliche und aufmerksame Personal – alles hier hinterlässt einen bleibenden Eindruck. Dieser Aufenthalt hat mir wundervolle Erinnerungen beschert, und ich werde dieses Hotel bei meinem nächsten Besuch in Peking definitiv wieder wählen!

Es gibt ein Problem mit dem Abfluss der Dusche im Zimmer und es tritt Wasser aus. Dann stinkt die Toilette ständig, was im Sommer unerträglich ist. Ich berichtete, dass sie für mich das Zimmer wechseln würden und dann unser Gepäck selbst in das neue Zimmer bringen würden. Wir würden nicht mehr ausgehen. Als ich zurückkam, fragte ich an der Rezeption, in welches Zimmer ich wechseln sollte, wusste es aber nicht. Der Fernseher im Zimmer ist auch ziemlich nutzlos. Auf die Frage, warum das WLAN nicht klar sei usw. Die Details sind nachlässig und die Mitarbeiter sind nicht sehr aufmerksam. Die meisten von ihnen sind junge Leute.

Als ich am ersten Tag gegen 10:30 Uhr im Hotel ankam, fragte ich an der Rezeption, ob noch ein Zimmer frei sei. Eine dicke Frau mit Brille an der Rezeption sagte, dass die Gäste noch da seien und noch nicht ausgecheckt hätten. Dann Es wurde offiziell gesagt, dass sie ihren Aufenthalt verlängern könnten. Das ist das Recht, das ein Kunde haben sollte. Ich sagte nichts. Dann sagte sie, dass ein Zimmer leer sei und wollte, dass ich mehr als 200 Yuan bezahle. I Sie sagten, Sie könnten mir entweder dieses Zimmer zeigen. Die Rezeption zeigte mir später das Zimmer, das mehr Geld brachte. Der Zimmertyp, den ich ursprünglich gebucht hatte, hatte einen Blick auf die Umgebung, und sie sagten, dass ich das nur tun müsste, wenn ich zwei Tage bliebe Zahlen Sie mehr als 200 Yuan. Dieses kostete mehr als 300 Yuan. Später beschloss ich, bei meiner ursprünglichen Zimmerkategorie zu bleiben. Die Rezeption sagte, es sei in Ordnung➕Das Hotel WeChat, und ich fragte sie nach der Endreinigung. Wie lange dauert es? bis zum Abschluss dauern? Es hieß, es würde 1 Stunde dauern. Zu diesem Zeitpunkt können Sie WeChat verwenden, um sich über den Fortschritt des Raums zu informieren. Später gingen wir einkaufen in Qianhai, Yandai Xiejie und Nanluogu Alley. Um 12 Uhr Das Hotel teilte WeChat mit, dass es ein Zimmer mit der Nummer 8509 gäbe. Als es frei war, bat ich das Hotel, Fotos und Videos zu machen, die ich mir ansehen konnte. Um 12:20 Uhr schickte mir das Hotel das WeChat-Video und ich antwortete über WeChat, dass ich wollte dieses Zimmer. Um 13:35 Uhr kehrte ich ins Hotel zurück und wurde von der Hotelrezeption informiert. Das Zimmer ist noch nicht fertig, wir müssen noch warten! ! ! 8509 Die Reinigung war in anderthalb Stunden nicht abgeschlossen. Ich war auch betrunken. Sie haben nicht darauf gewartet, dass ich antworte, ob Sie dieses Zimmer haben möchten, bevor Sie es gereinigt haben. Sie sollten mit der Reinigung beginnen, sobald der Gast auscheckt. Das wird es Seien Sie andere Gäste, die später einchecken. von. Wie auch immer, das Hotel Nr. 14 verzögerte meine Zeit, das Herrenhaus von Prinz Gong zu betreten. Am nächsten Tag machten wir uns gegen 8 Uhr morgens auf den Weg zur Chinesischen Mauer und kehrten gegen 19 Uhr ins Hotel zurück. Sobald wir das Zimmer betraten, wurde der Müll geleert, die Papierhandtücher wurden nicht neben das Bett gelegt und das Auch Papierhandtücher im Badezimmer wurden nicht hingelegt. Es war kein einziges Stück Papier übrig. Nein, die Getränke fehlten um 2 Flaschen, also bekam ich 2 Flaschen Mineralwasser. Ich habe an der Rezeption nachgefragt. Das Rezeptionssystem Die Abfrage ergab, dass mein Zimmer 8309 tagsüber gereinigt wurde. Ich sagte, Sie könnten in das Zimmer gehen, um nachzusehen. Später sagte Xiao Chen an der Rezeption, eine Frau sei in das Zimmer gekommen, um nachzusehen und Fotos zu machen, und sagte, es sei ein Hotel Fehler. Sie rannte dann mehrmals hin und her, um das auszugleichen. Dies war der Moment, in dem mir in diesem Hotel etwas warm wurde, weil ich in den letzten zwei Tagen in dem Hotel unzufrieden gewesen war. Sie bewarb sich bei ihren Vorgesetzten Wir haben unsere Check-out-Zeit verschoben und gesagt, dass niemand anrufen würde, um uns zum Check-out zu drängen. Ich bin ihr auch sehr dankbar! Sie ist die umgänglichste Person, die ich je in diesem Hotel gesehen habe, und rücksichtsvoll gegenüber den Kunden! Wenn ich gute Bewertungen möchte, gebe ich nur ihre persönliche Serviceeinstellung und andere gute Bewertungen sowie den Gesamtservice des Hotels an, hey, darüber reden wir nicht! Am dritten Tag ging ich morgens in den Pekinger Zoo, um die Pandas zu sehen. Es war 11:30 Uhr, als ich im Hotel zurückkam. Gegen 12 Uhr klingelte das Zimmertelefon. Die Stimme sagte, dass Zimmergebühren erhoben würden wegen Zeitüberschreitung in Rechnung gestellt werden. Ich habe sofort die Rezeption angerufen. Nein. Sie sagten, es würde die Ruhe unserer Kunden nicht beeinträchtigen. Die Rezeption sagte, dass der Anruf automatisch per Sprache getätigt wurde und gab mir eine solche Erklärung. Dann habe ich bestätigt Immer wieder mit der Rezeption. Sie sagten, sie würden uns entsprechend der späteren Zeit auschecken. Nach dem Auschecken gaben sie uns. Ich kaufte ein Souvenir und fragte, ob es in einem Laden nur ein Souvenir gäbe. Ein Mann und ein Die Frau an der Rezeption sagte ja. Ich sagte, ich sei im ersten Geschäft, Qianmen Siheyuan Manxinfu, und im zweiten Geschäft, Suzhou Street Manxin. Beide bekamen zwei Souvenirs. Der Service und die Reinigung dieser beiden Hotels waren sehr pünktlich. Mein Der Aufenthalt hier war viel besser als Ihrer. Beide stellten jeden Tag vier Flaschen 500-ml-Mineralquellen bereit. Wasser und ➕2 Flaschen Getränke! Manxin-Filialen sollten den gleichen Service haben! Warum bin ich in Ihren Laden gekommen? Als ich am nächsten Tag von der Chinesischen Mauer zurückkam, gab ich Ihnen zwei Flaschen 500 ml Mineralwasser. Der Preis in Ihrem Laden ist nicht niedrig! ! ! Aber der Preis ist dem Service nicht würdig! ! ! Was die Souvenirs angeht: Nachdem ich ihnen davon erzählt hatte, brachte das Hotel später ein weiteres heraus. Alles in allem war ich mit diesem Hotel sehr unzufrieden. Eineinhalb Stunden nach dem Auschecken rief die Hotelrezeption die Hotelrezeption an und rief mich zurück. Ich erzählte ihnen, wie ich mich in den letzten drei Tagen und zwei Nächten gefühlt habe Vom ersten bis zum letzten Tag. Die andere Person entschuldigte sich immer wieder und entschuldigte sich. Er sagte, er hoffe, dass ich in Zukunft wieder hier übernachten würde! Ich werde nicht wieder hier übernachten! ! !

Stark negative Bewertung eines etwas dicken männlichen Mitarbeiters an der Rezeption des Hotels. Er machte eine normale Reservierung online. Am Tag des Aufenthalts fragte das Hotel, ob er pünktlich einchecken würde, und die Antwort war, dass er einchecken würde Normal und es gab kein Wechselgeld. Nach der Ankunft im Hotel sagte der männliche Angestellte, es gäbe ein Problem mit dem Zimmer und andere Zimmer seien voll. Ich wollte ihn zum Einchecken in ein anderes Hotel bringen, aber er weigerte sich. Der männliche Angestellte verdrehte tatsächlich die Augen. Später veranlassten andere Mitarbeiter ein Upgrade des Zimmers. Der Service war äußerst schlecht und das Zimmer war immer noch sehr klein. Ich werde nicht noch einmal dorthin gehen, es gibt viele Optionen zum gleichen Preis, nicht zu empfehlen

Die Hygiene ist nicht gut, die Schalldämmung ist sehr schlecht, jemand im Raum neben dem Flur redet, als würde er neben Ihnen sitzen, es gibt nichts Besonderes außer der Lage, die in keinem Verhältnis zum Preis steht, also wählen Sie sorgfältig aus .