Anonymer Benutzer
23. November 2024
Die Lage des Hotels ist günstig für den Transport zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und die sanitären Einrichtungen im Zimmer sind gut. Der Kundenservice ist jedoch nicht gut. Die Putzfrau klopft oft an die Tür und fragt, wann die Reinigung erledigt ist, was den Eindruck erweckt, dass sie möchte, dass die Leute sofort rausgehen und mit der Reinigung fertig sind. Das „Bitte nicht stören“-Schild ist zu dick, um es vor die Tür zu hängen. Was den Eindruck noch schlimmer macht, ist, dass ich um 12 Uhr mitten in der Nacht der Rezeption gesagt habe, dass das Zimmer nebenan zu laut sei. Es seien mehr als ein Dutzend Leute dort gewesen, die getrunken und geplaudert hätten Der Lärm war sehr, sehr laut. Ich wollte von der Rezeption daran erinnert werden, aber die Rezeption sagte tatsächlich, dass es dem Chef gehörte. exm? Sind Hotelgäste keine Gäste? Die Rezeption sagte später mehrmals, dass es in einem Hofhaus keine absolute Ruhe gibt. Wenn man sich ein Hofhaus ansieht, ist man herablassend und hat Glück, wenn man darin wohnen kann. Sie bitten uns um Geduld, sowohl mit Worten als auch mit Worten. Erstens haben wir nie nach absoluter Ruhe gefragt. Zweitens handelt es sich bestenfalls um die Concierge-Position eines Hofhauses, oder gar um ein renoviertes der chinesische Stil. Auf das Lärmproblem um 12 Uhr mitten in der Nacht reagierten die Hotelgäste mit einem inakzeptablen Predigtton.
OriginaltextVon Google übersetzt