Truego Hotel (Beijing Summer Palace)

Ich übernachte seit über einem Jahr auf Geschäftsreisen im Qiuguo Hotel. Die Zimmerqualität wird immer schlechter. Als ich gestern Abend ins Zimmer eincheckte, roch ich Zigarettenrauch und dachte, es läge an meiner Nase. Heute Abend kamen meine Kollegen in mein Zimmer, um das Problem zu besprechen, und sie berichteten allgemein, dass es stark nach Zigarettenrauch roch. Das Mädchen an der Rezeption kam gerade ins Zimmer und gab zu, dass es im Zimmer stark nach Zigarettenrauch roch. Mir wurde für heute Abend ein Familienzimmer zugewiesen, aber an der Rezeption wurde mir gesagt, dass ich, wenn ich morgen weiterhin im Familienzimmer bleibe, für das Familienzimmer bezahlen müsse (gerade als ich diese Bewertung schrieb, fiel im Zimmer der Strom aus und ging nach ein paar Sekunden wieder an. Das passierte letzte Nacht erneut). Morgen haben sie ein Problem mit ihrem Hotelzimmer, aber sie wollen, dass ich den hohen Zimmerpreis bezahle, um in ein Familienzimmer zu wechseln. Das ist das erste Mal, dass ich einen solchen Service erlebt habe. Vergiss es. Ich kann es mir nicht leisten, sie zu beleidigen, aber ich kann es mir leisten, sie zu meiden. Ich werde morgen ins Orange Hotel umziehen und werde mich darüber nicht ärgern.--20240507

I recently stayed at this hotel for 3 nights and had a fantastic experience. The location is unbeatable – right in the heart of everything, making it incredibly easy to access all the key tourist spots. There are also tons of food options nearby, which made exploring the local cuisine a breeze. The hotel itself provides free breakfast throughout the stay, which was a lovely touch and super convenient. But what really stood out were the staff members. They were incredibly helpful and went out of their way to address my questions immediately, making me feel truly taken care of. Overall, a great stay, and I’d definitely recommend it to anyone visiting the area!

The hotel is awesome. It's very close to the subway and easy to get around the city. The room is very clean and nice. The staff is very kind; they will do anything to help you. They helped me get some food late at night when I arrived, and even after I left, they assisted me with a package that arrived late and I couldn't receive. I highly recommend this hotel!