Sheraton Beihai Resort Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, von Ihrem unangenehmen Aufenthalt in unserem Hotel zu hören. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten und den schlechten Service, den Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Fragen ernst und ergreifen aktive Maßnahmen, um die Servicequalität zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Probleme effektiv gelöst werden. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die lange Wartezeit in der Lobby beim Check-in entschuldigen. Wir werden unsere Serviceprozesse ernsthaft überdenken und verbessern, um zu verhindern, dass sich ähnliche Vorfälle wiederholen. Zweitens werden wir in Bezug auf die von Ihnen angesprochene Frage der Reservierung des Abendessens das Restaurantteam dringend dazu auffordern, das Servicemanagement zu stärken. Gleichzeitig werden wir darüber nachdenken, mehr Informationen über umliegende Restaurants bereitzustellen, um den Gästen den Genuss köstlicher Speisen noch bequemer zu machen. Das Hotel liegt im Guantouling National Forest Park. Vom Hotel aus dauert die Fahrt zu vielen malerischen Orten wie Silver Beach, Qiaogang und Mangrove Wetland Park etwa 30 Minuten. Vielen Dank für Ihre Bestätigung der Hotelzimmerausstattung und des nahegelegenen Strandblicks. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Servicequalität zu verbessern und bestehende Probleme zu lösen, um sicherzustellen, dass jeder Gast unsere Aufmerksamkeit und Fürsorge spüren kann. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie die Telefonzentrale des Hotels anrufen oder im Zimmer die „0“ wählen, um mit dem Gäste-Service-Center des Hotels Kontakt aufzunehmen. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie darüber nachdenken, uns erneut die Chance zu geben, unsere Verbesserungen zu demonstrieren und uns um Sie zu kümmern. Wenn Sie bereit sind, wiederzukommen, werden wir Ihnen gerne einen besseren Service bieten. Willkommen beim nächsten Mal!

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Hotelzimmer. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Umgebung, den Räumlichkeiten und dem Service zufrieden sind! Wir freuen uns sehr über Ihre Beschreibung der Ocean View Suite und sind bestrebt, jedem Gast ein komfortables und heimeliges Erlebnis zu bieten. Wir fühlen uns durch Ihre Bestätigung und Empfehlung geehrt. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Wir werden Ihnen weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service und ein komfortables Unterkunftserlebnis bieten. Ich wünsche Ihnen eine gute Reise und alles Gute!

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich unter vielen Hotels für das Sheraton Beihai Resort entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Umgebung, unseren Einrichtungen und dem Service unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, jedem Gast eine schöne Umgebung, hygienische Einrichtungen und einen herzlichen und aufmerksamen Service zu bieten. Ihre Anerkennung ist die größte Ermutigung für unser Team. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Zimmer mit Meerblick gefallen hat und Sie den atemberaubenden Meerblick genossen haben. Gleichzeitig freuen wir uns sehr, dass Sie eine wunderbare Erinnerung an unseren Reisefotografie-Service hinterlassen haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten, damit jeder Gast unvergessliche Erinnerungen hinterlassen kann. Was die von Ihnen angesprochene Preisfrage beim Kinderfrühstück betrifft, werden wir Ihren Vorschlag ernsthaft prüfen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Unterstützung! Wir freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bereiten. Wünsche dir ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Das Sheraton Beihai Resort befindet sich im Guantouling National Forest Park, in der Nähe von Bergen und Meer. Die Zimmer mit offenen Terrassen und Meerblick bieten einen uneingeschränkten Blick auf das Meer und den Himmel. Der Strand ist nur 5 Gehminuten vom Hotel entfernt und in der Nachbarschaft gibt es Zixia Bay, Haiku Shilan und andere hervorragende Orte, um den Sonnenuntergang zu genießen. Mit dem Auto erreichen Sie Silver Beach, Qiaogang, den Mangrove Wetland Park und viele andere Attraktionen in etwa 30 Minuten.Wir entschuldigen uns für den Geruch der Kissen und Decken. Da die Bettwäsche des Hotels aus Daunen besteht, können wir Ihnen auch Seidenbettdecken zur Auswahl anbieten. Wir werden auch detailliertere Inspektionen und Schulungen durchführen, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts auf Probleme stoßen, können Sie die Telefonzentrale des Hotels anrufen oder im Zimmer die „0“ wählen, um das Gästeservicecenter des Hotels zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen erneut einen qualitativ hochwertigen und zufriedenstellenden Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Sheraton Beihai Resort und Ihr wertvolles Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unser Personal an der Rezeption. Unser Personal ist bestrebt, jedem Gast einen herzlichen und aufmerksamen Service zu bieten, damit Sie einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben können. Es tut uns auch sehr leid, dass Sie aufgrund des Lärms anderer Gäste unzufrieden waren. Es tut uns leid, dass andere Gäste Ihre Ruhe und Ihren Schlaf beeinträchtigt haben, und entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten und Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden dies sorgfältig untersuchen und alle Anstrengungen unternehmen, um dieses Vorkommnis zu reduzieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zum Sheraton Beihai Resort. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die gemischten Erfahrungen, die Sie während Ihres Aufenthalts gemacht haben, und wir schätzen Ihre Kommentare sehr, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.Zuallererst entschuldigen wir uns zutiefst für die Verwirrung und Fehlinformationen, die Sie bei Ihrer Ankunft spät in der Nacht an der Rezeption erhalten haben. Wir verstehen die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und werden unsere Schulungsverfahren für Mitarbeiter gründlich überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich des späten Check-in-Prozesses und der Bitte, Ihre schlafende Frau zu wecken. Es liegt in unserer Verantwortung, unabhängig von der Uhrzeit ein reibungsloses und problemloses Check-in-Erlebnis zu bieten. Wir werden unsere Check-in-Verfahren sorgfältig analysieren und die notwendigen Anpassungen vornehmen, um allen unseren Gästen Bequemlichkeit und Komfort zu bieten.Darüber hinaus entschuldigen wir uns aufrichtig für die Enttäuschungen, die Sie beim Frühstück erlebt haben. Wir bedauern, dass die Auswahl an westlicher Küche und Aufschnitt hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Ihre Kommentare wurden zur Kenntnis genommen und wir werden fleißig daran arbeiten, unser Frühstücksangebot zu verbessern, um den unterschiedlichen Geschmäckern und Vorlieben gerecht zu werden. Abschließend freuen wir uns über Ihr positives Feedback zu unseren geräumigen und sauberen Zimmern mit wunderschönem Meerblick. Wir sind bestrebt, die hohen Standards aufrechtzuerhalten, die unsere Gäste erwarten, und ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir hoffen aufrichtig, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen in Zukunft ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.

Antwort der Unterkunft: Thank you so much for your review of our hotel. We are honored to bring you with good memory during your stay. We believe that your recognition will be the driving force for our continuous progress. Sincerely look forward to your next visit, we will continue to provide you with high quality services!

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，您好！感謝您在眾多酒店之中選擇北海喜來登度假酒店與我們分享您的入住體驗，很榮幸收到您的肯定，同時感謝您對酒店的認可，我們將不斷堅持做的更好！願喜來登能給您的旅程增添一抹光彩，祝您生活愉快！

Antwort der Unterkunft: 酒店所有客房均配有落地窗和陽台，可盡覽遼闊海景或靜謐園景。酒店內自然木色調設計盡顯高雅品味與精緻格調，締造優雅舒適的下榻體驗，是您外出旅遊的最佳選擇。尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住北海喜來登度假酒店，很開心您與我們分享了您的旅途美照。同時，關於您對我們早餐與酒店的休閑娛樂設施的反饋與建議，我們會與我們的團隊反饋這些訊息，我們將認真對待並持續改進。再次感謝您的反饋，希望您下次能有更愉快的入住體驗。祝您生活愉快！

Antwort der Unterkunft: 酒店坐落於冠頭嶺國家森林公園內，周邊綠樹環繞，鳥語花香，且坐擁北部灣海景，依山傍海，可賞海天一線日落美景。尊敬的賓客，非常感謝您選擇入住北海喜來登度假酒店，並留下您寶貴的入住體驗反饋。很開心您能與我們分享如此美麗的旅途照片，相信這份美好一定會珍藏在你我的回憶之中。我們很高興您對我們的設施、環境和服務表示滿意。同時，也特別感謝您對Diana以及賓客服務中心團隊的認可與讚賞，我們會轉達您的表揚給到每一位同事，鼓勵大家繼續為客人提供優質的服務。對您提到的餐飲方面，我們將努力提升餐飲質量，確保每位賓客都能享受到美味佳餚。再次真誠地感謝您的入住分享，您的反饋對我們非常重要，我們將以此為契機不斷改善服務，為每一位賓客打造更好的入住體驗。祝您生活愉快！

Antwort der Unterkunft: 酒店坐落於北海冠頭嶺，毗鄰海灘，得天獨厚的地理位置為客人提供了絕佳的海景視野和便捷的海濱體驗。尊敬的客人，非常感謝您對北海喜來登酒店的詳細點評和高度評價！我們非常高興得知您在酒店的入住體驗如此愉快，並對我們的地理位置、設施和服務感到滿意。我們也很高興您喜歡我們寬敞明亮、設計現代的客房，以及舒適的床品和一流的衞生條件。您的認可是對我們團隊努力的最大肯定。此外，我們非常榮幸您對酒店的餐飲選擇和服務團隊給予了高度評價。我們始終致力於為客人提供多樣化的美食選擇和熱情周到的服務，力求讓每一位客人都能感受到賓至如歸的温暖。您的推薦對我們來説意義重大，我們將繼續努力，為每一位客人提供更加優質的入住體驗。再次感謝您的支持與厚愛，祝您生活愉快，期待與您再次相遇！

Antwort der Unterkunft: 酒店面朝大海，背靠青山。尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住喜來登度假酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常高興得知您對酒店的位置、房間設施以及員工服務感到滿意。面朝大海、背靠青山的環境是我們引以為傲的特色，而您對前台同事、早餐大廚Rain以及Coco小姐姐的表揚，更是讓我們倍感欣慰。您的認可是對我們團隊最大的鼓勵，也是我們不斷追求卓越服務的動力。我們始終致力於為每一位客人提供温馨、舒適的入住體驗，並將企業文化融入每一位員工的服務細節中。您的滿意是我們最大的成就，期待在不久的將來再次歡迎您光臨酒店，我們將繼續為您提供優質的服務和難忘的體驗！祝您生活愉快，期待與您再次相遇！