Strandhotels in Acapulco

Julio from the restaurant, Hugo the driver, and Omar from reception was awesome. They went out of the way to do extra for the clients. Superb service

Excelente atención y buen servicio de estacionamiento 24 horas, alberca muy limpia y muy seguro

Sehr zufrieden, Meerblickzimmer, mit einfacher Version der Küche und Balkon. Die Lage ist gut, der Untergeschoss ist das Meer, auch die zentrale Lage der Stadt 😁

A nuestro Check in el personal muy amable y atento aunque la habitación la entregan hasta las 3pm tienen servicio de guarda equipaje y puedes hacer uso de las instalaciones hasta que te entregan la habitación ya que en mi caso llegamos a las 8am nos colocaron nuestros brazaletes y pudimos ingresar, el hotel en si no es lujoso pero las instalaciones son muy cómodas, con aire acondicionado y todo lo necesario para que la estancia sea cómoda, el elevador de la torre 1 tarda DEMASIADO, en el restaurante no tienen mucha variedad de alimentos y si es algo caro para lo que te sirven pero no tan caro si tomas en cuanta que es un hotel a pie de playa, el desayuno americano que incluyen algunas estancias son de buena porción y muy rico, todo el personal del restaurante muy atento y amable. La alberca esta climatizada lo que es muy bueno y mas cuando llevas niños. Te prestan toallas de alberca las cuales puedes sacar del hotel por si vas a turistear a la Roqueta u otras playas y si las pierdes tienen un costo del 250pesos, solo te las cambian una vez por día, al finalizar tu estancia te entregan una tarjeta que entregas en recepción de que no adeudas toallas. El mismo hotel te coloca camastros con sombrilla en la playa pero son muy pocos por eso mi insistencia en comenzar sus actividades temprano, a tu regreso de la playa en la regadera para que te enjuagues de la arena y agua de mar NUNCA tienen agua. Yo recomiendo que empiecen sus actividades temprano antes de las 9am ya que después se empieza a saturar, tanto restaurante como alberca y camastros de playa. La limpieza del hotel es muy buena, las habitaciones son amplias y climatizadas, las pantallas cuentas con programación por cable aunque son muy pequeñitas pero bueno uno no va a ver la tv si no a vacacionar, la habitación también cuenta con frigobar funcionando perfectamente. A nuestro Check out que es a las 12 del día también tienes opción de guarda equipaje ya que en mi caso mi regreso era hasta las 10pm. Agradezco a la Gerente de recepción Corina y a Lorena del restaurante por su amabilidad. Sin duda me volveré a hospedar con ustedes.

Unglaublicher Ort, um einen Familienurlaub oder zu zweit zu verbringen, es bietet alle Annehmlichkeiten, die Sie sich vorstellen können, darunter eine Rutsche, ein Tennisplatz, Fitnessstudios, ein Spa und vieles mehr !! Ohne Zweifel wird dies jedes Mal das Hotel meiner Wahl sein, wenn ich nach Acapulco komme. Das Essen ist auch sehr lecker und alles ist von bester Qualität, wie der Kaffee und der Service.

Obwohl der Hurrikan Otis zwei Jahre verbrachte, ist einige Bereiche noch in Reparatur, Badewanne. Insgesamt sehr gut, freundliches Personal kann viel besser. Essen ist gut und Bäume, die wenn sie gut funktionieren.

Con la reciente remodelación está muy bien, lo único malo es un se cobra el estacionamiento como adicional y no es dentro del hotel, es en unas instalaciones adicionales que aún está en remodelación

Ein ausgezeichnetes Hotel, erschwinglicher Preis und insgesamt guter Service.

El buffet está excelente es lo único que puedo recomendar plenamente, porque la comida en el restaurante está pésima y más aún te dejan esperando 2 hrs para poderte servir, no se si es por la temporada la suerte o siempre tengan este tipo de problema pero el hotel se quedó 2 días sin luz eso a un nado que la habitación que tenía no le servía el cancele que da para la terraza la cual en las noches sonaba muy feo con el golpeteo del aire y no dejaba dormir, cuando solicitas el cambio de habitación a una que estuviera mejor la niegan, pero a otros inquilinos si se los dan, deberían de mejorar eso ya que uno como turista lo que quiere es evitar pasar malos ratos.

Very old building and WiFi was super bad. You can not find from photo images but it's quite different from photos in advertising. However I enjoyed location and staff are all friendly and nice, room was big enough and I enjoyed.