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Lage4.3
Ausstattung4.5
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Negative Bewertungen(20)
Ummi Traveller
Executive-Suite (Pool)
Aufenthalt im трав. 2024 p.
Familie
12 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 5 трав. 2024 p.
Ein Urlaub, der sehr gut für Familien geeignet ist.
Das Zimmer ist geräumig, es gibt einen Pool und eine Badewanne im Zimmer.
Für Kinder gibt es eine Kinderwelt sowie Indoor- und Outdoor-Kinderweltspiele. Kurz gesagt, es ist sehr gut geeignet, die Familie hierher in den Urlaub zu bringen. Vielen Dank auch an Lexis Suites Penang, das uns ein Stück Kuchen geschenkt hat, während unser Sohn ein gerades A UPKK bekam. Erwähnen Sie einfach den Zweck des Urlaubs, wir rufen Sie nicht einmal an, um Sie daran zu erinnern. Anscheinend warnte das Personal. Du spielst nicht mehr glücklich, Kind.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Ummi Traveller,
Wir freuen uns, Sie und Ihre Familie während Ihrer letzten Reise ins Lexis Suites Penang bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback, großzügige Komplimente wie Ihres haben uns definitiv den Tag versüßt! Nochmals vielen Dank für Ihre Komplimente und wir freuen uns darauf, Ihnen in naher Zukunft erneut unsere Gastfreundschaft zu erweisen.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Geschäftsleitung
Nur Syarizan
Executive-Suite (Pool)
Aufenthalt im трав. 2024 p.
Familie
3 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 5 трав. 2024 p.
Dies ist ein altes Hotel und nicht 5 Sterne wert.
Vorteile:
*früheres Einchecken ohne Aufpreis dank der Freundlichkeit der Rezeptionistin. Andernfalls müssen 50 MYR für den frühen Check-in bezahlt werden.
*der Frühstückskoch ist gut, aber wenn sie ein weiteres Menü hinzufügen würden, wäre es perfekt.
Nachteile:
*als ich das Zimmer betrat, war es nicht umwerfend, es war eher schockierend. Ich komme aus dem Süden Malaysias (ca. 700++km) und der Zustand des Zimmers war eine große Enttäuschung. Staubig, es gibt keine Anzeichen für eine ordnungsgemäße Instandhaltung des Zimmers. Ich bin mir nicht sicher, ob mein Bettlaken vom letzten Gast gewechselt wurde.
*Lobby sieht aus wie ein 2-Sterne-Hotel.
*die Annehmlichkeiten wie Kinderwelt, öffentliches Schwimmbad, Karaoke-Raum und andere sind sehr dürftig. Mit anderen Worten: gruselig. Erwarten Sie nicht mehr.
*Pool im Zimmer ist schlammig, es gibt keine Anzeichen für eine ordnungsgemäße Instandhaltung. Ich überlege es mir zweimal, ob ich mit meinen Kindern in den Pool springen soll. Das Chlor ist zu stark.
*Der Lift ist zu alt, um Leute zu befördern, sie sehen aus, als würden sie sterben 😂
Das Gute ist, dass kein Kurzflügler gefunden wurde! Gott sei Dank!
Die Lexis-Gruppe sollte sich etwas einfallen lassen, um all diese Lücken zu schließen, sonst wird es ein paar Jahre später ein verlassenes Gebäude sein
OriginaltextÜbersetzt von Google
TOH TSE TECK
Superior-Suite (Pool)
Aufenthalt im трав. 2024 p.
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12 трав. 2024 p.
Das Zimmer ist supergroß. W gefällt der private Pool und das Dampfbad. Schöner Meerblick!
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Antwort der Unterkunft: Dear Toh Tse Teck,Thank you for staying at Lexis Suites Penang during your recent visit to Penang. We are grateful and appreciate of your valuable feedback. We are looking forward to welcome you again to Lexis Suites Penang.Warmest regards, The Management
Rahul Dev94
Superior-Suite (Pool)
Aufenthalt im трав. 2024 p.
Familie
19 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 5 трав. 2024 p.
Sehr schöne und luxuriöse Atmosphäre. Werde beim nächsten Mal auf jeden Fall wiederkommen …
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Rahul Dev94,
Vielen Dank, dass Sie während Ihres letzten Besuchs in Penang im Lexis Suites Penang übernachtet haben. Wir sind dankbar und freuen uns über Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, Sie wieder im Lexis Suites Penang begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Geschäftsleitung
Zariena
Executive-Suite (Pool)
Aufenthalt im бер. 2024 p.
Familie
19 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16 бер. 2024 p.
Schöne Aussicht. Das geräumige Zimmer ist für unsere Familie geeignet.
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6/20
Antwort der Unterkunft: Liebe Zariena,
Vielen Dank, dass Sie während Ihres letzten Besuchs in Penang im Lexis Suites Penang übernachtet haben. Wir sind dankbar und freuen uns über Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, Sie wieder im Lexis Suites Penang begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Geschäftsleitung
Jayanand
Superior-Suite (Pool)
Aufenthalt im квіт. 2024 p.
Familie
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 7 квіт. 2024 p.
Der Service war einfach gut. Ich konnte meinen Aufenthalt für 300 RM um einen weiteren halben Tag verlängern. Das Essen war auch gut. Meinem Kleinkind hat der gebratene Reis geschmeckt und meiner Frau hat das Nasi Lemak geschmeckt.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Jayanand,
Vielen Dank, dass Sie während Ihres letzten Besuchs in Penang im Lexis Suites Penang übernachtet haben. Wir sind dankbar und freuen uns über Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, Sie wieder im Lexis Suites Penang begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Geschäftsleitung
Gastnutzer
Executive-Suite (Pool)
Aufenthalt im трав. 2024 p.
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6 трав. 2024 p.
Komfortabler Aufenthalt mit viel Platz und abgeschiedenem Swimmingpool
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie während Ihres letzten Besuchs in Penang im Lexis Suites Penang übernachtet haben. Wir sind dankbar und freuen uns über Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, Sie wieder im Lexis Suites Penang begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Geschäftsleitung
bruce
Executive-Suite (Pool)
Aufenthalt im лют. 2024 p.
Familie
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 24 лют. 2024 p.
Ich schreibe, um meine extreme Enttäuschung und Besorgnis über meinen letzten Aufenthalt im Lexis Suites Penang auszudrücken, und ich fühle mich verpflichtet, meine Erfahrung zu teilen, um andere zu warnen.
Am nächsten Morgen entdeckte ich zu meinem Entsetzen Kurzflügler, die über den Boden, die Wand, die Glastür, die Badewanne und sogar in Badekleidung versteckt huschten. Wenn Sie nicht wissen, was Kurzflügler sind, googeln Sie bitte, wie schädlich sie für die menschliche Haut sind. Bitte sehen Sie sich das Bild an.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass mein Kind während unseres Aufenthalts in diesem Hotel mit giftigen Kurzflüglern infiziert würde. Es ist ein beunruhigender Gedanke, der unterstreicht, wie wichtig es ist, unserer Familie eine sichere und hygienische Umgebung zu bieten, insbesondere in einem 5-Sterne-Familiensuitehotel.
Ich habe der Hotelleitung diesbezüglich eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten. Sehr enttäuscht. Bitte überlegen Sie es sich, ob Sie in diesem Hotel übernachten möchten.
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6/14
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Bruce Liew,
Wir freuen uns über Ihr wertvolles Feedback und danken Ihnen für die Zeit und Mühe, die Sie aufwenden, um uns darauf aufmerksam zu machen. Erlauben Sie uns, diese Gelegenheit zu nutzen, um mich aufrichtig für die unangenehme Erfahrung zu entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns gemacht haben. Wir werden uns diese Angelegenheit ernsthaft ansehen und entsprechende Abhilfemaßnahmen ergreifen.
Zu Ihrer Information: Unser Management hat bereits am 26. Februar 2024 auf die E-Mail geantwortet. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bedienen zu dürfen und Ihnen ein einwandfreies Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Management
Wadah
Executive-Suite (Pool)
Aufenthalt im лют. 2024 p.
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 17 лют. 2024 p.
Sehr gute Wahl für große Familien. Sie können im Zimmer nur mit Familienmitgliedern schwimmen. Kleine Kinder mit einer Körpergröße unter 1,2 m können eine Badewanne zum Schwimmen nutzen.
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6/14
Antwort der Unterkunft: Lieber Wadah,
Vielen Dank, dass Sie während Ihres letzten Besuchs in Penang im Lexis Suites Penang übernachtet haben. Wir sind dankbar und freuen uns über Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, Sie wieder im Lexis Suites Penang begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Geschäftsleitung
Afizah
Executive-Suite (Pool)
Aufenthalt im трав. 2024 p.
Familie
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2 трав. 2024 p.
sehr zufrieden und den gezahlten Preis wert. Werde wiederkommen
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Antwort der Unterkunft: Liebe Afizah,
Vielen Dank, dass Sie während Ihres letzten Besuchs in Penang im Lexis Suites Penang übernachtet haben. Wir sind dankbar und freuen uns über Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, Sie wieder im Lexis Suites Penang begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Geschäftsleitung
manz
Executive-Suite (Pool)
Aufenthalt im бер. 2024 p.
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 4 бер. 2024 p.
Das Zimmer ist ok, das Essen ist ok, nur der Weg zum Parkplatz ist schmal. Die Wassertiefe des Schwimmbades im Zimmer ist für Kinder zum Baden nicht geeignet. Es muss verbessert werden, damit Kinder baden können ..
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Antwort der Unterkunft: Lieber Manz,
Ihr Feedback ist uns eine große Freude und wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu beschreiben und Ihren Kommentar abzugeben. Wir freuen uns über Ihre Komplimente, haben Ihr Feedback aber auch zur Kenntnis genommen und Ihre Kommentare an das Team weitergeleitet. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Geschäftsleitung
aman shafrie
Executive-Suite (Pool)
Aufenthalt im бер. 2024 p.
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 3 бер. 2024 p.
Der Raum ist voller Charlie-Insekten, die giftig sind und bei Hautkontakt Verbrennungen verursachen können. Fast 30 können in einer Nacht gefangen werden. Für das gesamte Hotel ist es sehr zufriedenstellend und vielen Dank an Lexis für das Zimmer-Upgrade. Es besteht die Hoffnung, dass das Hotel Maßnahmen ergreifen kann, um die Zucht von Charlie-Insekten zu unterbinden, da diese für Besucher gefährlich sind
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Aman Shafrie,
Wir freuen uns über Ihr wertvolles Feedback und danken Ihnen für die Zeit und Mühe, die Sie aufgewendet haben, um uns darauf aufmerksam zu machen. Erlauben Sie uns, diese Gelegenheit zu nutzen, um uns aufrichtig für die unangenehme Erfahrung zu entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns gemacht haben.
Eine der Besonderheiten unseres Hotels ist der private Pool auf dem Balkon jedes Zimmers, der für Familien geeignet ist, die Zeit miteinander verbringen möchten. Wir sind uns jedoch bewusst, dass diese einzigartige Funktion eine Herausforderung darstellt, da Insekten wie Charlie-Ameisen durch den offenen Raum ins Zimmer gelangen können, wenn die Balkontür beim Genießen des Pools weit geöffnet bleibt.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Mangel. Wir werden uns diese Angelegenheit ernsthaft ansehen und entsprechende Abhilfemaßnahmen ergreifen. Wir haben aufrichtig hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass die Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Hotel haben, und wir hoffen, dass dies Sie und Ihre Freunde nicht davon abhält, in naher Zukunft im Lexis Suites Penang zu übernachten.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Geschäftsleitung
Nur
Executive-Suite (Pool)
Aufenthalt im лют. 2024 p.
Pärchen
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 2 бер. 2024 p.
Ich kam gegen 10 Uhr im Hotel an und wurde vom Hotelpersonal informiert, dass der früheste Check-in um 14 Uhr sein wird. Im Allgemeinen waren die Hotelmitarbeiter höflich und professionell. Als ich das Zimmer buchte, bat ich um ein Zimmer in einem der oberen Stockwerke und mein Zimmer war im 18. Stock. Fantastische Aussicht, teilweise mit Meerblick. Das Zimmer war sehr geräumig. Es verfügt über einen begehbaren Kleiderschrank, ein Dampfbad und einen privaten Pool. Großartig für Paare oder sogar für Familien. Große Auswahl beim Frühstück. Die Lage ist in der Nähe des Flughafens.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Nur,
Vielen Dank, dass Sie während Ihres letzten Besuchs in Penang im Lexis Suites Penang übernachtet haben. Wir sind dankbar und freuen uns über Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, Sie wieder im Lexis Suites Penang begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Geschäftsleitung
zaidah amirah
Executive-Suite (Pool)
Aufenthalt im лют. 2024 p.
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26 лют. 2024 p.
Ein interessanter Ort, um die Familie Mani Kolam zu bringen, ruhige Umgebung.
Das Frühstück ist köstlich.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Zaidah Amirah,
Vielen Dank, dass Sie während Ihres letzten Besuchs in Penang im Lexis Suites Penang übernachtet haben. Wir sind dankbar und freuen uns über Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, Sie wieder im Lexis Suites Penang begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Geschäftsleitung
Anonymer Benutzer
Executive-Suite (Pool)
Aufenthalt im лют. 2024 p.
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1 бер. 2024 p.
Das Beste vom Lexis Hotel Penang. Zu meinem Glück hat das Hotel das Zimmer kostenlos aufgewertet.
Das Hotel ist sehr sauber. Zufrieden dort zu sitzen. Auch die Kinder sind sehr zufrieden.
Was nicht das Beste ist, ist, dass ich spät eingecheckt habe, weil es spät nach Penang war 😆
Wenn Sie hier einchecken möchten, checken Sie besser zu seinem Zeitpunkt ein. Lieber im alten Zimmer² sitzen.
Danke Lexis Hotel Penang. SEHR ZUFRIEDEN. Der Service ist der BESTE! 👍🏻
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Wir freuen uns, Sie und Ihre Familie während Ihres letzten Aufenthalts im Lexis Suites Penang bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback, großzügige Komplimente wie Ihres haben uns definitiv den Tag versüßt! Nochmals vielen Dank für Ihre Komplimente und wir freuen uns darauf, Ihnen in naher Zukunft erneut unsere Gastfreundschaft zu erweisen.
Mit herzlichen Grüßen,
Die Geschäftsleitung