The MT Hotel

Very decent hotel, good staff, nice breakfast, cute swimming pool

Excelente en todo los servicio....vuelvo de nuevo

Mein Mann und ich waren im Februar 2023 hier und es war eine ziemlich schreckliche Erfahrung. Wir kamen spät in der Nacht an und das Hotel konnte unsere vollständig bezahlte Reservierung nicht finden und zwang uns daher, für die Nacht zu bezahlen. Es war 2 Uhr morgens und wir konnten nirgendwo anders hingehen, also hatten wir keine andere Wahl. Am nächsten Tag fanden sie unsere Reservierung, aber es dauerte noch bis zu unserem letzten Tag, bis sie uns das Geld für die zusätzliche Nacht zurückerstatteten, die sie uns bei der Ankunft berechnet hatten. Es war so frustrierend und wir hatten nicht das Gefühl, dass wir dem Management vertrauen konnten, dass es uns tatsächlich etwas zurückzahlt, sodass wir die ganze Reise darüber gestresst waren. Das Internet ist auch wirklich schlecht und funktionierte nach ein paar Tagen unseres Aufenthaltes überhaupt nicht mehr. Ein freundlicher Mann an der Rezeption gab uns das Management-WLAN-Passwort, das nur in der Lobby funktionierte, aber nur, weil ein anderer Reisender, der arbeiten musste, darauf bestanden hatte und es uns deshalb auch mitteilte. Es schien wirklich seltsam, dass das Hotel diejenigen von uns, die Internet brauchten, nicht unterbringen wollte, wenn sie eine Möglichkeit hätten, schnell mit der Situation umzugehen. Insgesamt würde ich dieses Hotel nicht empfehlen.

There were on AC in the room, no TV AND not hot water. The room got very hot and humid at night with no AC made even more uncomfortable. To report a problem must go to the front desk. I was on the 3rd floor, and I have to go to the front desk 4 times to report the same issue.. The hotel looks really nice in the outside and inside also, but my room has all the issue, they did not offer any solution to the problems

The receptionist unkwoledge ..Manager have no customer service. They act like you in their backyard of their house. I was charge the deposit twice!

An average hotel which could be graded as three star or less. The location is good if one would like to see local residents. It’s located in a plaza where other facilities named at the advertisement are located. There is no official tour desk at the hotel but you can find many tour agencies nearby. Nothing special about it other than one of the receptionists who could speak English and welcoming. The room was quite large but didn’t have enough lightning. Also, the hotel makes you sign a waiver paper which says they will not be responsible if anything is lost from the room. Although nothing happened, the waiver was quite odd that I had never seen in any other hotel.

It was a great place to spend the night before going to your main property for the week. They has security to take you to the check in and then to your room. Room was large but mattress was hard, the bathroom was a bit dirty and the TV was broken. But we arrived late to Dominican so needed a place close to the resort …. The cost for one night was reasonable and we managed.

Great staff, a very nice hotel & rooms. We enjoyed our stay. Good breakfast, location and cleaning Thank you for your hospitality and greetings from Finland!.