"Schimmel, Insekten, Glasscherben – insgesamt eine sehr enttäuschende Unterkunft. Ich schreibe selten negative Bewertungen, aber unsere Erfahrung war leider so schlecht, dass ich sie unbedingt erwähnen möchte. Wir waren zu dritt mit einem Kind dort und wurden in einem Apartment untergebracht, das wir in diesem Zustand und dieser Größe niemals gebucht hätten. Unserer Meinung nach entsprach das Zimmer auf den Bildern weder der Realität noch der Größe. Zimmergröße und Einrichtung: Das Zimmer war unserer Ansicht nach extrem klein, etwa 5–8 m², und fast vollständig mit Möbeln vollgestellt. Man konnte sich kaum bewegen, ohne gegen Möbel, Wände oder Dachschrägen zu stoßen. Für drei Personen mit einem Kind war dies absolut ungeeignet. Sauberkeit und Insekten: Im Zimmer und im gesamten Gebäude waren zahlreiche Spinnweben und Spinnen zu sehen. Wir sind mehrmals durch Spinnweben gelaufen. Außerdem gab es Motten im Zimmer, unter anderem an den Wänden, in den Schränken und am Vorhang. Glasscherben auf dem Boden: Auf dem Boden lagen Glasscherben. Ich habe mir den rechten Fuß daran geschnitten, und es hat geblutet. Glücklicherweise wurde unser Kind nicht verletzt. Meiner Ansicht nach wurde mein Feedback zu diesem Thema nicht angemessen behandelt. Schimmel/muffiger Geruch: In den Ecken und an den Wänden waren deutlich sichtbare Schimmelflecken oder schimmelartige Verfärbungen zu erkennen. Das Zimmer und Teile des Gebäudes rochen stark muffig und feucht. Nach längerem Aufenthalt im Zimmer, insbesondere morgens, bekamen wir Kopfschmerzen. Weitere Mängel: Die Matratzen waren stark abgenutzt. Das WLAN war kaum nutzbar. Das Gebäude war sehr laut. Das Treppenhaus war nur bückend bequem zu benutzen und wies unserer Meinung nach mehrere Stolperfallen auf. Die Fassade und der Außenbereich machten einen ungepflegten und schmutzigen Eindruck. Umgebung und Lage: Wir erlebten auch, wie Nachbarn sichtlich genervt auf die Gäste reagierten. Einige Gäste wurden sogar mit der Polizei bedroht, falls sie den Außenbereich nicht verließen. Die Lage war für uns ebenfalls enttäuschend, da es in der Nähe kaum Infrastruktur gab, wie beispielsweise eine Bäckerei oder einen Supermarkt in fußläufiger Entfernung. Fazit: Für uns war das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut inakzeptabel. Der Zustand der Unterkunft, die Sauberkeit, das beengte Zimmer und der Umgang mit unserem Feedback waren aus unserer Sicht inakzeptabel. Wir können die Unterkunft daher nicht empfehlen. Der eine Stern wird nur vergeben, weil man sonst keine Bewertung abgeben kann."

"Das Zimmer war nicht so der Burner. Fernseher vorhanden. 5 Lichtschalter im Zimmer, aber ohne Funktion. Licht nur über mehrere kleinen Nachttischlampen . Betten Note 3-4. Keine zusätzliche Kissen oder Decken. Toiletten und Dusche ok ."

"Alles gut, top Lage an der Barcleys Arena! Hotel sehr sauber, fast schon steril, tolles Bad, Betten gut, ruhige Zimmer. Kleiner Abzug wegen fehlender Haken/Ablage in Bad/Dusche. 2 Punkte Abzug wegen umständlichen Check in, es musste komplett alles eingetippt werden inkl. Perso-Nr., trotz gesendeter Buchungsnummer und PIN, QR-Code gab es vorab auch nicht. Trotz allem eine Empfehlung für die Lage und den Preis. Frühstück haben wir außerhalb im Frühstückskiosk eingenommen."

"Ich hatte zum Glück nur eine Nacht in diesem Hotel gebucht – und diese Nacht hat mir auch gereicht: das Zimmer, in dem ich übernachtet habe, war nicht geheizt (im Dezember). So drückte man mir an der Rezeption einen kleinen Plastikheizlüfter in die Hand, der nur begrenzt in der Lage war, die Temperatur im Zimmer zu erhöhen. Das kleine Ding musste so auch die gesamte Nacht hindurch röhren, um die Temperatur im Zimmer und Bad zumindest halbwegs erträglich zu machen. Dass ich dabei nur wenig Schlaf bekommen habe, wird nicht überraschen. Auch war der so genannte Schreibtisch im Zimmer so dämlich geschnitten, dass nicht einmal ein aufgeklappter Laptop darauf Platz hätte."

"Die Unterkunft liegt etwas außerhalb des Hamburger Stadtzentrums, ist aber deutlich günstiger. Wenn Sie eine Unterkunft suchen, ist dies eine hervorragende Option, da sie fast alle Ihre Grundbedürfnisse abdeckt. Einziger Nachteil: Sie müssen Shampoo und Duschgel selbst mitbringen (sie sind zwar vor Ort erhältlich, aber wahrscheinlich nicht nötig; es handelt sich um 3-in-1-Produkte). Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit."

"Tolles Zimmer, nettes Personal, jedoch etwas weiter vom Zentrum entfernt. Schöner See in der Nähe"

"Super Lage, schönes Zimmer und super sauberes Bad. Unerwartet mit Klimaanlage. Allerdings ohne leicht zugängliche Bedienungsanleitung, und einem leichten, merkwürdigen chemisch-fischigen Geruch bei jeder Rückkehr in das Zimmer. Verflog aber nach kurzer Lüftung."

"Sehr tolles Hotel"

"Sehr gut"