Travessera de Gràcia, 380, 384, 08025 Barcelona, Katalonien, SpanienHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
7.2/10
110 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage7.7
Ausstattung6.4
Service7.5
Sauberkeit7.3
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Alle Bewertungen(110)
Positive Bewertungen(92)
Bewertungen mit Fotos/Video(19)
Ausgezeichnete Lage(46)
Sauber und ordentlich(23)
Durchschnittliche Soundisolierung(17)
Verkehrsgünstig gelegen(12)
Gute Lage(10)
Freundliches Personal an der Rezeption(7)
Negative Bewertungen(18)
Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 27. Apr. 2024
Sehr Gute Lage sehr zentral gelegen. Das Frühstück war gut und die Betten waren sehr bequem.
Nachts war es sehr laut und man konnte alles aus den Nebenzimmern hören. Auch war der Geruch im
Badezimmer teilweise unerträglich 😣 Für einen kurzen Aufenthalt nur zu empfehlen!
Anonymer Benutzer
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 25. Jan. 2024
Das Hotel hat eine tolle Lage, ist sehr nah an der Sagrada Familia.
Das Zimmer war auch gut, man darf aber nicht zu viel erwarten. Preis- Leistung war aber top.
Anonymer Benutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
15 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 30. Apr. 2024
Die Lage ist zentral und in der Nähe des Bahnhofs. Das Zimmer ist komfortabel, perfekt für eine Übernachtung in Barcelona, bevor man zum nächsten Halt aufbricht.
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__muu
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 4. Feb. 2024
Die Wände waren dünn, sodass ich alle im Nebenzimmer reden hören konnte. Die einzigen Annehmlichkeiten sind Handtücher und Zahnbürsten, und es gibt keinen Haartrockner im Zimmer. Werden Sie beim Betreten des Zimmers mit Schokolade begrüßt? Es wurde dort platziert.
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Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
9 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 5. Feb. 2024
Das Hotel hat eine gute Lage neben dem St. Paul's Hospital of the Cross. Wenn Sie ausgehen, befindet sich auf der linken Seite ein Bäckerei-Café und auf der rechten Seite Burger King und McDonald's. Zur Sagrada Familia sind es etwa zehn Minuten zu Fuß Mit der U-Bahn gelangen Sie in einer Haltestelle zur Sagrada Familia und in drei Haltestellen nach La Pedrera. La Pedrera und Casa Batlló sind zu Fuß erreichbar. Nehmen Sie die U-Bahn zum sechs Haltestellen entfernten Bahnhof Sens, von wo aus zahlreiche Züge nach Madrid und in andere Städte verkehren. Das Hotel liegt nicht allzu weit vom Park Güell entfernt und eignet sich daher als touristischer Zwischenstopp. Das Hotel selbst verfügt über eine durchschnittliche Ausstattung, eine etwas schlechte Schalldämmung und keinen Wasserkocher oder kostenloses Wasser. Im ersten Stock gibt es jedoch eine Mikrowelle und einen Verkaufsautomaten. Die ersten beiden Bilder zeigen den Eingang zum Hotel und das dritte Bild zeigt das St. Paul's Hospital auf der anderen Straßenseite, das heute als Architekturmuseum geöffnet ist.
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Dara Tan
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 28. Okt. 2023
Für Gepäck gibt es vor dem Check-in Schließfächer für 2 Euro. Das Hotel ist sauber, das Personal ist ok. Die Wände sind dünn, wie in anderen Kommentaren erwähnt, aber das Problem lässt sich mit Kopfhörern lösen. Das Bett ist bequem, empfehlenswert. Die Sagrada Familla ist zu Fuß erreichbar. Etwa 30 Minuten vom Flughafen entfernt, eine Taxifahrt kostet etwa 50 Euro. Im ersten Stock gibt es eine Mikrowelle und ein Café/Bäckerei, die seit 6:30 Uhr geöffnet ist. Geeignet für alle, die das Hotel sehr früh am Morgen verlassen.
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IRINÀSHLIAKOVA
Doppelzimmer
Aufenthalt im Feb. 2024
Paar
10 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 13. März 2024
Der Service ist gut (sie haben unser Zimmer auf unseren Wunsch ohne zusätzliche Zahlung gewechselt (das Hotel ist veraltet, die Wände sind dünn, es gibt keinen Kühlschrank im Zimmer, keinen Haartrockner (sie geben ihn auf Anfrage an der Rezeption), Probleme mit dem Möbel (nicht genügend Stühle und Regale), die Badewanne ist neu, nur sehr klein. (Waschbecken ist winzig).
Das Hotel liegt in der Nähe des Krankenhauses Sant Pau + es lohnt sich, dorthin zu gehen. Und entlang des Paseo Sagrada können Sie in 10 Minuten zur Sagrada Familia laufen. Das Personal gibt Regenschirme, wenn es draußen regnet.
Wir haben uns gut erholt, danke
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yamashin
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2023
Paar
37 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 22. Aug. 2023
Wir waren hier während einer Europareise in Barcelona.
Es ist günstig gelegen, weniger als 2 Gehminuten vom Bahnhof Sant Pau Dos de Meig entfernt, der eine U-Bahn-Station von der Sagrada Familia entfernt ist. Auch die Innenstadt, der Passeig de Gracia, ist mit der U-Bahn gut erreichbar. Das Zimmer war sauber und ich hatte einen angenehmen Aufenthalt. Es war sehr praktisch, über Annehmlichkeiten wie Zahnbürsten und T-förmige Rasierer zu verfügen, was in europäischen Hotels selten ist.
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Gastnutzer
Einzelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Alleinreisender
4 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 16. Feb. 2024
Das Hotel ist perfekt gelegen, um Touristenattraktionen und Transportmöglichkeiten zu erreichen. Das Zimmer war sauber genug und das Personal an der Rezeption war freundlich
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Gastnutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
1 Bewertungen
2.5/10
Bewertung vom 23. Jan. 2024
Ich habe kürzlich im Htop BCN City übernachtet, was leider durch das unprofessionelle Verhalten des Concierge-Teams überschattet wurde, insbesondere durch eine Person, die behauptete, der Sohn des Eigentümers zu sein. Diese Interaktion hat bei mir leider einen dauerhaft negativen Eindruck hinterlassen.
Statt eines herzlichen Willkommens bei unserer Ankunft wurden wir mit Feindseligkeit konfrontiert. Das Verhalten des Concierge war nicht nur kalt, sondern auch erniedrigend und diskriminierend, weit entfernt von dem, was man in einem Gastgewerbe erwarten würde.
Unsere Erfahrung verschlechterte sich noch weiter, als wir zu Unrecht beschuldigt wurden, laut zu sein, nur weil wir unseren Fernseher im Zimmer eingeschaltet hatten. Diese haltlose Behauptung, zusammen mit einem herablassenden Kommentar, dass „Hotels zum Ausruhen da sind“, war nicht nur beleidigend, sondern zeigte auch eine Missachtung uns gegenüber als Gästen.
Besonders beunruhigt hat mich das scheinbare Gefühl der Unverwundbarkeit des Concierge, wahrscheinlich aufgrund seiner angeblichen Verbindung zum Hotelbesitzer. Dieses Verhalten weist auf eine problematische Kultur der Vetternwirtschaft innerhalb des Hotels hin, die die Verantwortlichkeit gefährdet und sich negativ auf das Gästeerlebnis auswirkt.
Solche Unprofessionalität an einem Ort zu erleben, der den Maßstab für Kundenservice setzen sollte, war sowohl schockierend als auch inakzeptabel. Dieser Vorfall hat nicht nur unseren Aufenthalt verdorben, sondern hindert mich auch daran, Htop BCN City irgendjemandem zu empfehlen.
Ich fordere die Hotelleitung auf, diese Kritik ernst zu nehmen. Der Ruf eines Hotels hängt weitgehend davon ab, wie es seine Gäste behandelt, und in diesem Fall bleibt Htop BCN City weit hinter diesen Erwartungen zurück. Als wir versuchten, dieses Missverständnis zu besprechen und auszuräumen, reagierte der Concierge mit weiterer Respektlosigkeit. Uns wurde gesagt, dass es als respektlos angesehen würde, nur eine Frage zu stellen, was uns zwang, ihren ungerechten Forderungen nachzukommen, und wir fühlten uns erniedrigt und schlecht behandelt.
Unsere Gruppe, bestehend aus meiner Mutter, meiner Tante und mir, beschloss, das Hotel innerhalb einer Stunde nach dem Einchecken zu verlassen. Kein Gast sollte jemals der groben Behandlung und den Bemerkungen eines Mitarbeiters ausgesetzt sein. Wir kamen gegen 22:30 Uhr an und waren vor Mitternacht wieder draußen.
Es ist alarmierend, dass ein Hotel, das eigentlich einen hervorragenden Kundenservice bieten soll, solch unprofessionelles Verhalten zulässt. Der Mangel an Verständnis, Höflichkeit und grundlegendem Respekt seitens des Concierge hat unseren Eindruck vom Htop BCN City stark getrübt. Ich rate zukünftigen Gästen, bei dieser möglichen Behandlung vorsichtig zu sein, und hoffe, dass das Management die Schulung des Personals und seinen Umgang mit dem Kundenservice überdenkt.
Und es roch wirklich übel.
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Ggoyjaygo
Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 15. Juli 2023
Erstens ist die Lage großartig, da es in der Nähe der Sagrada Familia liegt.
Erstens handelt es sich um eine manuelle Methode, um die Tür des Hotelaufzugs direkt zu öffnen.
Der Innenbereich des Hotels ist klein und komfortabel.
Das Badezimmer ist nicht schmutzig, aber der Abfluss ist nur in der Badewanne, sodass bei längerem Duschen viel Wasser austritt.
Ansonsten war es perfekt, um während der Gaudi-Tour eine Pause einzulegen und den Park Güell-Bunker zu besuchen.
Die Besitzer sind freundlich
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Anonymer Benutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2023
Paar
2 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 27. Aug. 2023
Das Hotel liegt in der Nähe von Touristenattraktionen! Auch die U-Bahn ist gut erreichbar.
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Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2023
Alleinreisender
2 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 16. Dez. 2023
Das Hotel liegt in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln (U-Bahn-Station), das Personal ist hilfsbereit und freundlich
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Derrick_0359
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2024
Geschäftsreisender
25 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 19. Apr. 2024
Gute Lage, aber renovierungsbedürftig, insbesondere der Zustand der Toiletten
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Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2024
Paar
7 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 16. Apr. 2024
Ruhiger Aufenthalt, alles sehr sauber und ordentlich, ich empfehle es