Valia Hotel Bangkok Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer letzten Reise für das Valia Hotel Bangkok entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Zimmer und das Gesamterlebnis gefallen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Luxus unseres Zimmers mit deckenhohen Fenstern, komfortabler Einrichtung und dem Gesamtambiente gefallen hat. Wir haben Ihren Kommentar jedoch zur Kenntnis genommen, wir hätten gewusst, welche Bereiche verbessert werden müssen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und wird zur Verbesserung an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Außerdem hoffen wir, dass Sie die Gelegenheit haben, unser tägliches „Chai n‘ Truffles“ (Schokoladenbuffet) von 15:00 bis 16:00 Uhr im Florae Restaurant zu genießen, exklusiv für unsere Hausgäste. Wir werden weiterhin danach streben, Ihnen großartige Erlebnisse zu bieten und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management des Valia Hotel Bangkok

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Duibuduijiushuijue, Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer letzten Reise für das Valia Hotel Bangkok entschieden haben. Die Bedenken, die Sie diesbezüglich geäußert haben, entsprechen sicherlich nicht unseren üblichen Standards. Wir möchten Ihnen versichern, dass Vorfälle wie diese sehr selten sind und nicht typisch für den Service sind, den wir anbieten möchten. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Bangkok erneut in Erwägung ziehen, bei uns zu übernachten. Mit freundlichen Grüßen, Management des Valia Hotel Bangkok

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter DONGJUN, Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer letzten Reise für das Valia Hotel Bangkok entschieden haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter Ihnen bei der Suche nach den verlorenen Gegenständen helfen konnten und dass Sie ihren Service als lobenswert empfunden haben. Wir haben Ihren Kommentar jedoch zur Kenntnis genommen, wir hätten gewusst, in welchen Bereichen Verbesserungsbedarf besteht. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und wird zur Verbesserung an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Ihnen zu zeigen, dass Ihre Erfahrung dieses Mal nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie bei Ihren zukünftigen Aufenthalten Hilfe benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Management des Valia Hotel Bangkok

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrtes M3C, Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer letzten Reise für das Valia Hotel Bangkok entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und wir Ihnen unvergessliche Momente bereiten konnten. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir freuen uns, dass Ihnen unser Zimmer, unser Frühstück und unser Gesamteindruck gefallen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Luxus unserer Junior Suite mit Zugang zur Executive Lounge gefallen hat: raumhohe Fenster, Wohnbereich, komfortable Möbel, Kochnische und Gesamtatmosphäre. Wir haben Ihren Kommentar jedoch zur Kenntnis genommen, wir hätten gewusst, welche Bereiche verbessert werden müssen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und wird zur Verbesserung an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Für den Zugang zur Executive Lounge bieten wir ein Premium-Frühstück, kostenlose unbegrenzte Premium-Getränke und Snacks von 17:00 bis 19:00 Uhr sowie ganztägige Erfrischungen in der Eastern Elixir Social Lounge & Bar, um ein wirklich außergewöhnliches Gästeerlebnis zu gewährleisten. Darüber hinaus hoffen wir, dass Sie die Gelegenheit haben, unser tägliches „Chai n‘ Truffles“ (Schokoladenbuffet) von 15:00 bis 16:00 Uhr im Florae Restaurant zu genießen, exklusiv für unsere Hausgäste. Wir hoffen, dass wir die Chance haben, Sie in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Valia Hotel Bangkok Management

Antwort der Unterkunft: Lieber Somewheremandy, Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer letzten Reise für das Valia Hotel Bangkok entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und wir Ihnen unvergessliche Momente bereiten konnten. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir freuen uns, dass Ihnen unser Zimmer, unser Design, unser Swimmingpool, unser Fitnessstudio, unser Bett, unsere Sauberkeit und unser Gesamteindruck gefallen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Luxus unseres Junior Suite-Zimmers mit separatem Wohnzimmer, Waschmaschine, Kochnische, raumhohen Fenstern, bequemem Bett, Sauberkeit, Einrichtung, Gesamtatmosphäre und den Vorteilen der Executive Lounge gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie mit unserem Premium-Frühstück, den kostenlosen Premium-Getränken und Snacks von 17:00 bis 19:00 Uhr sowie den ganztägigen Erfrischungen in der Eastern Elixir Social Lounge & Bar zufrieden waren, die ebenfalls für ein wirklich außergewöhnliches Gästeerlebnis sorgen. Darüber hinaus hoffen wir, dass Sie die Gelegenheit haben, unser tägliches „Chai n‘ Truffles“ (Schokoladenbuffet) von 15:00 bis 16:00 Uhr im Florae Restaurant zu genießen, das exklusiv unseren Hausgästen vorbehalten ist. Was den Swimmingpool betrifft, freuen wir uns zu hören, dass Ihnen unser Pool mit seiner atemberaubenden Aussicht und dem High-Tech-Gewächshaus gefallen hat, das eine ruhige Atmosphäre zum Entspannen bietet, während Sie erfrischende Getränke an der BelleValia Pool Bar genießen. Wir werden weiterhin danach streben, Ihnen großartige Erlebnisse zu bieten und freuen uns auf die Gelegenheit, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management des Valia Hotel Bangkok

Antwort der Unterkunft: Lieber Jaymo, Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer letzten Reise für das Valia Hotel Bangkok entschieden haben. Da das Hotel in einer der beliebtesten Gegenden von Bangkoks Sukhumvit-Viertel liegt, bieten wir für den Komfort unserer Gäste alle 15 Minuten von 6:00 Uhr bis Mitternacht einen kostenlosen Shuttleservice zur BTS-Station (Skytrain) Phrom Phong und zu Luxus-Einkaufszentren wie Emporium, EmQuartier und EmSphere an. Darüber hinaus hoffen wir, dass Sie die Gelegenheit haben, unser tägliches „Chai n‘ Truffles“ (Schokoladenbuffet) von 15:00 Uhr bis 16:00 Uhr im Florae Restaurant zu genießen, das exklusiv unseren Hausgästen vorbehalten ist. Wir werden weiterhin bestrebt sein, Ihnen großartige Erlebnisse zu bieten und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management des Valia Hotel Bangkok

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir bedauern, dass wir Ihnen aufgrund unvorhergesehener Umstände nicht die Zimmerkategorie anbieten konnten, die Sie gebucht hatten, und wir verstehen die Frustration, die dies verursacht hat. Seien Sie versichert, dass wir dieses Problem mit unserem Team besprechen werden, um in Zukunft eine bessere Koordination und Kommunikation sicherzustellen. Wir möchten Ihnen versichern, dass Vorfälle wie diese sehr selten sind und nicht typisch für den Service sind, den wir in Bezug auf Zimmertypabweichungen bieten möchten. Es wäre jedoch dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zu Ihrer Buchung geben könnten, damit wir diese Angelegenheit weiter untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen können, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Wir wissen die Bedeutung einer friedlichen Umgebung zu verstehen, insbesondere wenn Sie mit Kindern reisen. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um Lärmbelästigungen zu minimieren und das Gesamterlebnis unserer Gäste zu verbessern. Da der Nachtclub nicht mit unserem Hotel verbunden ist, werden wir umgehend und ernsthafte Maßnahmen ergreifen, um das Problem mit dem Managementteam zu besprechen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Ihnen in Zukunft ein positiveres Erlebnis bieten zu können. Wir entschuldigen uns noch einmal für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft noch einmal darüber nachdenken, bei uns zu übernachten, und versichern Ihnen, dass wir unser Möglichstes tun werden, um Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Management des Valia Hotel Bangkok

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Unsere Standard-Check-in-Zeit ist 15:00 Uhr. Obwohl wir unser Bestes tun, um frühere Ankünfte unterzubringen, beachten Sie bitte, dass die Zimmerverfügbarkeit je nach Belegung des Hotels variieren kann. Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden, die jeweils sorgfältig und stilvoll gestaltet sind, um Ihre Privatsphäre zu schützen und einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Darüber hinaus können Sie sich auf ein angenehmes Erlebnis freuen, das speziell auf Ihre Vorlieben zugeschnitten ist. Darüber hinaus bedauern wir aufrichtig die Sauberkeitsprobleme, die Sie in Ihrem Zimmer festgestellt haben. Dies entspricht nicht unseren üblichen Standards und wir haben sofort Schritte unternommen, um diese Situation zu beheben und sicherzustellen, dass vor der Ankunft der Gäste gründliche Inspektionen durchgeführt werden. Da wir ausgebucht waren, haben wir außerdem unser Bestes getan, um Ihnen ein Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie in einer höheren Etage (Deluxe-Suite-Zimmer) anzubieten. Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit haben für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt bei uns verbessern konnten. In unserem Hotel bemühen wir uns, eine effektive Kommunikation mit unseren Gästen auf Englisch zu gewährleisten, und unsere Teammitglieder sprechen täglich Englisch. Wir verstehen jedoch, dass es aufgrund der unterschiedlichen Hintergründe unserer Mitarbeiter und Gäste gelegentlich zu Sprachabweichungen und Akzenten kommen kann. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft noch einmal darüber nachdenken, bei uns zu übernachten, damit wir die Gelegenheit haben, Ihnen das außergewöhnliche Erlebnis zu bieten, für das wir bekannt sind. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass Ihr Erlebnis dieses Mal nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie bei Ihren zukünftigen Aufenthalten Hilfe benötigen. Mit freundlichen Grüßen Management des Valia Hotel Bangkok

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Rouchongdoudou, Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer letzten Reise für das Valia Hotel Bangkok entschieden haben. Wir haben Ihren Kommentar jedoch zur Kenntnis genommen, da wir wissen, welche Bereiche verbessert werden müssen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und wird zur Verbesserung an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Unsere Standard-Check-in-Zeit ist 15:00 Uhr. Wir werden unser Bestes tun, um frühere Ankünfte unterzubringen, aber bitte beachten Sie, dass die Zimmerverfügbarkeit je nach Belegung des Hotels variieren kann. Unser Hotel befindet sich im geschäftigen Herzen des Sukhumvit-Viertels, einem der beliebtesten und geschäftigsten Viertel Bangkoks. Daher kann es zu Verkehrsstaus kommen, wie es auch in anderen Großstädten auf der ganzen Welt der Fall ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Fragen der Sauberkeit ernst nehmen. Unser Anwesen verfügt über standardmäßige Schädlingsbekämpfungsmaßnahmen, um unseren Gästen eine komfortable und hygienische Umgebung zu bieten. Sauberkeit wird jedoch in unseren Bewertungen als einer der positiven Aspekte hervorgehoben. Das Hotel liegt günstig in einer der beliebtesten Gegenden von Bangkoks Stadtteil Sukhumvit und bietet von 6:00 Uhr bis Mitternacht alle 15 Minuten einen kostenlosen Shuttleservice zur BTS-Station (Skytrain) Phrom Phong und zu Luxus-Einkaufszentren wie Emporium, EmQuartier und EmSphere. Darüber hinaus hoffen wir, dass Sie die Gelegenheit haben, unser tägliches „Chai n‘ Truffles“ (Schokoladenbuffet) von 15:00 Uhr bis 16:00 Uhr im Florae Restaurant zu genießen, das exklusiv unseren Hotelgästen vorbehalten ist. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Ihnen zu zeigen, dass Ihre Erfahrung dieses Mal nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie bei Ihren zukünftigen Aufenthalten Hilfe benötigen. Mit freundlichen Grüßen Management des Valia Hotel Bangkok

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter SCCTTY, Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer letzten Reise für das Valia Hotel Bangkok entschieden haben. Wir haben Ihren Kommentar jedoch zur Kenntnis genommen, da wir gewusst hätten, welche Bereiche verbessert werden müssen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und wird zur Verbesserung an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Unser Housekeeping-Team hält sich gewissenhaft an einen Zeitplan, um sicherzustellen, dass alle Zimmer während Ihres Aufenthalts gründlich und effizient gereinigt werden. Um Ihr Zimmer für die Reinigung zu Ihrer bevorzugten Zeit zu priorisieren, bitten wir Sie, die Option „Zimmer aufräumen“ zu verwenden, um unser Team zu benachrichtigen. Im Hotel, das günstig in einer der beliebtesten Gegenden in Bangkoks Sukhumvit-Viertel liegt, bieten wir von 6:00 Uhr morgens bis Mitternacht alle 15 Minuten einen kostenlosen Shuttleservice zur BTS-Station (Skytrain) Phrom Phong und zu Luxus-Einkaufszentren wie Emporium, EmQuartier und EmSphere. Da der Nachtclub nicht mit unserem Hotel verbunden ist, werden wir umgehend und ernsthaft Maßnahmen ergreifen, um das Problem mit dem Managementteam zu klären. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Ihnen in Zukunft ein positiveres Erlebnis bieten zu können. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass Ihre Erfahrung dieses Mal nicht unserem üblichen Servicestandard entspricht. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie bei Ihren zukünftigen Aufenthalten Hilfe benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Valia Hotel Bangkok Management