Bhupinder Singh
6. Juli 2023
Das Hotel machte von außen einen beeindruckenden Eindruck und die Empfangshalle war sehr elegant. Es hatte eine zentrale Lage mit guter Anbindung. Doch das war auch schon alles Positive. Als ich mit der Bahn ankam, gab es einen Durchgang durch den Bahnhof zum Hotel, allerdings mit vielen Stufen, was es schwierig machte, die Koffer zu tragen. Alternativ konnte man mit dem Aufzug zur Hauptstraße fahren und diese überqueren, um zum Haupteingang des Hotels zu gelangen.
Die Rezeption war groß, aber es gab nur zwei Damen, die am gleichen Schalter arbeiteten. Keine von ihnen sprach wirklich Englisch und niemand war besonders gesprächig. Die Atmosphäre war gehetzt und es wurde kaum etwas erklärt. Sie suchten meine Buchung auf Papier, obwohl ich meinen Namen bereits darauf erkennen konnte. Nach einigen Minuten und meinem Hinweis auf meinen Namen riefen sie irgendwo an und gaben mir dann die Zimmerkarte. Ich musste nach der Etage, dem Aufzug und dem Frühstücksraum fragen.
Als ich das Zimmer betrat, bemerkte ich, dass das Fenster zum Treppenhaus für die Mitarbeiter zeigte, was etwas unheimlich war, da kein Tageslicht ins Zimmer fiel. Zum Glück gab es jedoch dicke Vorhänge, so dass niemand hineinschauen konnte. Der WLAN-Login funktionierte ebenfalls nicht. Ich rief dreimal an, um Bescheid zu geben, dass es nicht funktionierte, und jedes Mal wurde mir gesagt, dass es noch freigeschaltet wird. Ich gab schließlich auf, da es nur um eine Übernachtung ging.
Ansonsten war alles Weitere im Zimmer in Ordnung. Für einen kurzen Aufenthalt zum Übernachten war es ausreichend, aber nicht für mehrere Tage.