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Negative Bewertungen(16)
Zhouhao
Natee Deluxe Kingsize Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
8 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 26. Okt. 2024
Sehr sauber
Cal Lu
Natee Deluxe Twin
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
7 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 13. Aug. 2024
So froh, dieses tolle Hotel gefunden zu haben.
Erster Eindruck: sehr ruhige Umgebung, obwohl mitten in Soi Nana gelegen. Auch die Lobby sieht edel aus.
Liegt genau in der Mitte zwischen Nana und Sukhumvit Soi 2. Der Straßenlärm ist in der Hotellobby und den Zimmern nicht zu hören.
Die Zimmer sind sehr sauber und neu.
Besondere Erwähnung verdient das intelligente Bidet-WC.
Alles in allem ein sehr guter Aufenthalt und eine tolle Erfahrung
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Antwort der Unterkunft: Lieber Cal Lu, vielen Dank für die perfekte Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sind sehr glücklich, Sie bedienen zu dürfen. GrüßeMaison Hotel Bangkok
R£nd
Natee Deluxe Kingsize Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 21. Juli 2024
Habe dieses Mal mehr investiert, um bequem zu bleiben. Das Maison Hotel hat mich nicht enttäuscht. Vom Zeitpunkt des Eincheckens an lief alles reibungslos und leider hatten wir dieses Mal keine Gelegenheit, den Pool zu genießen. Die Toilette ist super futuristisch und eine der besten, die ich ausprobiert habe. Shiok bis zum Maximum. Werde das nächste Mal das Buffet ausprobieren.
Einige Punkte, die Reisende beachten sollten:
1. Dieser Ort liegt in der Nähe des Nachtlebens und die Unterhaltung ist nachts möglicherweise nicht kinderfreundlich.
2. Der Duschraum hat keinen Haken zum Aufhängen von Handtüchern und Kleidung.
3. Die Kleiderbügel können abgenommen werden, was sehr praktisch ist.
4. Die Fitnesseinrichtungen sind nicht schlecht, es gibt auch eine Sauna, aber keine Möglichkeit, sie auszuprobieren, also kann ich dazu nichts sagen.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu hinterlassen. Wir werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.
DKSH6789
Natee Deluxe Kingsize Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
1 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 29. März 2024
Ein sehr schlechtes Hotel, einer der schlechtesten Orte zum Übernachten. Die Quadratmeter waren viel kleiner als das beschriebene Zimmer. Es gab viele weiße Flecken im Zimmer. Ich habe es sofort dem Lobbypersonal gemeldet und darum gebeten, das Zimmer zu wechseln. Das Hotel war anderer Meinung und sagte mit einer schlechten Einstellung, dass ich zusätzlich 300 RMB zahlen müsste. Nachdem wir uns beim Lobbymanager beschwert hatten, stimmte er zu, dass die Stornierung als Nichterscheinen gewertet würde und wir in einem anderen Hotel einchecken würden. Infolgedessen weigerten wir uns am nächsten Tag, die Beschwerde und die versprochene Befreiung von der Stornierung anzuerkennen. Wir wurden vom Lobbymanager getäuscht und berechneten uns Hotelgebühren für die zwei Nächte, die wir nicht verbrachten. Der Aufzug zum Zimmer dauert lange. Sobald Sie das Hotel verlassen, ist die Umgebung, einschließlich Restaurants und Bars, laut, was sehr schlecht ist! Leute, bucht dieses Hotel nicht, es ist ein Albtraum! Ich hoffe, es schließt so schnell wie möglich seine Türen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, nach einer Untersuchung lautete unser Buchungsstatus „NO SHOW“, nachdem Sie beschlossen hatten, das Hotel zu verlassen. Für ein Upgrade auf die höheren Zimmerkategorien muss ein Aufpreis auf Basis des Standards verlangt werden. Hotelinformationen einschließlich der Zimmergröße sind auf der Website aufgeführt. Mit freundlichen Grüßen, Maison Hotel Bangkok
Anonymer Benutzer
Phana Suite Zweibett
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
15 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 22. Febr. 2024
Ich habe ein Studio-Zweibettzimmer gebucht, aber es zeigte sich, dass Kinder nicht mitgebracht werden konnten, also entschied ich mich, im Voraus zu stornieren, aber das Hotel lehnte ab, nachdem sie mit dem Ctrip-Kundendienst kommuniziert hatten, entweder wäre es eine Verschwendung, oder es wären ➕1.200 für jedes Kind! ! ! Überhaupt nicht menschlich! Da es heißt, dass Kinder nicht erlaubt sind, sollte es abgesagt werden. Werden die Kinder sonst auf der Straße schlafen? ? ? ?
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, zunächst einmal haben Sie sich laut Protokoll nicht direkt an das Hotel gewandt. Die Kontaktaufnahme mit Dritten kann zu Missverständnissen führen. Wenden Sie sich in Ihrem eigenen Interesse bitte direkt an das Hotel, wenn Sie besondere Anforderungen haben. Zweitens ist unser Hotel familienfreundlich und wir heißen alle Kinder immer willkommen. Deshalb ist der Kinderclub Teil der Hoteleinrichtung. Als nächstes möchten wir Sie auch über die Kinderrichtlinien informieren. Kinder dürfen nicht älter als 12 Jahre sein. Unsere Zimmer und Suiten sind für 2 Personen pro Zimmer ausgelegt, mit Ausnahme der Napha Suite, die für 4 Personen pro Zimmer verfügbar ist. Falls Sie eine zusätzliche Person wünschen, wird ein Aufpreis berechnet. Ich hoffe, dies hilft Ihnen weiter und danke für Ihre Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Maison Hotel Bangkok
Anonymer Benutzer
Natee Deluxe Kingsize Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
52 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 21. Febr. 2024
Dies ist das erste Mal, dass ich eine negative Bewertung abgegeben habe, nachdem ich mich nur für einen Tag entschieden habe.
1. Ich kam zwei Tage zu spät an. Ich bat Ctrip, in den ersten beiden Tagen mit meinem thailändischen Freund über das Zimmer zu sprechen, aber sie konnten es nicht beziehen. Am ersten Tag sagte Ctrip, dass der Manager nicht gefunden werden könne , und am zweiten Tag hieß es, der Manager habe es nicht zugelassen. Der thailändische Freund ging zum Hotel und sagte, die Anpassungen sollten am ersten Tag abgeschlossen werden. Sowohl Reisen als auch Hotels sind Fallstricke. Ctrip ist ein Vermittler, der mit unerwarteten Situationen nicht gut umgehen kann.
2. Die Hoteltreppe ist nicht schallisoliert und der Lärm ist zu laut.
3. Meine Haut juckt, wenn ich auf der Bettdecke schlafe.
4. Die Toilettenfernbedienung hatte am ersten Check-in-Tag keinen Strom mehr.
5. Die Etage ist niedrig. Ich wollte in ein Hochhaushotel wechseln, aber mir wurde gesagt, dass es sich nur in der 6. Etage befand. Es war so nah an anderen Häusern, dass es sich sehr deprimierend anfühlte.
6. Der Preis ist hoch und das Zimmer ist klein.
7 Kein Kamm oder Bügeleisen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen empfehlen, dass Sie sich bei ungeplanten Terminen oder Wünschen direkt an das Hotel wenden. Vielen Bewertungen zufolge können Dritte diese Probleme nicht lösen, was zu Missverständnissen führen kann. Weitere Anliegen im Zusammenhang mit der Hotelausstattung: - Toilettenfernbedienung - nach Überprüfung hat sich herausgestellt, dass es sich um einen Sensor handelt, und wir kümmern uns bereits darum. - Bitte beachten Sie, dass Sie nicht nach bestimmten Stockwerken oder Zimmernummern in höheren oder höheren Etagen fragen können. Das Hotel kann je nach Verfügbarkeit am jeweiligen Tag Zimmer unterbringen. - Bezüglich der Zimmergröße haben wir auch andere Zimmerkategorien, die Ihren Erwartungen entsprechen können. Ein Bügeleisen ist zu Ihrer Information auf Anfrage erhältlich. Mit freundlichen Grüßen, Maison Hotel Bangkok
Gastnutzer
Natee Deluxe Kingsize Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Febr. 2024
Das Hotel ist sehr neu. Sie müssen Ihre Karte durch den Aufzug ziehen, um die Etage zu betreten. Es fühlt sich sehr sicher an. Es liegt ganz in der Nähe des Bahnhofs Nana und Sie können auch zu Fuß in das nahegelegene Geschäftsviertel gehen. Die Lage ist sehr gut. Obwohl es in der Nähe der Kneipenstraße liegt, ist das Hotel ruhig. Kapselkaffee und Saftgetränke sind erhältlich und auch das Personal an der Rezeption ist sehr herzlich und freundlich.
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Antwort der Unterkunft: Schön dich zu sehen und hoffe, dich bald wiederzusehen.
Hao123456
Natee Deluxe Kingsize Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
3 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 6. Juli 2024
Es fühlt sich nicht wie ein Fünf-Sterne-Hotel an und es gibt keine Badewanne oder einen Swimmingpool. Der Service ist nicht schlecht. Die oberen Stockwerke sind jedoch sehr laut Ohrstöpsel. Der Wachmann an der Tür ist langweilig.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Wir haben im Erdgeschoss einen Swimmingpool. Die Badewanne hängt von der gewählten Zimmerkategorie ab und basierend auf dem Datensatz haben Sie unseren Standardzimmertyp, das Deluxe-Zimmer, ausgewählt. Wir können Ihnen ein höherpreisiges Zimmer und Kategorien empfehlen, die besser zu Ihren Vorlieben passen. Zu Ihrer Information: Die Zimmertypen mit Badewanne sind Phana, Kiri und Napha. Ihr Feedback ist uns wichtig.
Gastnutzer
Natee Deluxe Kingsize Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Dez. 2023
Der Raum ist nicht sehr groß und das Lichtdesign ist sehr interessant. Es sind alles Liniendesigns.
Die Einstellung des Servicepersonals ist sehr gut und man fühlt sich sehr wohl! Lobenswert! Der Portier ist wirklich gut und wird Leute, die versuchen, den Laden zu betreten und zu verlassen, fragen, um die Sicherheit der Gäste zu gewährleisten! Und der Portier wird den Fahrer auch fragen, wohin er den Gast bringen möchte! ! Es gibt den Menschen wirklich ein sicheres Gefühl!
Es gibt viele Mängel. Beispielsweise ist die vom Hotel bereitgestellte Bar nicht geöffnet. Beispielsweise wird während des Aufenthalts jeden Tag Trinkgeld gegeben, aber das Zimmer hilft nicht beim Bodenwischen! Das Zimmer ist gut schallisoliert! Die Adresse und die Lage sind auch sehr gut, direkt neben Nana
Der Pool ist sehr klein!
Außerdem kann der Bodenabfluss im Zimmer sehr leicht verstopfen. . .
Das neu eröffnete Hotel weist viele Mängel auf, aber der Preis ist erschwinglich, was verständlich ist! Ich hoffe, dass es bei meinem nächsten Besuch ein Internet-Promi-Hotel sein wird.
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Antwort der Unterkunft: Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Gastnutzer
Natee Deluxe Kingsize Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
3 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 4. Febr. 2024
Das Hotel ist sehr neu und auch das Concierge-Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Vielen Dank an alle Mitarbeiter an der Rezeption, die mir sehr geholfen haben. Aber nachts nahm ich ein Taxi, um die Lobby zu finden, aber das Auto holte mich an der Hintertür ab. Der Portier war sehr aggressiv und weigerte sich, mich durch diese Tür rauszulassen. Nach einem Streit forderte mich ein anderer Portier auf, rauszugehen . Das ist der einzige negative Kommentar. Der Portier war sehr unhöflich. Ich habe es gewagt zu widersprechen. Wenn man schüchtern ist, muss man einen langen Kreis machen, um in den Bus zu gelangen. Das ist sehr unmenschlich. Der Rest entspricht einfach dem Standard eines herkömmlichen Hotels, durchaus zufriedenstellend.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir werden das Problem untersuchen und versuchen, es zu lösen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
MaNormal
Natee Deluxe Kingsize Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2024
Es liegt direkt neben dem Nana Plaza, einem sehr lauten Ort, aber das Hotel ist gut schallisoliert und sauber. Ich bin der Meinung, dass das Wichtigste am Leben an diesem Ort die Bequemlichkeit ist. Unten gibt es eine 711 sowie ein Hotel und eine Bar. Später zog ich in ein anderes Hotel. In der Nähe gab es Luxushotels, aber keine Lebensmittelgeschäfte oder Restaurants. Erst dann wurde mir klar, wie wertvoll es ist, unten eine 711 zu haben 😂
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für die tolle Rezension und Bewertung.
Max Rosenberg
Natee Deluxe Kingsize Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 29. Jan. 2024
Das Zimmer war schön und das Personal war sehr freundlich. Der Raum lag in guter Nähe zu den Partybereichen, aber durch ein einzelnes Glasfenster konnte man nachts den Lärm der benachbarten Clubs hören und an der Rezeption waren keine Ohrstöpsel erhältlich. Das Frühstücksbuffet war gut und es gab einige individuelle Optionen, die auf Bestellung zubereitet wurden. Insgesamt ein guter Preis für ein Fünf-Sterne-Hotel und ein günstiger Aufenthalt für Gäste, die ein Luxuszimmer suchen und sich nachts verabschieden möchten.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Max, vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir würden Ihnen gerne weiterhin einen großartigen Service bieten.GrüßeMaison Hotel Bangkok
xristons
Natee Deluxe Twin
Aufenthalt im Jan. 2024
Für andere gebucht
10 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 29. Jan. 2024
Ich habe für einen Freund ein Hotel gebucht. Das Hotel neben mir war als Fünf-Sterne-Hotel gekennzeichnet, aber eigentlich war es weniger als ein Vier-Sterne-Hotel. Aber es liegt ganz in der Nähe des Nana Plaza, vielleicht nur zwei Gehminuten entfernt.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Xristons, vielen Dank für diese Bewertung. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unser Kunde sind. GrüßeMaison Hotel Bangkok
Jiashinlee
Natee Deluxe Kingsize Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Nov. 2024
Clean and comfy rooms, MRT was nearby 7-11 just across the street overall nice location cause it’s near everywhere
Übersetzen
Chong
Natee Deluxe Kingsize Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 10. Nov. 2024
Good and clean hotel. Located near Nana Plaza. Surprisingly quiet and good service. Worth every single cent.