Jl. Bakung Sari, Kuta, Kec. Kuta, Kabupaten, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80361, IndonesiaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.3/5
Sehr gut
108 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.2
Service4.3
Sauberkeit4.2
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Alle Bewertungen(108)
Positive Bewertungen(101)
Bewertungen mit Fotos/Video(43)
Großartiger Aufenthalt!(35)
Ausgezeichneter Service(25)
Großartiger Pool(19)
Köstliches Frühstück(15)
Gute Lage(15)
Nahe am Strand gelegen(12)
Verkehrsgünstig gelegen(8)
Merkwürdiger Geruch im Zimmer(6)
Negative Bewertungen(7)
Anja aus DE
Klassisches Deluxe-Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Single
4 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 31. Mai 2024
Ich bin froh, dass ich nur eine Nacht in diesem Hotel gebucht habe und es die letzte Nacht von meinem 3 wöchigen Urlaub war.
Gut empfand ich den sehr schnellen checkin und die zentrale Lage.
Leider waren in meinem Zimmer und Bad überall Haare vom Vorgänger oder Personal (?) verteilt. Die Einrichtung ist alt und abgewohnt, vergammelte Fugen im Bad und die Handtücher und Bettbezug haben muffig gerochen. Auch die Klimaanlage hat nicht so temperiert, wie auf dem Bedienpanel eingestellt.
Das Frühstücksbuffet ist hecktisch, durcheinander und vieles ebenfalls schmuddelig & ständig musste man warten; auf die Kaffeemaschine, an der Eierstation, auf das räumen eines Tisches.
Alles in allem hat es für mich nur den Zweck der Nähe zum Flughafen erfüllt (ich war in knapp 14 min. am internationalen Abflugschalter) trotzdem würde ich wegen der o.g. Punkte nicht wiederkommen.
Antwort der Unterkunft: Dear Mr/Mrs. Anja, Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize for the multiple issues you encountered during your time with us. Your experience does not reflect the high standards we strive to maintain, and we deeply regret any inconvenience caused.We are truly sorry for the cleanliness issues in your room and bathroom. This is unacceptable, and we have immediately addressed this with our housekeeping team to ensure thorough inspections and improvements in our cleaning procedures.Regarding the condition of our furnishings and facilities, including the air conditioning and breakfast experience, we appreciate your insights. We will investigate these matters further and take corrective actions to enhance our guests' overall comfort and satisfaction.We understand your disappointment, and we value your feedback as it helps us to continually improve our services. Please know that your comments have been shared with the relevant departments for immediate attention.Once again, we apologize for falling short of your expectations and thank you for bringing these matters to our attention.Best Regards, Ramayana Suites and Resort
Milene Tracy
Familienzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
13 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 13. Apr. 2024
Alte Zimmer, alte Zimmergerüche, sehr wenig Frühstücksangebot, langweilig. Nur die strategische Lage hilft ein wenig.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr/sehr geehrte Frau Milene Tracy,
Herzliche Grüße vom Ramayana Suite and Resort
Wir freuen uns, Sie bei uns zu haben
Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Zimmer und Frühstück. Wir werden es als Verbesserungsvorschläge an die entsprechende Abteilung weiterleiten, insbesondere in Bezug auf die vegetarischen Speisen. Wir werden uns mit unserer jeweiligen Abteilung darum kümmern. Wir vom Ramayana Suite and Resort bemühen uns immer nach Kräften, uns entschlossen und gewissenhaft um unsere Gäste zu kümmern. Es ist für uns alle eine wahre Genugtuung, wenn unsere Gäste mit einem Lächeln abreisen.
Wir danken Ihnen noch einmal, dass Sie es mit allen geteilt haben. Wir und unser Team freuen uns sehr, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ramayana Suites and Resort
우마드
Premium-Suite
Aufenthalt im März 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Apr. 2024
Großer Swimmingpool, zentrale Lage in Kuta,
Eine gute Erinnerung dank des leckeren Frühstücks
Ramayana Suites und Hotel verbleiben!
Ich empfehle es als preisgünstiges Bali-Hotel.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr/sehr geehrte Frau 우마드,
Herzliche Grüße vom Ramayana Suite and Resort.
Wir freuen uns, Sie bei uns zu haben.
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung des Ramayana Suites & Hotel! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns einen so positiven Eindruck hinterlassen hat.
Es ist fantastisch zu wissen, dass Ihnen unser großer Swimmingpool, die zentrale Lage in Kuta und das köstliche Frühstücksangebot gefallen haben. Wir streben danach, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten.
Ihre Empfehlung als preisgünstiges Bali-Hotel bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder im Ramayana Suites & Resort begrüßen zu dürfen, um einen weiteren fantastischen Aufenthalt zu verbringen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ramayana Suites and Resort
Ayutan
zimmer (resort room)
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Febr. 2024
Ich war besorgt, weil das umliegende Stadtbild ein lokales Flair hatte, aber das Hotel selbst war sehr gut ausgestattet mit mehreren Restaurants, einem Fitnesscenter, einem Pool und einem Spa.
Es gibt auch ein Spa im Freien vor dem Pool, und obwohl es heiß sein kann, ist die Atmosphäre großartig. Die Poolbar war auch sauber und ich hatte das Gefühl, dass dort viele europäische und amerikanische Familien waren.
Es ist das Beste, wenn man den Preis bedenkt.
Der Standort ist wahrscheinlich etwa 15 Minuten vom Flughafen entfernt, wenn kein Stau herrscht.
tragen.
Die Toilette im Gästezimmer funktionierte nicht gut und die Dusche war fest installiert, was etwas unpraktisch war, aber ich dachte, das sei auf Bali normal. Es gab keine Insekten und die Reinigung wurde gut durchgeführt. Ich würde gerne wieder hier übernachten, wenn ich wieder nach Bali komme. Einige Mitarbeiter sprachen Japanisch und wir konnten vor dem Check-in einchecken und unser Gepäck nach dem Check-out aufbewahren.
Etwa 30 Sekunden vom Hotel entfernt gibt es auch einen Supermarkt.
Es liegt in der Nähe des Flughafens, aber die Fahrt nach Seminyak dauerte etwa 25 bis 30 Minuten und nach Ubud etwa eine Stunde.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/9
Antwort der Unterkunft: Lieber Ayutan,
Herzliche Grüße vom Ramayana Suites & Resort.
Vielen Dank für Ihre glühende 5-Sterne-Bewertung und Ihre ausführliche Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel trotz anfänglicher Bedenken hinsichtlich der Umgebung gut ausgestattet und angenehm fanden. Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie die Vielfalt der von uns angebotenen Annehmlichkeiten wie die Restaurants, das Fitnesscenter, den Pool und das Spa zu schätzen wussten. Wir freuen uns, dass Sie das Spa im Freien und die Poolbar besonders angenehm fanden, und wir sind froh, eine einladende Atmosphäre für Familien geschaffen zu haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich der gelegentlichen Unannehmlichkeiten mit der Ausstattung der Gästezimmer, wie z. B. Toilette und Dusche. Ihr Feedback hilft uns, Verbesserungspotenziale zu erkennen, und wir werden diese Bedenken sicherlich ansprechen, um unseren Gästen in Zukunft ein angenehmeres Erlebnis zu bieten.
Es ist wunderbar zu wissen, dass unser Personal Ihren Bedürfnissen entgegenkommen konnte, einschließlich ihrer Japanischkenntnisse und ihrer Hilfe beim frühen Einchecken und der Gepäckaufbewahrung. Wir freuen uns auch zu hören, dass Sie die Nähe eines Lebensmittelladens während Ihres Aufenthalts als praktisch empfanden.
Vielen Dank, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Bali wieder bei uns übernachten möchten. Wir fühlen uns geehrt, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und werden uns bemühen, Ihren zukünftigen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ramayana Suites & Resort
Ado_0909
Klassisches Deluxe-Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Febr. 2024
Die Hotelumgebung ist sehr gut und die Zimmerausstattung ist vollständig
Das Servicepersonal ist sehr nett
Das Hotel verfügt über einen Swimmingpool, ein Spa und verschiedene Themenrestaurants.
Mir gefällt die Atmosphäre des Hotels sehr gut
Wenn ich das nächste Mal nach Bali gehe, werde ich dieses Hotel wählen 😄
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Ado,
Herzliche Grüße vom Ramayana Suites & Resort.
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns so positive Erfahrungen gemacht haben. Es ist fantastisch zu wissen, dass Ihnen die Umgebung des Hotels gefallen hat, Sie die Zimmerausstattung als vollständig empfunden haben und Sie die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir freuen uns, dass Sie unseren Swimmingpool, das Spa und die Themenrestaurants nutzen konnten und dass Ihnen die Atmosphäre des Hotels gefallen hat.
Wir fühlen uns wirklich geehrt, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch auf Bali wieder für unser Hotel entscheiden. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Aufenthalte bei uns genauso angenehm sind wie dieser. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir können es kaum erwarten, Sie bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ramayana Suites & Resort
Karol
Klassisches Deluxe-Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
7 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 18. Febr. 2024
Das Hotel sieht sehr alt aus. Ich habe nach einem LAN-Kabel gefragt, da es beim Internet Verbindungsprobleme gibt, aber die Rezeption hat sich nie bei mir gemeldet. Überall Staub!
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/8
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about the issues you faced with the internet and room cleanliness. It’s disappointing to learn that your request for a LAN cable was not addressed promptly.As a heritage hotel, we strive to preserve our unique charm while continuously improving our facilities. We have recently undertaken a refurbishment to enhance our guest experience, and your comments will help us in this ongoing process.We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a more enjoyable stay in the future.Sincerely, Ramayana Suites & Resort
Huqianqian💐
Klassisches Deluxe-Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Febr. 2024
Das Hotel hat eine sehr gute Lage, ganz in der Nähe des Kuta Beach, mit der Hauptstraße vor der Tür. Es gibt auch chinesische Restaurants und Bars in der Nähe... Es liegt hauptsächlich in der Nähe des Flughafens 15 Minuten. Es gibt viele Frühstücksvarianten, Sie können essen, bis Sie satt sind, und Sie können auch Ihren eigenen frisch gepressten Saft zubereiten ...
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Huqianqian,
Herzliche Grüße vom Ramayana Suites & Resort.
Vielen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels günstig fanden und die Nähe zum Kuta Beach und den umliegenden Annehmlichkeiten genossen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie mit dem Frühstücksangebot zufrieden waren, insbesondere mit der Station mit frisch gepressten Säften.
Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und sind froh, dass Ihre Transportwünsche, einschließlich der kurzen Fahrt zum Flughafen, effizient erfüllt wurden.
Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder für einen angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ramayana Suites & Resort
Fanyu
zimmer (resort room)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
30 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 13. Febr. 2024
Es war ursprünglich eine Übergangslösung für die Ankunft mitten in der Nacht. Ich hatte nicht erwartet, dass sich der Check-in sehr gut und komfortabel anfühlte. Die Einrichtungen sind etwas veraltet, aber zum Glück gut gepflegt. Die Lage ist praktisch, das Frühstück ist köstlich und das Spa fühlt sich durchschnittlich an. Vielleicht ist es nicht lange genug, weil ich es eilig habe, von der Arbeit zu kommen. Kurz gesagt, was für ein Fahrrad benötigen Sie, wenn Sie ein Hotel zu diesem Preis buchen?
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/9
Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客,感謝您分享您的入住體驗!我們很高興聽到您在半夜抵達時感到舒適,並對酒店的整體感覺感到滿意。我們作為一家在峇裏島歷史悠久的酒店,我們致力於保留峇裏島的傳統風味和魅力,這可能會讓一些設施顯得有些年代感,但我們一直努力做好維護工作,以確保您的舒適體驗。很高興您喜歡我們的地理位置和早餐。對於SPA的體驗時間問題,我們會與團隊溝通,確保提供更佳的服務。感謝您的理解與支持,我們期待着再次為您提供愉快的住宿體驗。誠摯的問候, Ramayana Suites & Resort
Gastnutzer
Premium-Suite
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 6. Aug. 2024
Das Waschbecken war kaputt und als man das Wasser aufdrehte, wurde die Umgebung überschwemmt. Das Licht ließ sich nicht ein- oder ausschalten und Shampoo und Duschgel wurden nicht richtig aufgefüllt, so dass ich beim ersten Mal nicht richtig duschen konnte. Das Zimmer riecht auch nach Opa. Und die Informationsbroschüre des Hotels im Zimmer ist Müll. Es steht nichts darüber geschrieben, zu welchen Zeiten die Waschküche geöffnet ist, wo sich das Fitnessstudio befindet und zu welchen Zeiten es genutzt werden kann oder wie man im Spa eine Reservierung vornimmt. Das Schlimmste war, dass ich Magenbeschwerden hatte, nachdem ich hier in einem Restaurant Meeresfrüchte gegessen hatte, was meine Reise ruinierte. 4 Sterne sind hier definitiv falsch. Schlimmste Erfahrung. Das Einzige, was ich wirklich loben kann, ist, dass es von außen stilvoll aussieht. Das ist es.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir wirklich leid, von den Problemen zu hören, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten, darunter die Probleme mit der Spüle, elektrische Probleme und unzureichende Annehmlichkeiten. Wir sind besonders besorgt über Ihre Erfahrung mit unserem Restaurant und dessen Auswirkungen auf Ihre Reise. Dies ist sicherlich nicht der Standard, den wir aufrechterhalten möchten, und wir werden diese Bedenken umgehend mit unserem Team besprechen. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zum Äußeren des Hotels. Als denkmalgeschütztes Anwesen bemühen wir uns, seinen traditionellen balinesischen Charme und sein ikonisches Erscheinungsbild zu bewahren. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheiten aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, dass wir die Chance haben, uns zu verbessern und in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ramayana Suites & Resort
Ziyaliezuiwodegui
Klassisches Deluxe-Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Dez. 2023
Sehr gut, sehr gut, sehr gut
Ausstattung: Sehr vollständig
Umgebung: Schöne Umgebung
Service: Gefällt es Ihnen? 11111111111111111111
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Ziyaliezuiwodegui,
vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Einrichtungen sehr vollständig und unsere Umgebung angenehm fanden. Unser Ziel ist es, exzellenten Service mit einer positiven Einstellung zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthalts genau das erlebt haben. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und wir können es kaum erwarten, Sie für ein weiteres wundervolles Erlebnis wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ramayana Suites & Resort
Gastnutzer
Klassisches Deluxe-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Dez. 2023
Es war mein erster Besuch in Korea. Sie waren freundlich und das Essen war köstlich. Das Zimmer war sauber. Der Swimmingpool war schön und ich war sehr zufrieden. Vielen Dank.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed the friendliness of our staff, the delicious food, and the cleanliness of your room. It’s great to know that you were satisfied with the swimming pool as well.We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another wonderful stay.Best regards, Ramayana Suites & Resort
Gastnutzer
Klassisches Deluxe-Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
1 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 22. Mai 2024
Es roch stark im Zimmer und das Bett war feucht. Ich war enttäuscht, weil es das schlechteste Hotel meiner 5 Tage auf Bali war.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße vom Ramayana Suite and Resort. Wir freuen uns, Sie bei uns zu haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es als Verbesserungsvorschläge an die entsprechende Abteilung weiterleiten, insbesondere in Bezug auf den Zimmergeruch. Wir werden uns mit unserer jeweiligen Abteilung darum kümmern. Wir vom Ramayana Suite and Resort bemühen uns immer nach Kräften, uns entschlossen und gewissenhaft um unsere Gäste zu kümmern. Es ist für uns alle eine wahre Genugtuung, wenn unsere Gäste mit einem Lächeln abreisen. Noch einmal danken wir Ihnen, dass Sie es mit allen geteilt haben. Wir und unser Team freuen uns sehr, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ramayana Suites and Resort
Юлия
Klassisches Deluxe-Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Single
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 15. Nov. 2023
Tolles Hotel in der Nähe von Kuta Beach. Alle Annehmlichkeiten sind vorhanden. Es gibt 2 ausgezeichnete Restaurants vor Ort.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere günstige Lage in der Nähe von Kuta Beach gefallen hat und Ihnen unsere Annehmlichkeiten und Restaurants gefallen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ramayana Suites & Resort
Gastnutzer
Klassisches Deluxe-Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Jan. 2024
Die Umgebung ist großartig👍🏻geeignet für den Urlaub
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Herzliche Grüße vom Ramayana Suites & Resort.
Vielen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Umgebung unseres Hotels toll und urlaubstauglich fanden! Eines unserer obersten Ziele ist es, unseren Gästen eine entspannende und angenehme Atmosphäre zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen unvergesslichen Urlaub begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ramayana Suites & Resort
Abhay
Klassisches Deluxe-Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. März 2024
Alles perfekt, außer dem Essen.
Indisches vegetarisches Essen nicht verfügbar
Buchen Sie also kein Frühstück oder Abendessen hier, es gibt in der Nähe viele Orte mit indischem Essen
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Abhay,
Herzliche Grüße vom Ramayana Suites & Resort.
Vielen Dank für Ihre begeisterte 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt auch sonst perfekt fanden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Verfügbarkeit von indischem vegetarischem Essen, aber wir bieten normalerweise indisches vegetarisches Essen an. Wir wissen, wie wichtig es ist, auf unterschiedliche Ernährungsgewohnheiten einzugehen, und werden Ihre Kommentare sicherlich berücksichtigen, um unser Angebot in Zukunft zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie trotz allem Ihren Gesamtaufenthalt bei uns genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ramayana Suites & Resort