Aston Kuta Hotel and Residence Bewertungen
Aston Kuta Hotel and Residence
Jl. Wana Segara No.2, Kuta, Kec. Kuta, Kabupaten, Bali, IndonesiaHoteldetails anzeigen
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Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
4.2/5
Sehr gut
63 Bewertung
Verifizierte BewertungenLage4.5
Ausstattung3.9
Service4.3
Sauberkeit4.1
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Alle Bewertungen(63)
Positive Bewertungen(59)
Bewertungen mit Fotos/Video(16)
Großartiger Aufenthalt!(20)
Freundlicher Besitzer(13)
Gute Lage(10)
Großartige Zimmer(8)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(7)
Verkehrsgünstig gelegen(7)
Nahe am Flughafen gelegen(6)
Große Zimmer(5)
Negative Bewertungen(4)
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
14 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 4. Mai 2024
Ich hatte einen fantastischen letzten Tag auf Bali, alles dank des erstklassigen Hotelpersonals, der Ausstattung und der Lage. Das Hotel war makellos sauber und friedlich und das Zimmer bot viel Platz zum Entspannen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Herren,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen fantastischen letzten Tag auf Bali hatten und dass unser erstklassiges Personal, unsere Annehmlichkeiten und unsere Lage zu Ihrem Erlebnis beigetragen haben. Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen eine saubere, friedliche Umgebung zum Entspannen zu bieten, und wir freuen uns zu hören, dass Sie das Zimmer geräumig und komfortabel fanden. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Low
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Freunde
9 Bewertung
Großartig
Gepostet am 19. Apr. 2024
Die Lage ist in der Nähe des Flughafens und in fußläufiger Entfernung zum Strand sowie zu Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Supermärkten.
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Stella Moss
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
17 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 8. Apr. 2024
Alles perfekt, ein Hotel hat uns sogar erlaubt, unsere Koffer dort aufzubewahren. Frühstück und Personal sind fantastisch. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
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Sumikkonoko
Familienzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Febr. 2024
Freunde
4 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 21. Febr. 2024
Da ich einen Flug am frühen Morgen hatte, suchte ich nach einem Hotel in der Nähe des Flughafens und fand dieses Hotel.
Einige der Mitarbeiter sprechen auch Japanisch, sodass Sie meiner Meinung nach beruhigt bleiben können, auch wenn Sie kein Englisch oder Nessisch sprechen.
Rund um das Hotel gab es viele Restaurants, in denen man lokale Gerichte zu vernünftigen Preisen essen konnte. Sie können den Strand auch zu Fuß erreichen. Wenn Sie also das richtige Timing haben, können Sie vielleicht den Sonnenuntergang sehen! !
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Antwort der Unterkunft: Lieber Sumikkonoko,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel aufgrund seiner Nähe zum Flughafen gewählt haben und dass unser mehrsprachiges Personal, insbesondere diejenigen, die Japanisch sprechen, zu Ihrer Seelenruhe während Ihres Aufenthalts beigetragen haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie unsere Lage günstig fanden, mit vielen lokalen Warungs in der Nähe, die köstliches Essen zu vernünftigen Preisen anbieten. Darüber hinaus freuen wir uns, dass Sie die Gelegenheit hatten, einen Spaziergang zum Strand zu genießen und möglicherweise einen atemberaubenden Sonnenuntergang zu erleben. Unsere Lage bietet Reisenden wie Ihnen tatsächlich das Beste aus beiden Welten. Ihre freundlichen Worte sind für uns eine Ermutigung, allen unseren Gästen weiterhin hervorragenden Service und Annehmlichkeiten zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Gastnutzer
Familienzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
5 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 12. Febr. 2024
Der Fußweg vom Flughafen zum Hotel dauert etwa 15 Minuten und zum Strand sind es 5 Minuten. Je näher am Flughafen, desto besser ist die Qualität des Strandes.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter E0022****
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Umgebung unseres Hotels zufrieden waren und unser Frühstücksangebot genossen haben. Was die Nähe zum Flughafen und zum Strand betrifft, freuen wir uns, dass unsere Lage Ihren Bedürfnissen gut entsprach. Die Nähe zum Flughafen und zum Strand ist für unsere Gäste in der Tat praktisch, um die Gegend zu erkunden. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu diesem Aspekt. Wenn wir Ihnen sonst noch behilflich sein können oder wenn Sie weitere Kommentare haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder für einen angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
3 Bewertung
Wunderbar
Gepostet am 28. Apr. 2024
Tolles Personal und sehr freundlich.
Hier haben wir vor unserem Abflug eine Nacht verbracht.
Sauberes und großes Zimmer
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Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
1 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 30. Apr. 2024
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, die Lage ist Top. Der Service ist ausgezeichnet, es wird jeden Tag gereinigt. Das Personal ist freundlich und hilft auf jeden Fall weiter. Mir hat es sehr gut gefallen, ich werde auf jeden Fall wiederkommen.
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Talian
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
7 Bewertung
Großartig
Gepostet am 9. Mai 2024
Sauberes, kleines Hotel in der Nähe des Flughafens. Wir haben es für einen kurzen Zwischenstopp genutzt, bei dem Preis gibt es nichts zu beanstanden.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Talian,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel sauber und für Ihren kurzen Zwischenstopp in der Nähe des Flughafens günstig gelegen fanden. Ihre Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, das wir bieten, ist unsere Priorität. Wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen weiteren angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
18 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 18. März 2024
Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr schönes Hotel. Vier-Sterne-Standard, 5 Gehminuten vom Strand und 15 Gehminuten vom Einkaufszentrum entfernt. In der Nähe gibt es viele Spas und Restaurants. Das Hotel ist sauber und stimmungsvoll, mit kostenlosen Parkplätzen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so wunderbare Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis empfunden haben und Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie unsere Nähe zum Strand und zum Einkaufszentrum zu schätzen wussten, sodass Sie die Gegend bequem erkunden konnten. Sauberkeit und eine einladende Atmosphäre haben für uns oberste Priorität, daher freuen wir uns, dass Sie unser Hotel als sauber und stimmungsvoll empfunden haben. Darüber hinaus freuen wir uns, dass unser kostenloser Parkplatz Ihren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen weiteren angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.
楚峰
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
5 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 30. Juli 2023
Aston liegt in South Kuta, nur 3 Gehminuten vom Strand entfernt. Das Frühstück ist reichhaltig, das Zimmer ist groß und sauber und es bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr empfehlenswerte Unterkunft.
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6/15
萍萍兒
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
16 Bewertung
Hervorragend
Gepostet am 29. Juli 2023
Die Lage ist großartig, nur 3 Minuten zu Fuß vom Jerman Beach entfernt. Dieser Strandabschnitt wurde gerade renoviert und ist gepflegt und schön. Es gibt bequeme Wanderwege, auf denen Sie auf das Meer blicken und Flugzeuge beim Starten und Landen beobachten können.
Die Hotelleitung ist sehr gut, obwohl das Gebäude mehr als zehn Jahre alt ist, wird es sorgfältig gepflegt und die Zimmerreinigung und das Restaurant sind gut gemacht. Vor allem das reichhaltige und leckere Frühstücksbuffet, ein großes Plus!
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6/14
Natashia Rankin
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
8 Bewertung
Gepostet am 22. Febr. 2024
Sehr durchschnittliches Hotel, ziemlich alt und veraltet. Es ist ziemlich sauber und die Lage ist ziemlich gut. Allerdings ist das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht so gut.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Natashia Rankin, wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits mit der Zimmerrenovierung begonnen haben, um die von Ihnen geäußerten Bedenken hinsichtlich des Alters und der veralteten A**osphäre des Hotels auszuräumen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Lage günstig und die Sauberkeit zufriedenstellend fanden. Ihre Kommentare zum Preis-Leistungs-Verhältnis werden gebührend zur Kenntnis genommen und wir werden auch in diesem Aspekt weiterhin nach Exzellenz streben. Wir hoffen, dass Sie darüber nachdenken, uns bei Ihrem nächsten Besuch eine weitere Chance zu geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Bitte wenden Sie sich direkt an uns, wenn wir etwas tun können, um Ihren zukünftigen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen
goneth
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
7 Bewertung
Gepostet am 19. Febr. 2024
Als wir über unserem Zimmer wohnten, war es sehr laut, das Geräusch der Leute, die herumliefen, ließ uns die ganze Nacht nicht schlafen, es schien, als würden sie hier und da hin und her rennen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Goneth, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung unseres Hotels mitzuteilen. Wir entschuldigen uns und bedauern, dass Ihre Ruhe durch den Lärm von Aktivitäten über Ihrem Zimmer gestört wurde. Um die Situation, in der Sie sich befinden, zu untersuchen, hoffen wir, dass Sie weitere Angaben zu Ihrer Identität und der Aufenthaltsdauer machen, die wir derzeit nicht ermitteln können. Diese Details werden uns wirklich helfen, die Lärmquelle zu identifizieren und vorausschauende Maßnahmen zu ergreifen, um Ruhe und Komfort für alle unsere Gäste zu gewährleisten. Wir freuen uns auf die weitere Kommunikation mit Ihnen und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit haben, Ihnen ein viel besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Herzlichen Dank,
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Freunde
17 Bewertung
Gepostet am 16. Jan. 2024
Habe eine Kakerlake gefunden, ansonsten ist alles in Ordnung.
Der Service ist erstaunlich. Freundliches Personal
Oh, der Zimmerschlüssel ist nervig und muss ab und zu zurückgesetzt werden
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare zum hervorragenden Service und dem freundlichen Personal. Es ist schön zu wissen, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Anwesenheit einer Kakerlake in Ihrem Zimmer entstehen. Seien Sie versichert, dass wir diese Angelegenheit ernst nehmen und unser Team eine gründliche Prüfung durchführt und sich umgehend darum kümmert, um ein erneutes Auftreten zu verhindern. Bezüglich des Problems mit dem Zimmerschlüssel und der Notwendigkeit, ihn gelegentlich zurückzusetzen, bedanken wir uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Unser Team arbeitet aktiv an einer Lösung dieses Problems, um unseren Gästen in Zukunft ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten. Ihr Feedback ist für unsere kontinuierlichen Bemühungen, unsere Dienstleistungen zu verbessern, von entscheidender Bedeutung. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Ihr Feedback ist für unsere kontinuierlichen Bemühungen, unsere Dienstleistungen zu verbessern, von entscheidender Bedeutung. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen
Zhang
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
3 Bewertung
Gepostet am 15. Okt. 2023
Wir hatten ein Zimmer mit Poolblick gebucht und bekamen das Zimmer ganz am Ende zugeteilt. 😏😏
Die Badetücher riechen immer noch und sind dreckig und nicht sauber
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Antwort der Unterkunft: Lieber Zhang,
Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Wir möchten uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen.
Nach einer eingehenden Prüfung unseres Systems konnten wir keine Daten finden, die zu Ihrer Beschwerde passen. Wir nehmen jedoch jede Bewertung ernst und möchten sicherstellen, dass Ihr zukünftiges Erlebnis besser wird.
Wir bedauern sehr, dass wir Beschwerden über Badetücher haben, die immer noch riechen und nicht sauber sind. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir unsere Richtlinien und Verfahren (P&P), insbesondere in Bezug auf die Wäschevorbereitung, überprüft haben. Wir stellen sicher, dass die Bettwäsche, einschließlich Badetücher, vor dem Check-in der Gäste gemäß unseren Standards frisch und sauber bereitgestellt wird. Wir haben unserem Reinigungsteam weitere Anweisungen gegeben, um sicherzustellen, dass jedes Reinigungsdetail mit größter Sorgfalt durchgeführt wird.
Wir schätzen Ihren wertvollen Beitrag und sind bestrebt, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie planen, in Zukunft wieder in unserem Hotel zu übernachten, würden wir Ihnen gerne ein noch besseres Erlebnis bieten. Bitte zögern Sie nicht, uns für Ihre nächste Reservierung direkt zu kontaktieren. Wir sorgen dafür, dass Ihr Aufenthalt noch angenehmer wird.
Wir entschuldigen uns noch einmal für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
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