Gastnutzer
1. März 2024
Wir kamen voller Hoffnung im Samhita Garden an und freuten uns auf unseren Aufenthalt. Das war kaputt. Ich habe über ein paar E-Mails direkt bei Samhita Garden gebucht und alles wurde von Wayan bestätigt. Der Ort und die Lage bei der Ankunft waren perfekt.! Außer, dass sie meine Buchung nicht finden konnten. und habe es nicht aufgezeichnet. Ich habe ihnen die E-Mails gezeigt, mich aber immer noch nicht dafür entschuldigt, dass sie sie verlegt haben. Da die Zimmer im Erdgeschoss rund um den Pool nicht verfügbar waren, wurden uns zwei Zimmer angeboten, eines oben am Anfang des Resorts und eines am Ende des Resorts, da wir zwei Zimmer gebucht hatten. Alle hatten viele Treppen. Ich war gerade mit einem gebrochenen Knöchel aus dem Gips entlassen worden und wollte nicht viele Treppen. Was können Sie also tun? Wir hatten ein Zimmer. Man sagte uns, wir sollten zum Mittagessen weggehen, und wenn wir zurückkamen, würden die Zimmer fertig sein. Eineinhalb Stunden später kehren wir zurück und gehen davon aus, dass wir um 15.30 Uhr unsere Zimmer beziehen werden. Die Zimmer sind immer noch nicht fertig, uns wurde gesagt, dass es noch eine Stunde dauert!!!!!! Du machst Witze, sie haben unsere Buchung vollgestopft, wir bekommen nicht die Zimmer, die ich ursprünglich gebucht hatte, und jetzt ist das Zeug da. Wir holten unsere Koffer ab und fanden eine andere Unterkunft. Danke, aber nein danke!!!,,
OriginaltextVon Google übersetzt