Jalan Ancak Sari Banjar Ancak No.277, Nusa, Lembongan, Nusa Penida, Bali, Province of Bali, 80771, IndonesiaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
3.9/5
Gut
68 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage3.8
Ausstattung3.8
Service3.8
Sauberkeit3.9
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Alle Bewertungen(68)
Positive Bewertungen(47)
Bewertungen mit Fotos/Video(12)
Großartiger Aufenthalt!(7)
Freundliche Gastgeber(6)
Großartiger Ausblick(5)
Negative Bewertungen(7)
Gastnutzer
zimmer (suite)(the Acala)
Aufenthalt im März 2024
Freunde
3 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 2. Apr. 2024
Die Lage ist ruhig im Inneren, aber das Anwesen ist schön mit einer guten Aussicht.
Das Personal ist überhaupt nicht zuvorkommend. Wir haben unsere Schnorcheltour über sie gebucht und mussten am selben Tag auschecken. Trotzdem sind sie nicht bereit, eine Stunde länger auszuchecken, damit wir uns frischmachen können, wenn wir vom Schnorchelausflug zurück sind. (Es gibt keine Badezimmer im Gemeinschaftsbereich/Schwimmbadbereich). Das ist anders als das, was wir in drei anderen Anwesen auf Bali erlebt haben.
Die Klimaanlage in unserem Zimmer funktionierte nicht … die ganze Nacht.
Mein Frühstück bestand aus abgestandenen und riechenden Tomaten. Keine Entschuldigung oder Entschädigung.
Alles in allem eine extrem schlechte Erfahrung für uns.
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David
Klassische Villa (Pool)
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 20. Juni 2024
Es ist ein sehr schöner Ort mit einer wunderschönen Aussicht. Das Restaurant serviert sehr gutes Essen zu einem fairen Preis. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, insbesondere Riky an der Rezeption.
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Baabul
Deluxe Suite
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 9. Apr. 2024
Ausgezeichnetes Anwesen und großartiges Personal. Die einzige Herausforderung besteht darin, dass das Anwesen von Tausendfüßlern, Termiten und zahlreichen anderen Insekten befallen ist.
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Wangmeilia
zimmer (suite)(the Acala)
Aufenthalt im Sept. 2023
Freunde
8 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 11. Sept. 2023
Bleib nicht! Bleib nicht! Bleib nicht! Die Hygiene hier ist sehr mangelhaft! Der Service ist auch nicht gut! Auf dem Bett laufen drei Spinnen herum! Es ist so gruselig! Es ist so gruselig! Ich habe versehentlich das Glas zerbrochen, mit dem ich mir die Zähne geputzt habe, und wurde mit einer Geldstrafe von 100.000 indonesischen Rupiah belegt, was 50 RMB entspricht. Dann vereinbarten wir einen Termin für ein Auto zum Pier und vereinbarten, dass der Preis für drei Personen 150.000 indonesische Rupiah betragen würde, aber die Frau an der Rezeption versuchte uns am nächsten Tag auszutricksen und sagte, es würde 200.000 indonesische Rupiah kosten Wollte 50.000 mehr verlangen. Es ist so ***! ! Außerdem verfügt das Hotel über keinen Aufzug und nur über Treppen, was sehr umständlich ist! Das Frühstück ist auch nicht gut!
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Bulatovio
zimmer (suite)(the Acala)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
9 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 9. Febr. 2024
Sehr schönes Hotel. Tolle Aussicht vom Pool und vom Zimmer. Die Straßen auf der ganzen Insel sind nicht gut, aber das Hotel kann einen Roller zur Verfügung stellen. Das Frühstück ist ok. Das Zimmer ist groß und schön.
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Eat.travel.cally
zimmer (suite)(the Acala)
Aufenthalt im März 2023
Pärchen
21 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. März 2023
Schwimmbad mit Meerblick💙💙
Ein Hotel voller Atmosphäre des Insellebens
Das Personal ist freundlich, immer mit einem Smiley💗💗
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Gastnutzer
Deluxe Suite
Aufenthalt im Nov. 2022
Anderes
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 30. Nov. 2022
SCHRECKLICHER Ort, unehrliche Leute. Ich wurde auf meiner Radtour zu ihrem Haus verletzt - sie haben nicht erwähnt, wie schlecht und kaputt die Straßen waren und dass sie für das Motorradfahren völlig ungeeignet waren. Dann boten sie mir mit meiner Fußverletzung ein Zimmer über 150 Stufen hinunter an und das gesamte Gelände roch nach Benzin - verursachte mir Kopfschmerzen und Übelkeit. Sie sagten, sie geben überall Benzin hinzu, um das Moos zu entfernen, aber es ist hochgiftig und unangenehm. Am Ende konnte ich wegen meiner Fußverletzung und all der Schritte + der unerträglichen Menge Bensin-Geruch, der das gesamte Gelände füllt, nicht bleiben, aber sie weigerten sich, die Rückerstattung zu erstatten, und behielten mein Geld mit sehr hässlichen Manieren. In der Zwischenzeit war mein gesamter Urlaub ruiniert, da ich mich von meinem Fuß fernhalten musste, aus dem Wasser und einer Infektion auf einer abgelegenen Insel vorbeugen musste. Diese Leute kümmern sich nicht um die Gäste - sie sind wirklich nicht nett oder kompetent. Ich empfehle Ihnen nicht, ihnen Geschäfte zu machen oder ihnen Ihren Aufenthalt anzuvertrauen.
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Anonymer Benutzer
Deluxe Suite
Aufenthalt im Nov. 2022
Pärchen
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Nov. 2022
Hotel ist unglaublich. Alle Sachen waren nett und nett. Das einzige Problem war schwaches WLAN, aber akzeptabel.
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Hanna Chernenko
Deluxe Suite
Aufenthalt im Mai 2023
Single
46 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Mai 2023
Es hat mir alles sehr gut gefallen. Wunderschöne Aussicht direkt von diesem Hotelzimmer aus
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Gastnutzer
zimmer (suite)(the Acala)
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 2. Febr. 2023
Das Hotel ist schön und die Aussicht ist auch toll, aber das war es leider auch schon.
Die Lage ist wirklich ungünstig für alles auf der Insel, und was andere sagen, dass die Straße mit dem Fahrrad gefährlich sei, ist völlig wahr.
Ich fand das männliche Personal hier sehr hilfsbereit und freundlich, während die meisten weiblichen Angestellten eine schlechte Einstellung hatten.
Einige Leute sagten, das Frühstück sei unbegrenzt … mir waren maximal zwei Teller erlaubt (wenn man bedenkt, dass ein Teller eine einzige Scheibe French Toast sein könnte, ist das kein gutes Frühstück). Das Essen war gut, aber die Menge war wirklich dürftig.
Das Zimmer war schön. Gute Aussicht. Gute Größe ... aber überall kleine Tausendfüßler wie Käfer. Hunderte draußen und ein paar kommen in den Raum.
Letztendlich hatte ich das Gefühl, dass das Hotel seine schlechte Lage ausnutzte, indem es den Gästen bei allen Gelegenheiten mehr Geld abpresste. Die Shuttle-Fahrzeiten sind ein Witz. Sie machen das so, dass man für einen Service außerhalb der Geschäftszeiten bezahlen muss.
Ich habe an meinem Finley-Morgen um 10 Uhr den kostenlosen Shuttle gebucht und da ich ausgecheckt hätte (um zu gehen), wurde mir gesagt, dass ich keinen Anspruch auf den kostenlosen Shuttle habe und kein Gast mehr bin und die Kosten ungefähr betragen würden 6 £ (6 £ für einen kostenlosen Shuttleservice für alle anderen Gäste, die das Hotel trotzdem verlassen würden).
Im Großen und Ganzen sind die Hotels in Ordnung, aber ihre „Richtlinien“ zielen darauf ab, Ihnen noch mehr Geld abzunehmen, und die Lage ist schrecklich.
Mein Rat wäre, in einem Hotel am Dream Beach zu übernachten. Gleicher Preis, perfekte Lage.
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ᴊᴀᴄᴋɪᴇ ᴡᴀɴɢ
zimmer (suite)(the Acala)
Aufenthalt im Mai 2023
Pärchen
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 9. Aug. 2023
Sondermüll, schlechter Service, Diskriminierung von Chinesen
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Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2022
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Aug. 2022
Einfach unglaublich!!! Perfekte Aussicht mit freundlichem Personal
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JIE
zimmer (suite)(the Acala)
Aufenthalt im Mai 2022
Pärchen
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 21. Mai 2022
Ich muss sagen, dass ihr Servicestandard meine Erwartungen weit übertroffen hat. Der Service ist ausgezeichnet und die Angestellten sind sehr aufmerksam und höflich. Ich habe vergessen, den Abholservice für die Fähre zu arrangieren. Vielen Dank, die Rezeptionistin hat mir geholfen, die Fährgesellschaft in letzter Minute anzurufen.
Die Aussicht vom Pool ist unwirklich, die beste Beobachtungszeit ist bei Sonnenaufgang oder am Nachmittag.
Das WLAN ist jedoch relativ langsam, besonders während der Stoßzeiten in der Nacht, und die Straße zum Hotel ist super holprig … aber der Rest des Hotels ist einfach perfekt!
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Gastnutzer
zimmer (suite)(the Acala)
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Aug. 2023
Freundliches Personal, gutes Hotel
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Aron R
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 26. Apr. 2024
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen im Restaurant war gut, das Frühstück OK. Kommen wir zum Zimmer:die reinste Katastrophe! Unser Zimmer lag im untersten Stock, schon bei Ankunft nahmen wir eine sehr hohe Feuchtigkeit im Zimmer war. Von Tag zu Tag wurde es schlimmer, bis sich sogar die Bettwäsche nass anfühlte. Auf das mehrmalige Hinweisen der Feuchtigkeit im Zimmer, wurde nichts unternommen, ausser: ein Anbieten eines Zimmers, welches im gleichen Zustand war. Die Bettwäsche wurde mehrmals nach Aufforderung gewechselt, jedoch war diese im zweiten Moment dreckiger wie zuvor! Nach weiteren Beschwerden, wurde uns versichert, dass unser Zimmer GRÜNDLICHST gereinigt werden würde. Bei Ankunft am Abend stellten wir jedoch fest, dass unser Zimmer gar nicht gereinigt wurde! Im Bad nahm man Geruch von Schimmel war und konnte in der Dusche noch Haare von vorigen Gästen finden. Der Abfluss des Waschbeckens war nicht dicht, folgend fand man Schimmel und Flecken unter dem Waschbecken. Sobald man einen Wunsch äußerte (Handtücher am Pool,Reparatur des Safes, Abholung mit dem Schuttleservice) erhielt man die Antwort „Unsere Mitarbeiter sind gerade in Pause“. Dies entspricht meiner Meinung nicht dem Servicestandard eines 4 Sterne Hotel! Im Zimmer, sowie in der gesamten Anlage, findet man eine Plage von Tausendfüslern. (Bei Ankunft im Zimmer wird man darüber informiert). An der Rezeption wurde uns gesagt, dass in der Hotelbeschreibung erwähnt wäre, dass die Zimmer, anhand der klimatischen Bedingungen feucht sind.