Finde Hotels mit Balkonen in Estoril

Ausgezeichnetes Hotel . Wir blieben 3 Nächte lang und wir liebten es. Sie haben unser Zimmer auf einen Blick auf den Ozean upgraded, und das Zimmer war erstaunlich. Das Personal war sehr freundlich . Der Pool und der Spa sind wirklich gut, nur denken Sie daran, dass Sie es vorzeitig reservieren müssen, sonst könnte es überfüllt werden, so dass es nichts zu besorgen ist, da alles gut organisiert ist. Es ist 2 Gehminuten vom Estorilbahnhof und 30 mm zu den Kasachstan.

Ein traumhaftes traditionelles Hotel zentral gelegen direkt am Park in der Nähe vom ****** und vom Strand. Der Service war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war sehr lecker. Die Zimmer sind geschmackvoll und toll eingerichtet. Man fühlt sich sofort wohl.

Zunächst die Grundstücke - gute Betten und ein angenehmes, ruhiges Zimmer und ein gutes Schlafen (bis eine Tourgruppe früh am Morgen ausgecheckt). Sehr schönes Badezimmer, gute Hausaufbewahrung und angenehmes Sitz im privaten Außenbereich Balkon. Die Front-Desk-Check-in war einfach. Einladen Pool und Patio-Gebiete. Die wunderschönen - sowohl alte als auch neue Bereiche des Hotels (wir blieben im neuen), und müssen durch die Bar-Zone und durch die Essenszone gehen, um in unser Zimmer zu kommen. Das Frühstücksangebot war nicht wirklich etwas Besonderes. Die Bar war angenehmen und der Barservice war gut. Sehr kurze Spaziergang zum Bahnhof und ******.

Ein angenehmes Hotelerlebnis in allen Hinsicht. Mein Zimmer im Erdgeschoss am Rücken war ruhig, leicht und geschmackvoll mit modernen konventionellen Ausstattung mit hohem Standard eingerichtet. Das Bett war am komfortabelsten, mit begleitenden Decken. Das Badezimmer hat eine super Dusche und Bidet. Ein Kühlschrank und Safe sind auch geliefert. Das Frühstück war hervorragend mit einer großen Auswahl an Preisen, aber nur ab 07:30 Uhr geöffnet. Der Bahnhof ist 9 Minuten zu Fuß und der ****** nur über die Straße. Ich würde sicherlich noch einmal ohne Zwietracht bleiben.

Das Hotel hat sehr schöne Zimmer und einen sehr höflichen und bemühten Service. Leider ist die Bahn die direkt vor dem Hotel fährt in der 1. Etage gut zu hören, dies stört die Urlaubsruhe ein wenig. Die 2 Punkte Abzug resultieren auf mehreren groben Patzern. Die am Pool servierten French Fries waren nicht durch, der Umgang mit diesem Fehler war äußerst schlecht, die French Fries wurden mit einer Entschuldigung abgeräumt, weder wurde angeboten neue zu bringen noch wurden diese von der Rechnung gestrichen. Abends beim Dinner ging das Drama weiter, die Vorspeise kam nach 60 Minuten, die Hauptspeise mit dem Kalbsteak mit Pilzen führte trotz sehr robusten Magen zu einer Nacht auf der Toilette mit Übergeben etc., dies darf in einem Hotel dieser Preisklasse nicht passieren. Beim Frühstück ging es ebenfalls chaotisch zu, der Cappuccino kam nach ca 30 Minuten als wir mit dem Frühstück schon fertig waren. Die Kritik wurde von dem Hotel interessiert aufgenommen und es wurde ein Gespräch mit dem Hoteldirektor angeboten. Weiter ist nichts passiert.

Die Lage des Hotels ist gut, der Pool ausreichend groß, das Frühstück o.k., die Reinigung des Zimmers war sehr gut. Was allerdings gar nicht ging, war der Umgang mit der Situation, dass aus den Abflüssen des Bades ein unsäglicher Kloakengeruch kam. Bereits nach der ersten Nacht (wir waren 7 Tage dort) meldete ich dies am kommenden Tag der Rezeption. Von dort kam die Ansage, dass man sich des Problems annehmen und auch dem Zimmermädchen Bescheid geben werde. Leider verbesserte sich die Situation nicht. Am dritten Tag bemängelte ich dies erneut an der Rezeption und bat zumindest darum, den Preis der Suite (Zimmernr. 133), zu reduzieren (Kosten pro Tag 270 Euro). Daraufhin sagte die Rezeptionistin, dass die Chefin erst am nächsten Tag komme und erst dann darüber beraten werden könne. Als dann die Chefin am Tag darauf da war, war ihre erste Reaktion, dass sie sich darüber beschwerte, dass ich ihr nicht selber von dem Problem erzählt hätte !!?? Wie denn, wenn sie nicht selber an der Rezeption ist?? Wieso sagen die Angestellten das Problem nicht weiter? Wie sich aus dem weiteren Gespräch ergab, gibt es wohl in dem Hotel zwei Zimmer mit der Kloakenproblematik, derer man aber nicht Herr werde, das liege am Wetter und am Meer. Da man also selber nichts für die Situation könne, könne es auch keine Reduktion des Preises geben. Keine Kulanz, kein Entgegenkommen! Die Chefin unterbreitete mir am Ende, mir für die letzten zwei Tage ein alternatives Zimmer anzubieten, was ich aber wegen der Umzieherei für nur 2 Nächte ablehnte. Darüber hinaus waren Einrichtungselemente wie z.B. der Boden zum Teil sehr abgenutzt und renovierungsbedürftig.