Hotels mit Balkonen in Niagarafälle

I had a disappointing experience during my stay at this hotel. The washing area had no body wash. I called the front desk three times asking for help, but still had to wait nearly an hour before someone finally showed up. Because of this delay, my kids had to go to bed without a proper bath, which was very frustrating. This situation could have been easily avoided. Basic amenities like soap and toiletries should be checked and ready before guests check in. It’s the hotel’s responsibility to ensure that everything is clean, stocked, and working properly. Guests should not have to chase down staff just to access essential services. I hope the hotel takes this feedback seriously and improves both its room preparation and response time moving forward.

We celebrated Mother’s Day in Howard Johnson hotel last weekend. The location is super good, which close to everything. Lots of restaurants nearby and only 10 minutes walk to Niagara Falls. Hotel room is clean with a big window. We read the reviews before we booked it. Though some comments are extreme, some said it was very good but some were disappointed, we would love to try. Luckily, we have no complaints. The room rate was double on Mother’s Day than other weekends.

Très bien situé à 5 minutes à pieds des chutes et juste derrière la Skylon tower. Parking gratuit. L’hôtel est correct, bonne literie. Il y avait un drap et un couvre-lit tachés à notre arrivée mais lorsque je l’ai signalé l’équipe a été très réactive pour refaire les lits.

Sehr sauber alles was wir brauchen wurde uns im Zimmer zur Verfügung gestellt. Der Pool war auch geöffnet, aber der Fitnessraum war geschlossen.

Had a fantasic family weekend first visit to Great Wolf Lodge. HL were the magiquests, waterpark and buffet dinner! Family will be back. Thanks!

Ich war für eine Nacht im Falls-View-Hotel und kam hierher. Das Zweibettzimmer ist schön, sauber und groß genug für zwei Erwachsene und drei Kinder. Obwohl Sie die Wasserfallansicht nicht sehen können, ist es zu Fuß nicht weit bis zum Wasserfall. Es ist in vielen Hotels in der Umgebung sehr kostengünstig.

Das Zimmer ist groß, es gibt Kaffeemaschine, das Badezimmer ist auch für die Badewanne. Zahnfleisch und Zahnfleisch müssen sich selbst bereitstellen. Parken Sie 20 Megawatt pro Tag und erhöhen Sie die Steuer. Insgesamt ist es nicht schlecht!

Ich habe hier eine Suite mit Kingsize-Bett für das Labor-Day-Wochenende gebucht und dann so viele negative Kommentare darüber gelesen (normalerweise lese ich die Bewertungen, bevor ich einen Aufenthalt buche, aber dieses Mal war es eine Last-Minute-Buchung und ich fand ein gutes Angebot, da nur noch ein paar Suiten übrig waren, also habe ich gleich gebucht), also war ich besorgt. Wie viele Bewerter geschrieben haben, war die Schlange beim Check-in lang (es war 15:45 Uhr, als wir dort ankamen), aber es gab einen Hinweis, dass sie derzeit das System/die Software aktualisieren, und die Managerin kam heraus und entschuldigte sich für die Wartezeit, indem sie sagte, sie habe zu wenig Personal. Außerdem machte das Personal vor Schließung von Starbucks ein paar Ice Cappuccinos (Probengröße) für die Schlange. Sowohl der Manager, der herauskam und die Wartezeit ansprach, als auch der Kaffee waren nette Gesten. Während der 20-minütigen Wartezeit sah ich ein paar Transaktionsprobleme mit Kreditkarten, die nicht durchgingen, und Buchungsproblemen von bestimmten Buchungsseiten. Als wir an der Reihe waren, begrüßte uns der Typ, der uns bediente, nicht, sondern fragte nur nach meinem Nachnamen und sagte mir dann, dass es eine Parkgebühr und eine Resortgebühr gäbe, und sagte mir zweimal, dass es eine Kaution von 150 $ geben würde, was ich im Voraus wusste, und bat mich dann, zu unterschreiben. An dem gleichgültigen Gesichtsausdruck der drei Check-in-Mitarbeiter konnte ich erkennen, dass sie einen langen (und möglicherweise harten) Tag hinter sich hatten, an dem sie die Frustration über die technischen Probleme und die Kunden ertragen mussten, die möglicherweise voreingenommen waren, weil sie vor ihrem Besuch negative Bewertungen gelesen hatten. Obwohl ich ein Kunde bin, der guten Kundenservice erwartet und glaube, dass sie die erwartete Professionalität ausstrahlen sollten, die zumindest eine anständige Begrüßung und ein Lächeln beinhaltet, die ich normalerweise von einer Kassiererin in einem Supermarkt bekomme, würde ich meine Erwartungen dieses Mal herunterschrauben, um mir bei diesem Aufenthalt nicht die Laune mit meiner Liebsten verderben zu lassen. Vielleicht hatte ich Schlimmeres erwartet, aber ehrlich gesagt war das eigentlich gar nicht so schlimm. (Auf dem Weg nach oben trafen wir auf zwei Putzfrauen, die uns mit einem Lächeln begrüßten) Also bekamen wir eine Suite im obersten Stockwerk – ich muss sagen, sie ist super sauber und angenehm! Der Spülkasten hat ein kleines Leck in der Schüssel, sodass ein leises, anhaltendes Wassergeräusch zu hören ist, aber das ist das einzig Unvollkommene in der Suite. Ich bin mit dem Zimmer sehr zufrieden. Ich habe schon einmal gelesen, dass jemand das Flaschenwasser getrunken und dafür bezahlen musste, es gibt tatsächlich ein Preisschild/eine Notiz auf der Flasche. Fairerweise muss man also lesen, was einem mitgeteilt wird. Damit die Resortgebühr gut angelegt war, bin ich schwimmen gegangen, bevor es geschlossen wurde (obwohl es teuer ist, 20 $ für ein Bad zu zahlen, und es schwer ist, einer solchen „Resortgebühr“ zuzustimmen). Es war sauber und angenehm. Das Wasser war nicht warm genug für kleine Kinder, da ich sah, dass einige nur ein paar Minuten bleiben konnten und dann gingen, also war es gut für echte Schwimmer wie uns, die eine kleine kinderfreie Schwimmzeit genießen konnten. Auf vielen Buchungsseiten stand, dass es eine Sauna gibt, aber wir konnten keine finden, der Mitarbeiter an der Rezeption sagte, er wüsste nicht, dass es eine gibt, und wir haben einen anderen Mitarbeiter in der Nähe des Pools angesprochen und gefragt, und er sagte, vor vielen Jahren habe es eine gegeben, aber jetzt nicht mehr. Die Tagesgerichte im Restaurant Don Cherry und das Frühstücksmenü kosten nicht mehr als in anderen Billigrestaurants/Restaurantketten in der Nähe, daher finde ich es gut und praktisch, einfach unten zu essen, besonders an regnerischen Tagen. Ich schreibe dies also, um eine ausgewogenere Sichtweise zu bieten. Ich glaube, viele, die glauben, ihre Erwartungen seien nicht erfüllt worden, würden ihrem Ärger Luft machen, indem sie eine schlechte Bewertung schreiben, und ich glaube auch, dass schlechte Erfahrungen passieren, aber gleichzeitig werden die meisten ihre Erfahrungen nicht teilen wollen, wenn alles in Ordnung und okay ist. Nachdem ich so viele negative Kommentare gelesen habe, denke ich, dass ich meine ehrliche Bewertung abgeben kann, um die andere Seite der Medaille zu zeigen – das ist nur fair gegenüber dem Hotel und dem Personal, das wirklich großartige Arbeit geleistet hat, wie das Personal Eva, das unser Zimmer gesäubert hat, und diejenigen, die den Pool mit sauberen Handtüchern ausgestattet und den Bereich sauber gehalten haben :-) (Meine Kaution war beim Auschecken verrechnet, anders als einige Bewerter geschrieben haben, dass sie das Geld nach einer Woche nicht zurückbekommen haben) Weniger lesen

The hotel really needs to listen to its reviews. Most people have really damned them for being a dirty stinky cesspit of a venue but actually it is pretty amazing. Very smart foyer, lovely warm and cosy rooms and an amazing location. However, the internet is SUCKY away from the foyer - I had to talk with reception and a support tech person to explain that the internet was bad in the room and it was turned around to seem like I was wrong. Get more routers in, it’s not that difficult. Also, breakfast MUST INCLUDE healthy options. There is not a fruit or vegetable in sight. If you don’t count the options of raspberry or strawberry yoghurts. Personally, I think the hotel should rethink their pricing strategy. It is far too affordable; and breakfast (with fruit and veg) should be an upsell option. You have the location! You have an amazing swimming pool and hot tub! You even have top quality toiletries! I would have paid twice the rate without breakfast, which most properties in the area are doing. Sorry for my rant but I know the hotel should and can do better.

- Gastgeber ist nett und willkommen. Sie half uns in der Mitte der Nacht, als trip.com nicht verfügbar war. - Das Frühstück war leider ziemlich klein und ein wenig Snack mehr als ein Frühstück. - Die Einrichtungen waren ideal (Badewanne, Minikühlschrank, Haartrockner) - Lage war perfekt, zu den Niagara Falls wandelbar - Rat: stellen Sie sicher, dass der Gastgeber Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse hat, da der Gastgeber nicht unsere haben, aber nur die Kontaktdaten von trip.com.