Vienna Royal Hotel Bac Ninh

Good condition & good position

這次入住真的超出預期，從前台接待到客房清潔，每一位員工都非常有禮貌、親切貼心，讓人感覺很安心、很放鬆。 房間整潔明亮，細節處理得非常到位，不論是床品的整潔度還是備品的品質，都體現了酒店對服務的用心。 特別感謝美丽的老板娘，讓整趟旅程更有溫度。這是一間會讓人想「下次還要再來」的酒店，真心推薦！

衞生一般，漱口杯子沒有洗乾淨，牙刷掉滿嘴毛，廁所味道很大。 靠近馬路，窗户不太隔音。 服務一般，前台看人很冷淡，不太笑，看人下菜碟入住的時候有人收按金有的不收，退按金的時候不承認收過，不是我保留了按金單，按金還要不回來；洗衣服務可以，洗完乾燥後疊得很整齊送回來。 設施一般，網絡還可以，電視是三星的，用遙控器操作比較複雜。 這個酒店應該是生意不好換了很多老闆，酒店裡邊設施的名字叫得很亂，酒店招牌叫維也納皇家酒店，裡邊的服務卡上印CD-HOTEL，房間的網絡又叫希爾頓酒店xxx。